Тема: выдают ли станции TDE и NCP по SNMP информацию, касающуюся телефонной части?
Не проще. Что бы что-то увидеть нужно постоянно висящую утилиту (где ? на чем? комп возле каждой держать?)
TSP можно через TCP/IP по LAN или интернету подключать до к 8ми АТС.
половина с usb и их гораздо больше чем даже 80 (поэтому и выгоднее подключился , жмакнул кнопочку , увидел состояние линий и все )+ постоянно запущенный TSP который периодически просит перегруз системника (допустим взяли для этого рядом стоящий сервер). Допустим все завелось , утилитка бдит , все, увидели висяк, нужно лезть в консоль, опустить утилитку , отпустить TSP и потом все завести , очень сильно повезет , если обойдется без перезагрузки. Гемор не так ли?
Не надо перезапускать весь комп. Достаточно только службу “Телефония”. В некоторых программах это требуется довольно редко (от 1 раза в 2-3 дня до 1 раз в 2-3 месяца) и делается автоматически, по необходимости.
Перезапуск службы не всегда помогает + плюс он за собой тащит удаленный доступ и еще чего то там. Не дай бог там не вовремя отвалится какой нибудь модемчик , сервера мне не подконтрольные , но доступ имею.
Перезапуск службы не всегда помогает, плюс он за собой тащит удаленный доступ и еще чего то там. Не дай бог там не вовремя отвалится какой нибудь модемчик , сервера мне не подконтрольные , но доступ имею.
Должно помогать, т.к. перезагружая комп мы делаем то же самое, т.е. перезагружаем службу “Телефония”, но со всем остальным гамузом. Просто надо потушить все службы “удаленного доступа”, которые зависят от “Телефонии”, что бы перезагрузке “Телефонии” ничего не мешало.
С этого компа после этого не будут доступны, скорее всего, подключения dialup, возможно VPN, возможно PPPoE встроенными средствами. А они нужны? Предполагается, что комп то стоит у Вас под боком, а TSP на нем к атс подключается на IP атс + порт CTI атс по LAN, или, если через интернет. на внешний белый IP маршрутизатора + его порт, проброшенный на IP атс + порт CTI атс в их LAN
Просто надо потушить все службы “удаленного доступа”, которые зависят от “Телефонии”, что бы перезагрузке “Телефонии” ничего не мешало.
А еще лучше убрать в реестре для разделов HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasAuto в ключе DependOnService строку TapiSrv.
И перезапускать TapiSrv после этого быстро и без проблем.
Зависимость в настоящее время никем не используемая, а мешает сильно.
А ещё подключиться и отключиться к/от станции можно через MultiPBX Configuration щёлкнув по соответствующей строке. Иногда помогает.
А почему никто не пишет проги для CSTA без всякого TSP-TAPI?
Просто надо потушить все службы “удаленного доступа”, которые зависят от “Телефонии”, что бы перезагрузке “Телефонии” ничего не мешало.
А еще лучше убрать в реестре для разделов HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasAuto в ключе DependOnService строку TapiSrv.
И перезапускать TapiSrv после этого быстро и без проблем.Зависимость в настоящее время никем не используемая, а мешает сильно.
Спасибо за наводку. Обязательно попробуем протестировать.
..
А почему никто не пишет проги для CSTA без всякого TSP-TAPI?
1. Мы, например, получили на 5 лет раньше спецификацию на TAPI, чем узнали о существовании CSTA. Просто в код уже столько вложено, что полностью переписывать его нецелесообразно.
2. Угнаться за ОЕМ разработчиками Panasonic на CSTA нереально. У них слишком большой гандикап.
Вот что мне нравится в OfficeServ Device Manager Мини-Атс Samsung пункт 6.2.1 (состояние соединений). Там в онлайн можно видеть какая СО с каким внутренним номером в настоящее время соединена. Удобно. Хотелось бы пожелать Panasonic сделать тоже что-то подобное. Ведь очень удобно администрируя удаленную атс видеть что у тебя зависло, что в процессе разговора и.т.д.
Вот, например, как это выглядит в Blitz Supervisor, но все на нужный момент должно работать: и TAPI, и Blitz Server, и Blitz Supervisor. От указанной утилитки дополнительно можно видеть ФИО и название компании из адресной книги. Кроме того все не “мельтешит” если много звонков.
Petrov, на CSTA можно сделать запрос состояния линий (SnapshotDevice). И оно выведет DeviceID, CallID и LocalConnectionState для тех линий, которые в настоящий момент не свободны. Без всяких ТSP и отслеживания. По CallID можно увидеть какие CO соединены с какими EXT, где трубка не лежит и т.д. Я написал на перле рабочий скриптик, осталось его оформить.
скриптик наваял. для запуска нужен perl и модуль Convert://:ASN1 (скопировать папку \Convert-ASN1-0.26\lib\Convert\ в \strawberry\perl\lib\). При запуске запрашивает список EXT и CO, и проверяет каждый номер. Работает, если нет/или отключен TSP. Иначе выведет сообщение: reject-permanent. Может работать под windows, linux и возможно под андроид.
ну кто-нить попробовал скрипт?
обновил скрипт, теперь он ещё считает количество занятых линий СО.
Скриптик или еще чего, а иметь все в одной консоли как Samsung удобней. Я уж не говорю про автосекретаря бесплатного, который после просьбы набрать номер в случае ошибки набора напоминает, что вы ошиблись, повторите еще раз. И еще многое чего нет в моем любимом Panasonicе... а хотелось бы чтобы тоже было.
Скриптик или еще чего, а иметь все в одной консоли как Samsung удобней.
Не будет этого. Всё вами вышеназванное реализовано. Но за дополнительные деньги. И естественно не в консоли.
Я уж не говорю про автосекретаря бесплатного, который после просьбы набрать номер в случае ошибки набора напоминает, что вы ошиблись, повторите еще раз.
Учи матчасть. На NCP/TDE/NS автосекретарь бесплатный (встроенный). И об ошибке набора можно сообщать встроенными средствами.
Я уж не говорю про автосекретаря бесплатного, который после просьбы набрать номер в случае ошибки набора напоминает, что вы ошиблись, повторите еще раз.
Учи матчасть. На NCP/TDE/NS автосекретарь бесплатный (встроенный). И об ошибке набора можно сообщать встроенными средствами.
Бесплатная голосовая почта есть, да. Disa есть, да.Насчет автосекретаря, не вижу. У корейцев же предлагается приветствие по умолчанию (можешь его перезаписать под себя), потом куча всяких мелкий фраз типа ожидайте соединения, абонент не отвечает и.т.д. Где у TDE?