Тема: Disa KX TDA 100D через утилиту проблема!!!!
Ребята что делать? есть проблема
в настройках 5.3.1 сообщения диса поставил при отсутствии набора после ответа на АА-9
в дневное время сделал так чтобы звонок пошёл на группу манагеров
ночью необходимо сделать так чтобы после сообщения был сброс?????? как???
если сделать так чтобы на 9 шло заново сообщение которое он уже прослушал, то после сброса вызова атс зацикливается.
или если абонент не дослушал сообщение и сбросил вызов, атс зацикливается и линия остается занятой до бесконечности
если в 5.3.1 поставить выкл. то тогда днем после сообщения клиент не дождется оператора
вопросы из вышеизложенного!!!
1- как сделать так чтобы после сброса вызова- атс переходила в рабочий режим?
2- как сделать так чтобы ночью после сообщения был сброс или решить первую проблему!!!?
Ребята что делать? есть проблема
в настройках 5.3.1 сообщения диса поставил при отсутствии набора после ответа на АА-9в дневное время сделал так чтобы звонок пошёл на группу манагеров
ночью необходимо сделать так чтобы после сообщения был сброс?????? как???
если сделать так чтобы на 9 шло заново сообщение которое он уже прослушал, то после сброса вызова атс зацикливается.
или если абонент не дослушал сообщение и сбросил вызов, атс зацикливается и линия остается занятой до бесконечностиесли в 5.3.1 поставить выкл. то тогда днем после сообщения клиент не дождется оператора
вопросы из вышеизложенного!!!
1- как сделать так чтобы после сброса вызова- атс переходила в рабочий режим?
2- как сделать так чтобы ночью после сообщения был сброс или решить первую проблему!!!?
Поищи по форуму. Делается через очередь (QTT) с дисконнектом.
Поищи по форуму. Делается через очередь (QTT) с дисконнектом.
спасибо поищу!
