Тема: Лицензия для виртуального слота KX-TDE 100
Доброго времени суток! Была преобретена станция KX-TDE 100 настроена полностью, но после года использования появилась одна проблема. При подключении через консоль к атс и входе в виртуальный слот станции, просит ключ активации. Ранее такого не замечал, заходил без проблем. Установщики ничего по этому поводу говорить не хотят. А в слот этот попасть надо. Может кто добрый подскажет где ключик такой взять? Я понимаю что данное решение требует денег, по хорошему, но денег на данную проблему нет у организации.
Будьте добры писать по существу.
Доброго времени суток! Была преобретена станция KX-TDE 100 настроена полностью, но после года использования появилась одна проблема. При подключении через консоль к атс и входе в виртуальный слот станции, просит ключ активации. Ранее такого не замечал, заходил без проблем. Установщики ничего по этому поводу говорить не хотят. А в слот этот попасть надо. Может кто добрый подскажет где ключик такой взять? Я понимаю что данное решение требует денег, по хорошему, но денег на данную проблему нет у организации.
Будьте добры писать по существу.
Обращайтесь за помощью к тому, кто настраивал АТС. У него есть доступ к этой части АТС...
Для того, чтобы у Вас был подобный ключ, Вам необходимо самому стать Авторизованным Установщиком (АУ), либо запросить для себя ключ у АУ, устанавливавшего Вам АТС.
Ключ имеют только авторизированные установщики. Либо платите за настройку установщикам, либо на учебу в панасоник и получаете ключ.
При подключении через консоль к атс и входе в виртуальный слот станции, просит ключ активации. Ранее такого не замечал, заходил без проблем. Установщики ничего по этому поводу говорить не хотят.
Если раньше заходили, а сейчас нет, значит кто-то чужой поднял версию АТС и обновил консоль. На будущее, вы должны сами следить за своим хозяйством, и не допускать там лазить кого попало. Если подозреваете, что это сделал установщик - потребуйте вернуть все взад и закройте доступ. А, может, кто-то из ваших сотрудников не предусмотрительно решил “обновиться”?
При подключении через консоль к атс и входе в виртуальный слот станции, просит ключ активации. Ранее такого не замечал, заходил без проблем. Установщики ничего по этому поводу говорить не хотят.
Если раньше заходили, а сейчас нет, значит кто-то чужой поднял версию АТС и обновил консоль. На будущее, вы должны сами следить за своим хозяйством, и не допускать там лазить кого попало. Если подозреваете, что это сделал установщик - потребуйте вернуть все взад и закройте доступ. А, может, кто-то из ваших сотрудников не предусмотрительно решил “обновиться”?
Или была установлена консоль с кейгеном, срок действия которого истек.
Или была установлена консоль с кейгеном, срок действия которого истек.
Исключить нельзя, но это мог быть и легальный ключ - они тоже “тухнут”.
Установщики ничего по этому поводу говорить не хотят
...
Будьте добры писать по существу.
Проблема не техническая, а административная. По существу на техническом форуме написать нечего. Надо руководствоваться договором, который заключён с установщиками. Если там прописано предоставление ключа - требовать. Если не прописано - просить.
Вот именно что установщик как оказалось даже и не авторизованный был, на вопрос где взяли ключ, ответили в инете нашли. Как его теперь искать, не знают и отвечать не хотят. Просто думал может быть его каким то образом можно найти.
Спасибо ответившим!!!
Вот именно что установщик как оказалось даже и не авторизованный был, на вопрос где взяли ключ, ответили в инете нашли. Как его теперь искать, не знают и отвечать не хотят. Просто думал может быть его каким то образом можно найти.
Спасибо ответившим!!!
Пользуйтесь только авторизованной установкой. Чтоб договор был, всё как надо. Сейчас со своей проблемой можно обратиться в ближайший из АТЦ/РТЦ по АТС Панасоник http://www.panasonic.ru/tc_pbx/
Либо в сам Панасоник, чтобы они порекомендовали АТЦ/РТЦ.
