Тема: Шаблон Тех задания которое заполняет клиент
Добрый день дорогие коллеги, хотелось спорсить может ли кто то поделиться шаблоном которые вы даете клиентам для заполнения техзадания, если у вас есть такие!
Заранее благодарю всех за шедрость!
Эксель, в шапке адрес, код города и временные режимы
4 группы - слева абоненты/порты, сверху город(с номером телефона и привязкой к городской коробке)
выход день, выход ночь
вход день, вход ночь
справа один столбец у каждой группы выхода - cos/межгород/trs
Техзадание на что?
Обычно опрашиваете клиента что он хочет получить, а уж потом предлагаете варианты решения как по железу, так и по его программированию...
jaw Спасибо.. попробую составить!!
mich5843, я имел ввиду что скидываешь клиенту файлик допустим экселевский, и он его заполняет что и как он хочет....
первый раз что ли прогаете АТС?
если из своей головы не можете наваять табличку того что можете (готовы) настроить на АТС
первый раз что ли прогаете АТС?
если из своей головы не можете наваять табличку того что можете (готовы) настроить на АТС
Нет не первый раз!! Навоять могу хотел посмотреть у других.. может есть привлекательная изюминка у кого нибудь облегчающая жизнь клиенту в составлении плана, а я это делаю для того, чтобы обезопасить себя от разных там “Нет, я вам говорил что это надо сделать ..”, а у меня есть бумажное подтверждение его словам!
Еще раз спрашиваю: Вам ТЗ на что? на оборудование или на программирование???
Еще раз говорю - оговаривайте, составляйте ТЗ, записывайте все на бумаге, пусть клиент подписывает и потом будите ему тыкать... раз Вам так необходимо.
В тех задании пишите то, что реально можете воплотить на оборудовании, а не то что может оборудование
Тем самым оградите себя от головняков, а клиентам в большинстве случаев нужен стандартный функционал
В тех задании пишите то, что реально можете воплотить на оборудовании, а не то что может оборудование
Тем самым оградите себя от головняков, а клиентам в большинстве случаев нужен стандартный функционал
Паш - это не решение проблемы...
ибо так можно написать, что оборудование ничего делать не умеет и нужно менять железо.
а в реальности окажется, что у мастера руки не стого места растут.
Миша, и я про тоже
Ведь настройщики оборудования каким то образом попадают к заказчику - рекомендации, об’явления и прочее
Если спец заявляет что он занимается данной деятельностью, то он должен знать функционал оборудования, а иногда даже должна быть соответствующая бумажка...
PS: навряд ли кривые руки “спеца” долго будут работать в рекламных целях
Миша, и я про тоже
Ведь настройщики оборудования каким то образом попадают к заказчику - рекомендации, об’явления и прочее
Если спец заявляет что он занимается данной деятельностью, то он должен знать функционал оборудования, а иногда даже должна быть соответствующая бумажка...
Мой многолетний опыт 😊 показывает, что реклама двигатель прогресса...
а бумажка она особо ничего не значит.
ее также легко могут забрать как и дать... да и ее наличие далеко не является показателем знаний.
Ну а заказчик всегда выберает не где лучше, а где дешевле!!!
а иногда даже должна быть соответствующая бумажка...
а бумажка она особо ничего не значит.
а вот тут бумажка требуется
Паш, за 10 лет у меня бумажку просили только один раз.
Остальным был нужен результат, а не бумажка.
ну так у меня до НГ вааще бумажки от Panasonic-а не было...
как в прочем нет ни от LG c Samsung-ом...
есть от Alcatel, а 2 шт, от Siemens
но с последними двумя - уже несколько лет не притрагивался к ним, Алкатели выключенные стоят,
из Сименса 350-го сделали банк абонентов - вся маршрутизация на астере провадера который им межгород дешевый дает и разруливает на и с городской сетью
Прошу прошения всех за беспокойство! Тему можно закрыть!