Тема: проблема с Panasonic 816
в город нормально набираются номера только с системных телефонов, с остальных либо неправльно набран номер, либо вообще тишина... в чем может быть фишка и как ее лечить? до недавнего времени работало все нормально... подозрения на секретаря, который вероятно ввел случайно какую-то функцию...
оператор связи замены оборудования не вёл?
параметры набора (тон - пульс) им не были изменены?
поробуй включить ars без прописки маршрутов... если не включен.
посмотри лог - чего набираешь ты, что понимает станция и что там в линии выходит (иногда ведь куда-то попадаешь- спроси номер)
Скорее всего оператор обновил оборудование и линии стали понимать и тон и пульс (раньше понимали только пульс)
надо переставтить в атс их в пульсовый режим набора.
а так у вас просто получается двойной набор на обычных аппаратах потому как они набирают тоном , после них атс набирает пульсом линия слышит и то и то. в итоге получается проблема.
а на системных такого нет потому что они не тоном набирают а в своем цифровом формате и линия его не понимает и не слышит, поэтому и проблемы на них нету.
Создано Xibatus
линии стали понимать и тон и пульс (раньше понимали только пульс)
надо переставтить в атс их в пульсовый режим набора.
дык если раньше пульс только понимали - стоять должны в пульсе...
наоборот - если линия щас держит тон - поставить в тон, или если не получается - в callBlock
Создано Xibatus
а так у вас просто получается двойной набор на обычных аппаратах потому как они набирают тоном , после них атс набирает пульсом линия слышит и то и то. в итоге получается проблема.а на системных такого нет потому что они не тоном набирают а в своем цифровом формате и линия его не понимает и не слышит, поэтому и проблемы на них нету.
а вот с этим полностью согласен...
Создано jaw
дык если раньше пульс только понимали - стоять должны в пульсе...
наоборот - если линия щас держит тон - поставить в тон, или если не получается - в callBlock
нда обшибся...
ставить конечно надо в тон
