Тема: TEM824 большая пауза при переадресации звонка

29.05.14 9:35 -=Апрель=- (3/29.05.14)

Ситуация следующая.
Три линии по DIL приходят на один внутренний номер
На номере в период отсутствия абонента на месте настроена ПАД на СО на мобильный номер

Когда поступает звонок проходит два гудка - большая пауза - длинные гудки мобильного
Я понимаю, что пауза это работа АТС по переводу звонка на вторую СО и набор номера мобильного

Есть ли возможность сократить паузу (4-5 секунд) или вставить голосовое сообщение “Звонок переадресован на секретаря”?
Люди думают, что их звонок завис и бросают трубку

[ #1 ] 29.05.14 10:12 Oleg_S EXPERT

Используйте переадресацию от провайдера.

[ #2 ] 29.05.14 10:31 -=Апрель=- (3/29.05.14)

Oleg_S - 29.05.14 10:12
Используйте переадресацию от провайдера.

именно это я попробовал сделать за две минуты до вашего ответа, благодарю. Провайдер взял паузу для ответа на тему возможности подобной практики.

Подскажите еще вопрос, для того чтобы вставить заветную фразу АА “Звонок переведен на секретаря, не вешайте трубку” мне надо что-то докупить в мою АТС? Или она вообще не сможет вставить сообщение перед ПАД?

[ #3 ] 29.05.14 10:35 Oleg_S EXPERT

есть на борту один канал диса

[ #4 ] 29.05.14 11:45 kma EXPERT

канал есть , таблиц и групп нет. не вариант.

[ #5 ] 30.05.14 11:26 -=Апрель=- (3/29.05.14)

Решил всё передаресацией с голосового шлюза