Тема: KX-TEM824 & её DISA
Прошу поправить меня по настройке DISA в KX-TEm824
1. По умолчанию в станции возможна запись только одного приветствия на 3 минуты. Соответственно возможна обработка только одного вх. вызова пока говорит и переключает ДИСА, по другим линиям в этот момент приветствия не услышат, а будут слышать длинный КПВ. Плата KX-TE82491X увеличит проходимость в двое и время записи сообщений до 6 минут.
2. Вызов отправленный на ДИСУ проигрывает сообщение, и предлагает что нить набрать, но если абонент без пальцев, и ничего не набирает, то вызов согласно Режиму при отсутствии набора DISA (DISA No Dial Mode) [510] и устанвки Автоматическая переадресация КУДА ПОЙДЕТ? На кого он свалиться? Согласно настроек (Flexible RingingóDay/Night/Lunch) [408-410] ?
Спасибо.
1. Я думаю, что приветствий можно записать больше, но обслуживаться будет только один вызов.
2. Да, 408-413.
дабы не плодить кучу тем, хочу спросить следующее, настроенная DISA в случае если не нажаты кнопки пользователем по умолчанию будет переадресована, и будет звонить до таймаута указанного в настройках, если выбрана цифра то все хорошо, в связи с этим вопрос, проблема решается только отбойником?
Если имеется ввиду, что при дозвоне чел бросил трубку, то да, линия отобьется только после таймера. Лечится отбойниками. (на пример icon)
да, если он ничего не выбрал, и звонок ушел по умолчанию на переадресацию, а потом он положил трубку.
да, если он ничего не выбрал, и звонок ушел по умолчанию на переадресацию, а потом он положил трубку.
Что такое “переадресация по умолчанию”?
Действия DISA при перехвате - “переадресация”
Перехват это перехват, переадресация это переадресация, а звонок должен прекратиться автоматически.
все я разобрался с терминами. теперь у меня другой вопрос ) у 1 уровня DISA для все OGM одинаковая нумерация, т.е. я не могу указать разные внутренни номера для цифры 1 в разных OGM? я правильно понимаю, то есть нумерация сквозная?
напишите три сообщения по одной минуте. и тогда для каждого сообщения для цифры “1” указывайте разных внутренних абонентов
а почему именно по минуте? и где указывать для конкретного OGM?
все я разобрался с терминами. теперь у меня другой вопрос ) у 1 уровня DISA для все OGM одинаковая нумерация, т.е. я не могу указать разные внутренни номера для цифры 1 в разных OGM? я правильно понимаю, то есть нумерация сквозная?
Можете. У каждого ОГМ своя менюшка 0-9.
это настраивается не в maintance console?
это настраивается не в maintance console?
Извините, ввел вас в заблуждение - не глянул толком на модель АТС. В серии ТДА,ТДЕ - это можно. Тут же таблица только одна. Примитивная АТС и АА сотв. тоже.
