Тема: PBX tde 100 forward

14.04.14 11:06 AlexZsoft (37/08.02.13)

Добрый день! Подскажите пожалуйста сталкивался кто-нибудь с переадресацией входящих звонков между внутренними абонентами?

Поступает звонок на атс, атс перебрасывает на оператора или же на внутреннего абонента. Есть в офисе аналоговые телефоны и sip. Когда звонок попадает на оператора (у которого радио телефон, аналоговый) достаточно нажать R и набрать номер внутреннего абонента, которому нужно передать звонок, нажать соединить и происходит соединение. А вот с sip телефонов (spa504g) нажимаешь передать, набираешь номер внутреннего абонента и соединить. Сразу появляется ошибка передачи и абонент сбрасывается. Раньше вроде работало, но точно сказать не могу.
Подскажите, пожалуйста, кто знает, в чем может быть проблема? И проблема в телефонах или же в АТС?

Спасибо!

[ #1 ] 14.04.14 11:10 Mike_K EXPERT

AlexZsoft - 14.04.14 11:06
Подскажите, пожалуйста, кто знает, в чем может быть проблема? И проблема в телефонах или же в АТС?

Проблема в чудесном протоколе SIP, если его можно назвать протоколом.

[ #2 ] 14.04.14 11:12 Наблюдатель EXPERT

Ну, во-первых, не переадресация (forward), а перевод (transfer), а, во-вторых, сип - гуано. Воспользуйтесь поиском по форуму. Если повезет, найдете комбинацию для трансфера на цискофонах. Не зря ведь у кошки есть скинни, а у панаса NT-серия.

[ #3 ] 14.04.14 11:35 AlexZsoft (37/08.02.13)

Да я уже сам не рад этому протоколу, то одно, то другое, адский протокол))

[ #4 ] 14.04.14 11:37 AlexZsoft (37/08.02.13)

Т.е. получается нужно копать в самом телефоне?