Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Невозможность прослушивания сообщений DISA

Страница 2 из 3, все  < 1 2 3 > 
[ #16 ]  15.04.14 4:26   spider_alex  EXPERT  
nikita spickiy - 15.04.14 3:07

руководство откажет и других вариантов, кроме того как сделать самому, нет! :(

А ты сам сделаешь?

[ #17 ]  15.04.14 4:26   Toli63  EXPERT  

Ели самому, то для начала вам надо изучить, ТВМ50. Так как в АТС, вам исправлять не чего. Только направить звонки, на голосовую почту. А дальше всё просто, прога для ТВМ50. И переписать промпорт, приветствия. Но прежде, надо изучить ТВМ50. А так прога+любой телефон. Или готовый файл, с приветствием.

Впрочем, в вашем случае если ТВМ, используется только как ДИСА. И если, городских линий мало. Может легче, включить внутреннюю ДИСУ.  А почту не использовать.

[ Изменено: 15.04.14 4:38 Toli63 ]
[ #18 ]  15.04.14 4:39   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
spider_alex - 15.04.14 4:26
nikita spickiy - 15.04.14 3:07

руководство откажет и других вариантов, кроме того как сделать самому, нет! :(

А ты сам сделаешь?

Вот сижу мануал читаю, но чем больше читаю, тем больше не понимаю. Мне хотя бы сообщения как-нибудь прослушать, потому-что как я писал ранее меня сбрасывает при попытке подключится к виртуальной линии 501 и остальных тоже.

[ #19 ]  15.04.14 4:43   Toli63  EXPERT  
nikita spickiy - 15.04.14 4:39
spider_alex - 15.04.14 4:26
nikita spickiy - 15.04.14 3:07

руководство откажет и других вариантов, кроме того как сделать самому, нет! :(

А ты сам сделаешь?

Вот сижу мануал читаю, но чем больше читаю, тем больше не понимаю. Мне хотя бы сообщения как-нибудь прослушать, потому-что как я писал ранее меня сбрасывает при попытке подключится к виртуальной линии 501 и остальных тоже.

А причём сдесь 501 и ТВМ.

[ #20 ]  15.04.14 4:45   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Toli63 - 15.04.14 4:43
nikita spickiy - 15.04.14 4:39
spider_alex - 15.04.14 4:26
nikita spickiy - 15.04.14 3:07

руководство откажет и других вариантов, кроме того как сделать самому, нет! :(

А ты сам сделаешь?

Вот сижу мануал читаю, но чем больше читаю, тем больше не понимаю. Мне хотя бы сообщения как-нибудь прослушать, потому-что как я писал ранее меня сбрасывает при попытке подключится к виртуальной линии 501 и остальных тоже.

А причём сдесь 501 и ТВМ.

Потому-что звонки все приходили на линию 501. Если я что-то путаю, извините заранее, АТС я только начал изучать и могу иногда путаться из-за не знаний некоторых моментов.

[ #21 ]  15.04.14 4:46   Наблюдатель  EXPERT  

501- номер сообщения диса по умолчанию

[ #22 ]  15.04.14 4:49   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Наблюдатель - 15.04.14 4:46

501- номер сообщения диса по умолчанию

Т.е. DISA используется внутренняя? В чем тогда может быть проблема? Почему нет возможности прослушать сообщение?

[ #23 ]  15.04.14 4:56   Toli63  EXPERT  
nikita spickiy - 14.04.14 9:26

Извините, я ошибся. В роли DISA выступает голосовой процессор KX-TVM50, если я ничего не путаю. Как быть с ним?

. Вы, сами звонки направили на 501, или было 500 а вы исправили на 501. Или у вас ТВМ, стоит только для вывески.

Наберите, на любом телевоне 500, и послушайте ТВМ подключена.

[ #24 ]  15.04.14 4:57   SergT  EXPERT  

Без файла конфигурации можно гадать долго и абсолютно безрезультатно.

[ #25 ]  15.04.14 4:59   Mich5843  EXPERT  
nikita spickiy - 15.04.14 2:26
spider_alex - 15.04.14 1:47
nikita spickiy - 15.04.14 1:14

Прошлый раз пришел сертифицированный специалист. После получаса общения я понял, что знаний у меня больше чем у него. Ничего не сделал, взял 1500 и ушел.

Что значит “взял”? Гоп-стоп, что ли? Или всё же заплатили за работу? Спец сертификат по TVM показал?

Был вопрос по KX-TDE200. Работу АТС он восстановил (проблема с флешкой была), а как только речь за SIP зашла, так он ничего не мог ответить, даже показать где находятся настройки.

Друже, ну так ратоту то он восстановил или как? - вот за это и взял деньги...
а то что SIP не знает - так он туда и не лез и денег за это не брал...
и настройки показывать Тебе он не обязан, да и уровень возможно не его.

Но писать, что он ничего не сделал и тут же все же что то сделал - не надо!

С другой стороны у Тебя есть шанс самому стать специалистом. Вот тогда и поглядим чему Ты учить сможешь и сколько покажешь.

[ #26 ]  15.04.14 5:08   spider_alex  EXPERT  
nikita spickiy - 15.04.14 4:39
spider_alex - 15.04.14 4:26
nikita spickiy - 15.04.14 3:07

руководство откажет и других вариантов, кроме того как сделать самому, нет! :(

А ты сам сделаешь?

Вот сижу мануал читаю, но чем больше читаю, тем больше не понимаю. Мне хотя бы сообщения как-нибудь прослушать, потому-что как я писал ранее меня сбрасывает при попытке подключится к виртуальной линии 501 и остальных тоже.

Ну давай-давай 😊 Если не сделаешь - у руководства не будет других вариантов, как пригласить специалиста. Если тебе не подсказывать, то такой вариант будет более вероятным. Я попробую поддержать новосибирских специалистов 😊

[ #27 ]  15.04.14 5:18   Mich5843  EXPERT  

а я скажу - обратись к НШ, он за яблоки сделает все что угодно.

[ #28 ]  15.04.14 6:07   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Toli63 - 15.04.14 4:56
nikita spickiy - 14.04.14 9:26

Извините, я ошибся. В роли DISA выступает голосовой процессор KX-TVM50, если я ничего не путаю. Как быть с ним?

. Вы, сами звонки направили на 501, или было 500 а вы исправили на 501. Или у вас ТВМ, стоит только для вывески.

Наберите, на любом телевоне 500, и послушайте ТВМ подключена.

TVM подключена, на 500 отвечает девушка. Внешние линии заходят на 501 номер.

[ #29 ]  15.04.14 6:09   nikita spickiy  (60/14.03.14)  

Ребят, я попросил подсказать почему я не могу прослушать сообщения с виртуальных линий. Я не думаю, что для этого нужно специалиста вызывать. Мне бы только с этим разобраться, а дальше я справлюсь

[ #30 ]  15.04.14 6:10   Mich5843  EXPERT  
nikita spickiy - 15.04.14 6:09

...а дальше я справлюсь

справляйся - кто мешает.

Страница 2 из 3, все  < 1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"