Тема: Access deny to CO
добрый день.
Столкнулся с бедой у клиента. Имеется запрограммированная АТС LDK-300 (два блока). Имеется 20 номеров 100-147. Большинство на цифре. телефоны LKD-8/30DS.
Имеется набор CO group:
CO grp 1:
CO1
CO4
CO6
CO7
CO grp 2:
CO9
CO10
CO grp 3:
CO2
CO3
Права доступа для номеров 100-399 даны на все три группы всем абонентам(PGM117/131 подтверждают сие)
CO grp2 отвечает з мобильную связь (подключены GSM шлюзы)
LDT/DMT опеределено, что после набора 0 идёт переключение на CO group 2
проблема заключается в том, что у части сотрудников после набора 0 всё срабатывает нормально, а у части ACCESS DENY.
Попытка прямого вызова CO 9 или 10 набором 88010/88009 выдаёт тот же результат.
Атрибуты у всех номеров одинаковые.
Смена названия группы СО прераздача прав на СО эффекта не дают.
Можете подсказать, где могла окопаться ошибка или кукой параметр может влиять на запрет доступа к СО в обход прав на СО группу?
Класс сервиса (COS).
См. класс сервиса абонента (ПГМ116) и линии (ПГМ141/2) и таблицы ограничений ПГМ224 и 225.
Класс сервиса (COS).
См. класс сервиса абонента (ПГМ116) и линии (ПГМ141/2) и таблицы ограничений ПГМ224 и 225.
ПГМ116 - у всех COS1
ПГМ141/2 - у всех СО COS1
ПГМ224 - незаполнены
ПГМ225 -
table ALLOW
1 080
2 012
3 015
table DENY
1 115
Ранее этим ПГМ не пользовался, так что логики его пока не понял.
Класс сервиса (COS).
См. класс сервиса абонента (ПГМ116) и линии (ПГМ141/2) и таблицы ограничений ПГМ224 и 225.ПГМ116 - у всех COS1
ПГМ141/2 - у всех СО COS1
ПГМ224 - незаполнены
ПГМ225 -
table ALLOW
1 080
2 012
3 015
table DENY
1 115
Ранее этим ПГМ не пользовался, так что логики его пока не понял.
то есть запрещённый набор это 115 и там чего-то дальше до14 символов? Ерунда какая-то получается. Не вижу пока связи между проблемой и доступом к СО9/10
Большинство на цифре. телефоны LKD-8/30DS.
А на аппаратах имеются кнопочки СО9 и СО10, или LOOP, или CO Group 2.
ОК. Таблица ограничений тут не влияет.
1) См. какие кнопки назначены на телефонах.
Для доступа к СО9 и СО10 должны быть:
- либо кнопки прямого доступа к этим линиям (COL 009, СOL 010)
- либо кнопка [LOOP] - доступ ко всем остальным линиям, не представленным кнопками прямого доступа к конкретным линиям.
Если ни того, ни другого нет, то будет отлуп (Access Deny), хотя это еще зависит от версии софта.
2) Если с кнопками все в порядке, то:
- какая версия софта на станции
- предъявите файл конфига станции и укажите, с какого именно абонента нет доступа к COG 02.
P.S. О, как всегда. Пока писал длинный ответ, Андрей меня опередил 😊 Коротко и ясно.
Большинство на цифре. телефоны LKD-8/30DS.
А на аппаратах имеются кнопочки СО9 и СО10, или LOOP, или CO Group 2.
На 30-ках да. И там выбор CO9/10 работает нормально
Большинство на цифре. телефоны LKD-8/30DS.
А на аппаратах имеются кнопочки СО9 и СО10, или LOOP, или CO Group 2.
На 30-ках да. И там выбор CO9/10 работает нормально
Кнопки LOOP пропишите на проблемных!
ПГМ115 - программирование кнопок.
ОК. Таблица ограничений тут не влияет.
1) См. какие кнопки назначены на телефонах.
Для доступа к СО9 и СО10 должны быть:
- либо кнопки прямого доступа к этим линиям (COL 009, СOL 010)
- либо кнопка [LOOP] - доступ ко всем остальным линиям, не представленным кнопками прямого доступа к конкретным линиям.
Если ни того, ни другого нет, то будет отлуп (Access Deny), хотя это еще зависит от версии софта.
2) Если с кнопками все в порядке, то:
- какая версия софта на станции
- предъявите файл конфига станции и укажите, с какого именно абонента нет доступа к COG 02.P.S. О, как всегда. Пока писал длинный ответ, Андрей меня опередил 😊 Коротко и ясно.
На 8-ках, которых, естественно, большинство, Col 009, Col 010 нет. На 30-ках есть, и если её подключить вместо восьмёрки, то действительно идёт захват линии и дальнейший вызов.
Но, набор 0 и всё ACCESS DENY. Сейчас я временно сделал перевод на другую CO group, что бы люди могли пользоваться хоть как-т о мобильной связью, но это не выход.
Проблемные станции, которые я вычислил:
102
103
104
107
109
111
113
135
144
146
Станции, которые гарантированно работают нормально:
100
106
108
110
А так же все аналоговые линии.
Большинство на цифре. телефоны LKD-8/30DS.
А на аппаратах имеются кнопочки СО9 и СО10, или LOOP, или CO Group 2.
На 30-ках да. И там выбор CO9/10 работает нормально
Кнопки LOOP пропишите на проблемных!
[quote author=”Дрон”]ПГМ115 - программирование кнопок.
Ок, сейчас попробую
Да, именно оно, сменил 8 кнопку на CO group 2 и всё забегало.
Спасибо, огромное!
Да, именно оно, сменил 8 кнопку на CO group 2 и всё забегало.
Спасибо, огромное!
Лучше LOOP пропишите! Более универсальная вещь!
