Тема: LIC-100 перестала работать CO/IP Ring Assignment

26.06.14 12:15 Boltdzr (39/18.04.14)

Взяли линию SIP, для одного отдела. Что-бы люди звонили им на прямую, а не лазя по меню.
В настройках SIP User ID Attributes, стоит Ring Route Type > Ring Issigment. И должно по этому, улетать на 144 программу, в которой все входящие на эту СО, летели на группу номеров. Раньше это работало, в АТС нечего не трогали, но сегодня с утра, мне стало играть голосое меню с основных СО. На изменения в 144 программе реакции нету вовсе, хоть что угодно там меняй.
Что может быть? Куда копать?

[ Изменено: 26.06.14 12:17 Boltdzr ]

[ #1 ] 26.06.14 13:03 Дрон EXPERT

Перезагрузить АТС не пробовали?

[ #2 ] 26.06.14 13:05 Boltdzr (39/18.04.14)

Пробовал. И через веб морду, и вообще все обесточивал на пару минут. Безрезультатно...

[ #3 ] 27.06.14 6:22 Дрон EXPERT

Проверьте, сейчас эта линия у вас точно VoIP? Не поменяли ли, случайно логическое назначение?
Какие у вас СО(их номера) VoIP, а какие, как вы их назвали, основные СО?

[ #4 ] 27.06.14 6:45 Boltdzr (39/18.04.14)

Я еще “плаваю” довольно сильно, в этой атс, но вроде как, если-бы она не была VoIP, то она-бы и не работала. Хотя могу и заблуждаться. Прошу поправить если где-то буду не прав. В настройках программы 140-142 стоит CO VoIP Mode SIP Only.
При исходящем звонке, на эту СО (8811 и мой мобильный) все обрабатывается отлично. Если в настройках SIP User ID Attributes, указать просто номер перенаправления, то все входящие отлично летят на нужный мне номер.

Что-бы особо не путать друг друга, вот конфиг станции: https://www.dropbox.com/s/dcpxuqti2pd57nx/DB_ALL100.admgz.
Если по мимо этой проблемы, вдруг есть еще где-то напортачил, то скажите. Ато я второй месяц тока с АТС дела имею. А мануал по ней до безобразия сухой.

[ #5 ] 27.06.14 7:00 Дрон EXPERT

Надеюсь, это текущая конфигурация?

[ #6 ] 27.06.14 7:05 Boltdzr (39/18.04.14)

Да.
Вчерашний бекап, перед попыткой устранить проблему. Потом я наковырял стока, то сегодня с утра, на него обратно откатился.

[ #7 ] 27.06.14 7:18 Дрон EXPERT

По вашему конфигу.
У вас с провайдером работают 4 СО - 5, 6, 11, 12. Каждая из этих СО по исходящей привязана к конкретному номеру. А вот по входящей вызов может поступить на любую из СО 5, 6, 11, 12 и вы не знаете, на какую. А почему? Да потому, что у всех этих СО указан диапазон Registration UID Range 5 - 8 в 133 программе.
Как то так...

Да, личку гляньте!!!

[ #8 ] 27.06.14 8:24 Boltdzr (39/18.04.14)

Понял. Спасибо!
Но сейчас настаивать не буду. Пусть пока работает. В Выходные, вечерком поправлю. Если что не получится, то отпишу.

[ #9 ] 27.06.14 10:09 Boltdzr (39/18.04.14)

Все-же решил поиграться сейчас 😊
Выставляю Registration UID Range 7-7, и получаю статус Terminated. Как это лечить, не подскажите? Ато идей нету.

[ #10 ] 27.06.14 10:16 Дрон EXPERT

А на остальных 3-х линиях так и осталось 5-8?
Перепишите SIP UID так, чтоб этот последним был, 8-м. Для 3-х линий укажите 5-7, а для 11-й 8-8.
Или по DID вызовы принимать.

[ #11 ] 30.06.14 7:56 Boltdzr (39/18.04.14)

Со 1-4, идет по ренджу 1-4 - это один номер. Сейчас они и прописанны.
СО 5-6, хоть и разные номера, но на них входящих нету. Поставил рендж 5-6
СО 11, должен работать с таблицей 7, а СО12, с таблицей 8. Прописываю на СО11, рендж 7-7 и СО12, рендж 8-8. Как результат - Terminated.
Где ошибка? Подскажите пожалуйста.
По DID не хочется пускать.

[ #12 ] 03.07.14 11:35 Boltdzr (39/18.04.14)

Сделал интереснее.
У Телфина есть 2 IP и 2 Домена, для подключения. На нужной мне СОшке, вместо voice.telphin.com, пустин на sip.telphin.com. Дал им 5 линий, и все отлично пашет)))
Тока вот не знаю, правильно это или нет. Но работает 😊