Тема: TDE100 + DISA + DCPC-1

01.04.14 8:54 ish-88 (5/30.01.14)

Приветствую всех! Очень надеюсь на вашу помощь.

Проблема в следующем: АТС не распознает сигнал СРС. Время обнаружения сигнала 256мс. Время автоперевода на оператора, если номер не набран - 25сек.

Оборудование: отбойники DCPC-1, АТС TDE100, VoIP шлюзы DVG-5008SG. Стоят платы DISA.

Опишу по порядку то, что происходит: при поступлении входящего звонка DISA занимает все внешние линии(загораются индикаторы на VoIP шлюзе). Если сбросить сразу, не набирая номера отдела, то внешние линии отбиваются через секунд 20-25. Но если набрать номер отдела и сбросить, освобождаются все линии кроме одной. При поднятии трубки слышно двухтональные гудки «занято».

Уменьшал громкость сообщения DISA, устанавливал различные значения детекта CPC сигнала в диапазоне от 200 до 500мс. Результата не получил.

[ #1 ] 01.04.14 9:01 ctc65 EXPERT

Не понял фразу про то что диса занимает все линии при входящем вызове. А отбойник генерит СРС сигнал? Может он не понимает двухтональный “занято”?

[ #2 ] 01.04.14 9:49 ish-88 (5/30.01.14)

1) Поступает входящий звонок и на VoIP-шлюзе загораются индикаторы занятости на всех линиях где стоит оператором 501(сообщение DISA).
Без DISA все ок.
2) Отбойники проверял, работают(звонил на занятый номер, на 6 гудок идет разрыв шлейфа).
3) Понимает ли он двух-тональный сигнал “занято” - проверю в ближайшие дни.

[ #3 ] 01.04.14 10:26 ctc65 EXPERT

1. ДИСА не может просто так снимать трубки на линиях, если не прищел вызов, следовательно вызов идет сразу по всем линиям. А надо ли так?
2. Звонил через шлюз? Занято шлюз генерил?

[ #4 ] 02.04.14 5:12 ish-88 (5/30.01.14)

1) Вызов действительно идет по всем линиям. Я так понимаю необходимо ковырять настройки VoIP-шлюза?
2) Да, шлюз генерирует “занято”. Отбойник сигнал распознал.

Проверил отбойник с двух-тональным “занято” - все ок, отбойник сгенерировал СРС.
Может быть, все дело в громкости сигнала КПВ? Но как изменить его громкость в TDE100 я не нашел.

[ #5 ] 02.04.14 5:46 ctc65 EXPERT

1. Ковырять шлюз однозначно. Этот режим шлюза, очевидно, для работы без атс.
Если СРС генерится, то проверить со станцией. Может станция не понимает этот СРС. Громкость можно посмотреть в 2.11.2, но очень осторожно. Думаю не в этом дело.

[ #6 ] 07.04.14 12:32 ish-88 (5/30.01.14)

Спасибо за помощь. Проблема решена.
Порты FXS у DVG-5008SG могут давать смену полярности. Распределение вызовов установил последовательным.