Тема: TDA30, SMDR
Здравствуйте. Прошу Вашей помощи.
Ситуация такая: TDA30RU, версия V5.0.1.6. Соединен через RS-232C с компом. В настройках SMDR все стоит на «принт», тип А. Внутренний номер 111 принадлежит группе 601.
SMDR через HyperTerminal дает следующий лог:
Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Acc code CD
————————————————————————————————————————
/*Оператор НЕ поднял трубку*/
18/04/14 04:12PM 601 01 <D><I> RC
18/04/14 04:12PM 601 01 <D><I> 0’04 AN
18/04/14 04:12PM 601 01 <D><I> 0’04 00:00’00
18/04/14 04:12PM 111 01 <D><I> 0’00 00:00’11
/*Оператор поднял трубку*/
18/04/14 04:14PM 601 01 <D><I> RC
18/04/14 04:14PM 601 01 <D><I> 0’05 AN
18/04/14 04:14PM 601 01 <D><I> 0’05 00:00’00
18/04/14 04:14PM 111 01 <D><I> 0’00 00:00’06
Проблема: По логу не определить состоялся на самом деле разговор или нет. Все вызовы, насколько я могу понять, идут как отвеченные. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
Смените тип группы 601 с RING на что-либо другое.
По времени. Обратите внимание на продолжительность разговора. Можно ведь просто снять трубу и помолчать... А разрыв соединения произошел. За подробностями - к абоненту.
Смените тип группы 601 с RING на что-либо другое.
В TDA алгоритм отличается от TDE?
В TDE отвеченный
02/01/12 18:06 602 03 <I>89XXXXXXXXX RC
02/01/12 18:06 602 03 <I>89XXXXXXXXX 0’23 AN
02/01/12 18:06 602 03 <I>89XXXXXXXXX 0’23 00:00’00
02/01/12 18:06 100 03 <I>89XXXXXXXXX 0’00 00:00’27
Три неотвеченных:
01/01/12 00:16 602 01 <I>8XXXXXXXXXX RC
01/01/12 00:16 602 01 <I>8XXXXXXXXXX 0’26 00:00’00 NA
01/01/12 20:16 602 05 <I>8XXXXXXXXXX RC
01/01/12 20:16 602 05 <I>8XXXXXXXXXX 0’28 00:00’00 NA
02/01/12 12:15 601 05 <I>8XXXXXXXXXX RC
02/01/12 12:16 601 05 <I>8XXXXXXXXXX 0’42 00:00’00 NA
Тип групп 601 и 602 - RING. Звонок приходит по аналоговым CO.
Ничем не отличается - признак NA, но если разговор прервался, то NA уже ж не напишет. Я ориентировался на исходный лог - 6-ть и 11 сек., а там где 5 мин. разговор явно состоялся
Ничем не отличается - признак NA, но если разговор прервался, то NA уже ж не напишет. Я ориентировался на исходный лог - 6-ть и 11 сек., а там где 5 мин. разговор явно состоялся
ТС пишет “оператор не поднял трубку”. А в логе у него 11 секунд разговора. Я думаю, ТС чего-то недопонимает. Очевидно, у оператора 111 стоит какой-нибудь аппарат с автоподнятием трубки...
Мой предыдущие пост был адресован Mike_K по поводу того, что тип распределения RING не мешает NCP ставить статус NA для неотвеченных звонков. Однако, на TDA30 протестировать данную особенность я не имею возможности. Так что либо SMDR в TDA отличается тут от TDE, либо я неверно понял рекомендацию Mike_K, либо последний ошибается с рекомендацией.
Ничем не отличается - признак NA, но если разговор прервался, то NA уже ж не напишет. Я ориентировался на исходный лог - 6-ть и 11 сек., а там где 5 мин. разговор явно состоялся
ТС пишет “оператор не поднял трубку”. А в логе у него 11 секунд разговора. Я думаю, ТС чего-то недопонимает. Очевидно, у оператора 111 стоит какой-нибудь аппарат с автоподнятием трубки...
Мой предыдущие пост был адресован Mike_K по поводу того, что тип распределения RING не мешает NCP ставить статус NA для неотвеченных звонков. Однако, на TDA30 протестировать данную особенность я не имею возможности. Так что либо SMDR в TDA отличается тут от TDE, либо я неверно понял рекомендацию Mike_K, либо последний ошибается с рекомендацией.
Та вот и я думаю, что там человеческий или “машинно-человеческий” фактор. Вряд ли ТДА-шка по СМДР-у отличается... Посм. что скажет Mike_K.
... Посм. что скажет Mike_K.
Mike_K, уже очень много лет не занимается ликбезом на открытых форумах.
То есть, если кто-то в чём-то уверен, то Mike_K больше ни кого, ни в чём, не переубеждает.
P.S. Но это не относится к пургомёту mitchu.
Если его пургомётность зашкаливает, то приходится отступать от своих принципов, ради всеобщего блага.
... Посм. что скажет Mike_K.
Дим, ну Ты блин нашел авторитета для опроса... :umora:
Если бы он что то знал - он бы Тебе ответил...
...Так что либо SMDR в TDA отличается тут от TDE, либо я неверно понял рекомендацию Mike_K, либо последний ошибается с рекомендацией.
Супер! Так элегантно попустить... 😊
... Посм. что скажет Mike_K.
Дим, ну Ты блин нашел авторитета для опроса... :umora:
Если бы он что то знал - он бы Тебе ответил...
...Так что либо SMDR в TDA отличается тут от TDE, либо я неверно понял рекомендацию Mike_K, либо последний ошибается с рекомендацией.
Супер! Так элегантно попустить... 😊
Мища, сделайте справедливость, человек сказал, а мине за это таки интерэсно. :lol:
Мища, сделайте справедливость, человек сказал, а мине за это таки интерэсно. :lol:
Дим, ну он по делу вообще ничего не сказал, никогда не говорил и сказать не сможет...
Ситуация такая: TDA30RU, версия V5.0.1.6.
Ситуация такая: TDA30UA, версия V5.0030(RU), выше не нашел (
Неотвеченный:
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> RC
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’18 00:00’00 NA
Отвеченный:
20/04/14 03:10PM 601 01 <I> RC
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’13 AN
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’13 00:00’00
20/04/14 03:11PM 101 01 <I> 0’00 00:00’10
Как-бы проблемы нет, все корректно. Вывод: 111- факс/аон/автоответчик.
Ситуация такая: TDA30RU, версия V5.0.1.6.
Ситуация такая: TDA30UA, версия V5.0030(RU), выше не нашел (
Неотвеченный:
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> RC
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’18 00:00’00 NAОтвеченный:
20/04/14 03:10PM 601 01 <I> RC
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’13 AN
20/04/14 03:11PM 601 01 <I> 0’13 00:00’00
20/04/14 03:11PM 101 01 <I> 0’00 00:00’10Как-бы проблемы нет, все корректно. Вывод: 111- факс/аон/автоответчик.
Группа 601 типа RING ?
-да
-да
Тогда почему Mike_K посоветовал сменить тип группы на не-RING? Теперь буду мучаться этим вопросомъ.
Алексей, ты не мучайся, смени тип группы и посмотришь - какая разница будет. 😊
