Тема: Вопрос по Ucd группам

1232 панаоник
короче смысл такой. в первом транке 2 оператора, звонок приходящий с внешней линии должен обслуживаться оператором 1 и только если он занят должен идти на оператора 2. А у меня они звонят по очереди. Пример. Оба свободны пришел звонок с внешней линии принял оператор 1. В следующий раз звонок придет к оператору 2

В Описании UCD сказано
вызов идет на добавочный номер следующий за тем на который пришел последний вызов.

опять без модели?

Создано Makar80
короче смысл такой. в первом транке 2 оператора, звонок приходящий с внешней линии должен обслуживаться оператором 1 и только если он занят должен идти на оператора 2. А у меня они звонят по очереди. Пример. Оба свободны пришел звонок с внешней линии принял оператор 1. В следующий раз звонок придет к оператору 2

В Описании UCD сказано
вызов идет на добавочный номер следующий за тем на который пришел последний вызов.

всё верно сначала приходит на первый , следующий звонок на второй, третьего оператора нет - следующий будет первый...

может проще тебе на первом операторе поставить forward по busy на второго?

Попробовал сделать так
в 1 UCD группе оставить номер 101. Во вторую UCD забить номер 102. В качестве переполнения поставить 192. а во в качестве переполнения поставить второй группе поставить 191
Все заработало как надо.

ну работает и ладно....

только ucd с одним мембером это ... как бы сказать... Not conceptually

Главное задача поставленная выполнена