Тема: Panasonic kx-tes824ru
Первый раз имею дело с pfnosonic и не все сложилось удачно!!!!
Задача:
Настроить работу станции с 8 внутренними абонентами и 2 СО линиями и DISA.
Разделить первых 2 абонентов в 1 группу абонентов и оставшихся 6 во вторую.
Внутренних абонентов разделил автоответчик настроил, но при переходе из голосового меню на ту или иную группу абонентов сразу звонят телефоны всей группы, вместо того чтобы по очереди переадресовывать. Почему так? и как поправить это?
Конфиг приложил.
по-моему надо в 100 убрать галки(программа пункт2 потом 6)
по-моему надо в 100 убрать галки(программа пункт2 потом 6)
Наоборот, надо поставить галку в ПГМ 100, чтобы работал поиск первого свободного абона в группе. Можно еще и включить соседнюю галку (ПГМ 127) для перехвата в группе поднятием трубки... Но тут может быть побочный эффект - непроихвольный перехват входящего вызова при параллельной попытке выпонения исходящего вызова...
Конфиг приложил.
Где конфиг?
https://yadi.sk/d/qsEoiJUYUvQeC
Конфиг, смотрю, уже поправил? В АА адресатом нажатия клавиш 1 и 2 поставь абонента группы (желательно, первого в группе). Тогда, при включенном поиске в группе, каждый вызов будет приходить на него. Но, если включить опцию “перехват вызова” для группы (п.2.6), то вызовы можно будет перехватывать простым поднятием трубки.
Проверь... Работает?
Руководство по функциям, п.1.2.1.
Чего то не какого эффекта
приходит звонок на номер 101 первого в группе абонентов 1, а потом переадресует и орут как припадошные.
Чего то не какого эффекта
приходит звонок на номер 101 первого в группе абонентов 1, а потом переадресует и орут как припадошные.
Потом - это через сколько секунд? Через 10? Это нормально. Это срабатывает таймер из ПГМ 508 (п.7.2 - Время ожидания DISA перед перехватом). Читай стр. 126 “Руководства по ф-ям” на диске от АТС. Если через 10 сек (по умолчанию) абонент не отвечает, то вызов выполняется по ПГМ 408-410 (п.3.2). Там у тебя назначен только один абонент, но я на 99,9% уверен, что “первый запуск” АТС не выполнялся, так что она может творить чудеса...
Она раньше запускалась стояла в другом офисе который мы купили. Перевели его на нашу LDK 600, а эту надо в соседний город в наш офис. Не подумал что будет много заморочек и убил старый конфиг. Как бороться с чудесами с этими?
Как бороться с чудесами с этими?
Тремя способами.
1. Выкл. АТС, открыть переднюю крышку, найти переключатель Normal/Initialize, поставить его в Initialize, включить АТС, когда индикатор на передней панели замигает, превести переключатель в Normal.
2. С системного телефона: войти в программирование, в ПГМ 999 выбрать ALL PARA, нажать Store.
3. Из консоли: Меню “Утилиты” - Перезапуск системы - По умолчанию.
Сообщения DISA должны остаться на месте...
https://yadi.sk/d/xSKYGUPhUxq9p
Сбросил на дефолт провел инстализацию
Сконфил по новой.
Звонок теперь приходит на нужную группу но не бегает по кругу секунд через 15 все как припадошные начинают звонить разом. я бы хотел чтобы звонок бегал только в группе абонентов. Это вариант если звонящий перешел по кнопке в ту или иную группу, а если не нажал не чего то набрать внутренний номер самому если нет то звонок должен упасти на оператора тоесть на номер 101. это возможно?
На ТЕ звонок не будет бегать по кругу.
Звонок теперь приходит на нужную группу но не бегает по кругу секунд через 15 все как припадошные начинают звонить разом. я бы хотел чтобы звонок бегал только в группе абонентов.
Я, все-таки, ТРЕБУЮ прочтения п.1.2.1 и п.1.15.5 руководства по функциям!
В п.3.2 разреши входящий вызов только тем абонентам, которые указаны у тебя в услуге АА. Например, для СО1 - абон 101, а для СО2 - абон 103. Остальным включи в п.2.6 перехват поднятием трубки...
Это вариант если звонящий перешел по кнопке в ту или иную группу, а если не нажал не чего то набрать внутренний номер самому если нет то звонок должен упасти на оператора тоесть на номер 101. это возможно?
Если наберешь внутр. номер, то звонок туда и пойдет.
Если ничего не набирается после ОГМ1, то вызов твкже будет обработан так же, как и в случае неответа абонента ,т.е. по ПГМ 408-410 (п.3.2).
ЗЫ: я понимаю, что начальство и работа, но я ведь тоже не в носу ковыряюсь, отвечая здесь...
ЗЗЫ: для ваших хотелок АТС не того уровня... Тут нужна NCP500 и выше...
Ну хотя бы он прошел по группе 1 раз. А то он на один номер падает и после этого орут все.
На ТЕ звонок не будет бегать по кругу.
Только по полукругу... 😊
Help!!! люди крыша уже еде ldk 600 намного проще в этом плане
