Форумы  ·  Войти  · 

Тема: tes824 набор добавочного номера при переключении на внешнюю линию

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
07.04.14 12:09   Ognedar  (6/07.04.14)  

Внешний звонок на tes824 переключается на внешнюю линию отвечает disa на tda200, при попытке набрать доб номер продолжается приветствие disa вместо переключения на доб номер. Если звонить с tes824 на внешнюю, а после переключить внешнего абонента на tda200, доб номер нормально набирается и переключение происходит.

[ #1 ]  07.04.14 12:36   НачШтаба  EXPERT  

В tes824 нет такого понятия как Dialing Plan. Делайте паузу после набора последней цифры городского номера.

[ #2 ]  07.04.14 12:36   RusLanCk  EXPERT  

Не совсем понятна схема звонков. Поподробнее, плз...

[ #3 ]  07.04.14 13:33   Ognedar  (6/07.04.14)  
НачШтаба - 07.04.14 12:36

В tes824 нет такого понятия как Dialing Plan. Делайте паузу после набора последней цифры городского номера.

при переключении секретарь набирает добавочный номер только после начала приветствия дисы

[ #4 ]  07.04.14 13:41   Наблюдатель  EXPERT  

Спарили  tda200 и tes824 ?

[ #5 ]  07.04.14 13:46   Ognedar  (6/07.04.14)  
RusLanCk - 07.04.14 12:36

Не совсем понятна схема звонков. Поподробнее, плз...

2 офиса tes824 и tda200, сейчас секретарь из офиса с tes824 переключая на офис c tda200 попадает на группу секретари. Нужно сделать, чтоб при переключении звонок попадал не на секретарей, а на приветствие tda200 и доб номером можно было попасть на нужно человека, минуя секретарей. Я на tda200 в Maintenance Console в 10.2 адресат для DIL поставил на приветствие disa. Теперь после переключения с tes824 на tda200 секретарь слышит приветствие, набирает доб номер, но переключение на конкретного сотрудника не происходит.

[ #6 ]  07.04.14 13:48   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Так... Если я правильно понял...Если осуществляется звонок с ТЕС на ТДА, то ДИСА ТДА не воспринимает тон донабор. А если это так, то вероятнее всего, что гор. линии, подходящие к ТЕС пульсовые? Так? Тогда и разгадка к вашей загадке проста. У секретаря хоть системный телефон?

[ #7 ]  07.04.14 13:53   Ognedar  (6/07.04.14)  
Заплетников Д.И. - 07.04.14 13:48

Так... Если я правильно понял...Если осуществляется звонок с ТЕС на ТДА, то ДИСА ТДА не воспринимает тон донабор. А если это так, то вероятнее всего, что гор. линии, подходящие к ТЕС пульсовые? Так? Тогда и разгадка к вашей загадке проста. У секретаря хоть системный телефон?

Городские линии тоновые, у секретаря системный телефон KX-T7730. Если секретарь с tes824 звонит внешнему абоненту и переключает на tda200, tda200 нормально воспринимает доб номер, а если звонит внешний абонент на tes824, то при переключении на tda200 доб номер не воспринимается

[ #8 ]  07.04.14 14:39   Toli63  EXPERT  

А вы на ТЕС, включите ДИСУ.  И попробуйте, ТЕС будет у себя переключать, на  своего абонента.

[ #9 ]  07.04.14 15:33   НачШтаба  EXPERT  

а если звонит внешний абонент на tes824, то при переключении на tda200 доб номер не воспринимается

Это нормально. Серия TE(S/M) никогда не предназначалась для работы в сети станций.

[ #10 ]  07.04.14 16:13   Заплетников Д.И.  EXPERT  
НачШтаба - 07.04.14 15:33

а если звонит внешний абонент на tes824, то при переключении на tda200 доб номер не воспринимается

Это нормально. Серия TE(S/M) никогда не предназначалась для работы в сети станций.

2 НШ. Саш, получается ж соединение СО-СО. 2 релюхи. Должна  по идее пропускать всё подряд. М.б. дело в том КТО извне набирает?

[ #11 ]  08.04.14 6:12   Ognedar  (6/07.04.14)  
Заплетников Д.И. - 07.04.14 16:13

М.б. дело в том КТО извне набирает?

В смысле кто?

[ #12 ]  08.04.14 6:16   kma  EXPERT  

Схема соединения “обалденная”, вкурил наверное только с четвертого раза . Пробуем донабирать с выкл. микрофоном , крутим уровни на ТДА.

[ #13 ]  08.04.14 7:39   Ognedar  (6/07.04.14)  
kma - 08.04.14 6:16

Схема соединения “обалденная”, вкурил наверное только с четвертого раза . Пробуем донабирать с выкл. микрофоном , крутим уровни на ТДА.

Донабор с выкл микрофоном не работает, где и в какую сторону крутить уровни в ТДА?
На ТЕС не работает и переадресация на СО. На свободной внутр линии поставил постоянную переадресацию на СО и ПАД на СО, номер мобильного 89….., идет один длинный гудок, далее короткие. Может с что-то не так с ТЕС или я дурак?

[ Изменено: 08.04.14 7:47 Ognedar ]
[ #14 ]  08.04.14 8:20   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Если не работает ПАД на ТЕ-шке и аппарат не системный - это нормально.
В смысле кто набирает, пардон, с какого аппарата ( аналоговый, мобильный и т.д.)
Попробуйте проверить КАЖДУЮ СО на ТЕ-шке на предмет тон донабора, позвонив на ТДА. ( Как вариант какая-то из них идет через коробочку уплотнения, SIP и т.д.)

[ #15 ]  08.04.14 8:51   kma  EXPERT  

Дим, это ж вроде к трансферу относится или я чего напутал, у меня ТЕх нет? Когда написал про 7730, я так и предполагал , а тут еще круче схема, форвард закрытый по умолчанию.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"