Тема: ARS на Panasonic TDA200 для Linksys SPA8000
Приветствую камрады!
Понимаю, что это очередная тема про ARS - пролистал похожие темы.
Помогите разобраться с ARS на TDA200. Пролистал мануал от Амитека, но не хочет работать почему-то.
Задача тривиальная: “В АТСке есть 16 внешних линии, 8 из которых заняты Linksys SPA8000, нужно настроить ARS таким образом, чтобы при звонках на номера 491-498 (это номера второго Linksys в филиале) использовались эти 8 внешних линий.
Когда я просто втыкаю телефон в linksys и звоню на номера 491-498 то дозваниваюсь нормально, но когда втыкаю linksys в АТСку то после набора номеров в трубке гудки “занято”.
Пробовал настроить по мануалу Амитек. Сделал следующее:
1. Втыкнул порты из Linksys’а в АТС и занял СО9-СО16.
Далее по Maintenance Console
2. В 10.1 назначил отдельную группу для этих 8-ми линий - 3-ю группу
3. В 8.1 Включил режим ARS для доступа к любой внешней линии
4. В 8.2 в столбце “Первые цифры номера” добавил 8-мь номеров 491-498 по порядку и поставил номер плана маршрутизации 2
5. В 8.5 добавил поставщика услуг. Назвал Linksys 01 и добавил 9 в колонке “Код доступа к поставщику” (без 9 тоже пробовал, не работает)
6.Далее в том же пункте включил группу СО03 для 1 поставщика
7. В 8.4 настроил 2-ой план маршрутизации - указал созданного поставщика круглосуточно.
После всех этих действий позвонить так и не удалось.С внутреннего номера набирал и просто 491 - 498, и добавлял в начало 9-ку для выхода на внешнюю линию, ничего.
Что я мог упустить в настройке?
8-ку.
и п.2,7,2
Зачем ARS? ARS работает после 9-ки.
Укажите эти линии как TIE, ну и дальше по ману амитека. И набираете напрямую.
Ну или просто в QD забить 49= 80349
8-ку.
и п.2,7,2
Прошу прощения, немного не понял зачем тут лепить 8-ку, если это не межгород. Пользователю нужно позвонить на номер к примеру 491 с одной ил внешний линий. По идее нужно набрать 9-ку чтобы выйти на АТС и далее номер. Зачем добавлять 8-ку?
По поводу 2.7.2 тоже немного не понял, не могли бы вы пояснить что именно в блокировке внешних вызовов нужно настроить и зачем, ведь по идее linksys и воткнут во внешние порты.
Прошу прощения за дилетантские вопросы, пока только познаю прелести общения с panasonic )))
Зачем ARS? ARS работает после 9-ки.
Укажите эти линии как TIE, ну и дальше по ману амитека. И набираете напрямую.Ну или просто в QD забить 49= 80349
Т.е. ARS для этого включать не надо и его можно отключить?
Можно по подробнее на счет TIE, где это указывается? Я зашел в 10.2 на вкладку DDI|DID|TIE|MSN но выбрать метод распределения TIE нет возможности, в выпадающем меню в колонке “Метод распределения” только три пункта DIL, DDI|DID, MSN.
Возможно ли как-то еще указать TIE для линий CO9-CO16 или я не там смотрю?
TIE настраивается в п.9.1 (491-498 прописываете первыми цифрами, выбрав группу СО, в кот. ваши СО09-16), 491-498 также указываете в п.2.6 как Other PBX.
Только в вашей АТС не должно быть внутренних четверок в этом случае...
TIE настраивается в п.9.1 (491-498 прописываете первыми цифрами, выбрав группу СО, в кот. ваши СО09-16), 491-498 также указываете в п.2.6 как Other PBX.
Только в вашей АТС не должно быть внутренних четверок в этом случае...
Спасибо, этот вариант подошел!