Форумы  ·  Войти  · 

Тема: ARS на Panasonic TDA200 для Linksys SPA8000

27.06.14 12:05   Fautif  (9/05.09.13)  

Приветствую камрады!
Понимаю, что это очередная тема про ARS - пролистал похожие темы.
Помогите разобраться с ARS на TDA200. Пролистал мануал от Амитека, но не хочет работать почему-то.

Задача тривиальная: “В АТСке есть 16 внешних линии, 8 из которых заняты Linksys SPA8000,  нужно настроить ARS таким образом, чтобы при звонках на номера 491-498 (это номера второго Linksys в филиале) использовались эти 8 внешних линий.
Когда я просто втыкаю телефон в linksys и звоню на номера 491-498 то дозваниваюсь нормально, но когда втыкаю linksys в АТСку то после набора номеров в трубке гудки “занято”.

Пробовал настроить по мануалу Амитек. Сделал следующее:
1. Втыкнул порты из Linksys’а в АТС и занял СО9-СО16.
Далее по Maintenance Console
2. В 10.1 назначил отдельную группу для этих 8-ми линий - 3-ю группу
3. В 8.1 Включил режим ARS для доступа к любой внешней линии
4. В 8.2 в столбце “Первые цифры номера” добавил 8-мь номеров 491-498 по порядку и поставил номер плана маршрутизации 2
5. В 8.5 добавил поставщика услуг. Назвал Linksys 01 и добавил 9 в колонке “Код доступа к поставщику” (без 9 тоже пробовал, не работает)
6.Далее в том же пункте включил группу СО03 для 1 поставщика
7. В 8.4 настроил 2-ой план маршрутизации - указал созданного поставщика круглосуточно.

После всех этих действий позвонить так и не удалось.С внутреннего номера набирал и просто 491 - 498, и добавлял в начало 9-ку для выхода на внешнюю линию, ничего.

Что я мог упустить в настройке?

[ #1 ]  27.06.14 12:11   Радик  (382/27.04.11)  

8-ку.
и п.2,7,2

[ #2 ]  27.06.14 12:26   urrym  EXPERT  

Зачем ARS? ARS работает после 9-ки.
Укажите эти линии как TIE, ну и дальше по ману амитека. И набираете напрямую.

Ну или просто в QD забить 49= 80349

[ #3 ]  27.06.14 13:29   Fautif  (9/05.09.13)  
Радик - 27.06.14 12:11

8-ку.
и п.2,7,2

Прошу прощения, немного не понял зачем тут лепить 8-ку, если это не межгород. Пользователю нужно позвонить на номер к примеру 491 с одной ил внешний линий. По идее нужно набрать 9-ку чтобы выйти на АТС и далее номер. Зачем добавлять 8-ку?
По поводу 2.7.2 тоже немного не понял, не могли бы вы пояснить что именно в блокировке внешних вызовов нужно настроить и зачем, ведь по идее linksys и воткнут во внешние порты.
Прошу прощения за дилетантские  вопросы, пока только познаю прелести общения с panasonic )))

urrym - 27.06.14 12:26

Зачем ARS? ARS работает после 9-ки.
Укажите эти линии как TIE, ну и дальше по ману амитека. И набираете напрямую.

Ну или просто в QD забить 49= 80349

Т.е. ARS для этого включать не надо и его можно отключить?

Можно по подробнее на счет TIE, где это указывается? Я зашел в 10.2 на вкладку DDI|DID|TIE|MSN но выбрать метод распределения TIE нет возможности, в выпадающем меню в колонке “Метод распределения” только три пункта DIL, DDI|DID, MSN.
Возможно ли как-то еще указать TIE для линий CO9-CO16 или я не там смотрю?

[ #4 ]  27.06.14 14:10   RusLanCk  EXPERT  

TIE настраивается в п.9.1 (491-498 прописываете первыми цифрами, выбрав группу СО, в кот. ваши СО09-16), 491-498 также указываете в п.2.6 как Other PBX.

Только в вашей АТС не должно быть внутренних четверок в этом случае...

[ #5 ]  30.06.14 10:08   Fautif  (9/05.09.13)  
RusLanCk - 27.06.14 14:10

TIE настраивается в п.9.1 (491-498 прописываете первыми цифрами, выбрав группу СО, в кот. ваши СО09-16), 491-498 также указываете в п.2.6 как Other PBX.

Только в вашей АТС не должно быть внутренних четверок в этом случае...

Спасибо, этот вариант подошел!

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"