Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-KDA200. Переадресация на мобильный не срабатывает при звонке с внешней линии

Страница 2 из 2, все  < 1 2
[ #16 ]  08.05.14 9:32   basic39  (10/04.04.14)  

Добрый день.
Появилась возможность вплотную заняться этой проблемой. По вашему совету выкладываю ссылку на dsys-файл:
http://rghost.ru/private/55026966/82fd1aa9c1855c2af2bcbf321daffaf7

Проблема та же, что и описана выше.

Также сделал несколько скриншотов, хотя не уверен, нужны ли они при наличии dsys-файла.
http://sa.uploads.ru/EkIpu.jpg
http://sb.uploads.ru/1HhyT.jpg
http://sc.uploads.ru/VNyxG.jpg
http://sa.uploads.ru/9qzbw.jpg
http://sc.uploads.ru/vpnyX.jpg
http://sc.uploads.ru/B5Jv6.jpg
http://sa.uploads.ru/G0OvR.jpg
http://sc.uploads.ru/250RQ.jpg
http://sb.uploads.ru/8KHuL.jpg

Заранее благодарю за адекватные советы.

[ #17 ]  08.05.14 10:06   Радик  (382/27.04.11)  

Переадресация только для ВНУТРЕННИХ ЗВОНКОВ настроена. для внешних звонков переадресация не назначена!!!!
сколько можно об одном.

[ #18 ]  08.05.14 10:37   basic39  (10/04.04.14)  
Радик - 08.05.14 10:06

Переадресация только для ВНУТРЕННИХ ЗВОНКОВ настроена. для внешних звонков переадресация не назначена!!!!
сколько можно об одном.

Я достаточно внимательно читал ваше предыдущее сообщение.
Да, мною переадресация для внешних не была настроена, потому что я не находил информацию по моему случаю. Везде под “переадресации для внешних звонков” имеется в виду следующее:
Поступает звонок с внешнего номера, и в случае, если секретарь не берет трубку, то звонок направляется ему на мобильный или к другому пользователю.
Мне же нужно, чтобы это работало после того, как секретарь, получив внешний звонок, адресует этот звонок другому.

[ #19 ]  08.05.14 10:45   Радик  (382/27.04.11)  

п.4.1.1. третья вкладка.
И раз про суть задачи.
Переадресация у кого настроена??? У секретаря, или у всех???

[ #20 ]  08.05.14 11:02   basic39  (10/04.04.14)  
Радик - 08.05.14 10:45

п.4.1.1. третья вкладка.
И раз про суть задачи.
Переадресация у кого настроена??? У секретаря, или у всех???

Переадресация на мобильный настроена примерно у 10-15 пользователей. Но работает она, как я уже говорил, только при внутренних звонках.
п.4.1.1 посмотрю, спасибо.

[ #21 ]  08.05.14 11:13   Радик  (382/27.04.11)  

звонок с внешней линии, в том числе переадресованный АТС считает внешним.
http://sb.uploads.ru/1HhyT.jpg тут у Вас указана переадресация только с внутренних номеров. Потому и не работает.

[ #22 ]  08.05.14 11:20   basic39  (10/04.04.14)  

Я вас правильно понял? Необходимо настроить “Call from CO” также, как я и настроил “Call from extension”?

[ #23 ]  08.05.14 11:23   Радик  (382/27.04.11)  

наконец то...

[ #24 ]  08.05.14 11:23   Наблюдатель  EXPERT  
basic39 - 08.05.14 11:20

Я вас правильно понял? Необходимо настроить “Call from CO” также, как я и настроил “Call from extension”?

А попробовать не? Абонентскую функцию, которой должен каждый юзверь уметь пользоваться, мы уже месяц “настраиваем”  :cheese:

[ #25 ]  08.05.14 12:34   basic39  (10/04.04.14)  
Наблюдатель - 08.05.14 11:23
basic39 - 08.05.14 11:20

Я вас правильно понял? Необходимо настроить “Call from CO” также, как я и настроил “Call from extension”?

А попробовать не? Абонентскую функцию, которой должен каждый юзверь уметь пользоваться, мы уже месяц “настраиваем”  :cheese:

Я нахожусь с другом городе относительно АТС. Возможности удаленно настроить ее нет. Бываю я там примерно раз в 2 недели.
Поэтому не хочу ехать туда-сюда ради экспериментов.

Радик, спасибо за помощь.

[ #26 ]  08.05.14 12:39   Наблюдатель  EXPERT  
basic39 - 08.05.14 12:34

Я нахожусь с другом городе относительно АТС. Возможности удаленно настроить ее нет. Бываю я там примерно раз в 2 недели.
Поэтому не хочу ехать туда-сюда ради экспериментов.

Ппец - это абонентская ф-ция, “настраивается” нажатием десяти кнопок на аппарате в телефонном режиме.

Страница 2 из 2, все  < 1 2
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"