Тема: kx-tde200ru
Доброго времени суток!
Уважаемые гуру, подскажите пож-ста в чем может быть проблема?
Имеется Panasonic KX-TDE200RU. Есть группа абонентов, которые выходят в город через 9-ку. И в этой группе есть 1 абонент, который при наборе номера в коде 8 800 слышит короткие гудки. На все другие номера у него все ОК. У других абонентов этой же группы с 8 800 все ОК.
На ограничение платных звонков группа не влияет.
Влияет COS, TRS, занимаемая CO.
немного дополню: trs выключен, у всех абонентов все настроено одинаково. И до недавнего времени все было в порядке, но сейчас почему-то такая проблема =(
Есть предположение, что при наборе 8 800 провайдеру улетает что-то еще нехорошее, из-за чего провайдер 8 800 отбивает вызов
немного дополню: trs выключен, у всех абонентов все настроено одинаково...
Может конфигом подкрепите свой вопрос и коментарии?
прошу прощения, но не могу, там заведены сип аккаунты. Могу скрины любых веток каких захотите сделать =) Или где копать по TRS подскажите хоть)
прошу прощения, но не могу, там заведены сип аккаунты. Могу скрины любых веток каких захотите сделать =) Или где копать по TRS подскажите хоть)
Почистите свои сип-аккаунты и не стесняйтесь.
Не хотите высылать конфиг, просто пригласите специалиста к себе - он и поможет и расскажет и ничего не вынесет, если сами не дадите...
Прикладываю конфиг: http://files.mail.ru/0A026FE3F1C04B2389BB936EA6B59495.
Проблемный внутренний номер 141
есть еще одно предположение что данный абонент набрал какой-нибудь код на телефоне и из-за этого случился данный трабл, но *790 не помогла.
В 4.1.1 CLIP ID абонентов вы затерли ?
Если у других абонентов с COS 4 c набором 8-800 проблем нет, то попробуйте 141-му прописать на время клип от абонента, у которого звонки на 8-800 ходят нормально. Если заработает , задавайте вопросы провайдеру.
Обратите внимание, что у вас COS 4 по девятке только на TRG3 может выйти, при открытых ему 3.4,5… это так задумано ?
И по традиции, о простых глупостях. На некоторых телефонных аппаратах можно тоже запрещенные комбинации запрограммировать, в памяти самого “умного” телефона ... аппарат другой попробуйте.
А другой телефон ,не ставили на это место.
CLIP ID я не затирал, его нет, я затер только сип акаунты. Телефон менял, не помогает... (
Какой именно номер ОН набирает?
любой из кода 8 800 например 8 800 100 9357
А с других вы именно этот номер набирали?
После какой цифры отбой?
любой из кода 8 800 например 8 800 100 9357
Возьмите, если есть, свободный аналоговый порт. Допустим , под номером 170. 141 затрите. заместо 170 пропишите 141. Выставьте ему КОС, такой же, как был на старом порте. И проверьте. Так, хоть порт проверится.
Отбой происходит не после цифры, а после набора всего номера идут короткие гудки. Если смотреть дамп вирешарком, то трафик идет до провайдера и доходит до оператора номера 8 800 и они отбивают его. Если звонить с др абонентов то все ок.
Предполагаю что звоня с этого абонента посылается еще какая-то хрень, из-за которой оператор 8 800 отбивает вызов.
определение номера настраивается на стороне провайдера ip телефонии. так вот, если определение отключить, то вызов идет, но как включаешь, то сразу болты... , но с др. абонентов все ок. =(