Тема: TDE-100 при донаборе вн номера добавляет единицу после disa
Добрый день!
Вообщем поменяли оператора связи. И теперь люди позвонив и зная внутренний номер абонента пытаются набрать его во время сообщения disa попадают не туда куда звонят. Система как бы добавляет к набору единицу. Набирают 105, 104 а попадают на 110. Подскажите где посмотреть решение проблемы? Спасибо.
Это не вам, смотреть нужно, а тому кто даёт вам связь. По IP, пров. наверное даёт вам линии.
Дает по iP. Приходит на голосовые шлюзы их а оттуда уже обычным подключением rj12 заходит на атс. Предыдущий оператор работал по такой же схеме но ip приходило через радио. Какие настройки тонов станции или входящих линий порекомендуете сбросить по дефаулту? Громкость сообщения дисы может влиять на набор?
При чём сдесь АТС. Шлюз надо строить. Причём и выходной шлюз у прова. И ваш входной. А насчёт ДИСЫ громкость. Сколько у вас стоит дицибел. На приёме и на выход.
Аналогичную проблему решал в воскресенье, удалив “провайдерский” МР-124 и забрав линии в TDE непосредственно по SIP-у. Никаких коробочек, никакого “задвоения цифр”. Третий день - полёт нормальный (вчера ещё Т.38 включил, оказывается у прова факсы ходили по нему)... Клиент доволен ещё и тем, что стали видны АОНы.
Кстати, DSP-карта в станции есть? Какая? И сколько у вас линий?.. После этого можно будет прикинуть, во что может обойтись “беспроблемность” без длительного геммороя с провайдером.
При чём сдесь АТС. Шлюз надо строить. Причём и выходной шлюз у прова. И ваш входной. А насчёт ДИСЫ громкость. Сколько у вас стоит дицибел. На приёме и на выход.
До смешного но не могу найти где я увеличивал эти децибеллы уже все вкладки перерыл в консоли управления.
Кстати, DSP-карта в станции есть? Какая? И сколько у вас линий?.. После этого можно будет прикинуть, во что может обойтись “беспроблемность” без длительного геммороя с провайдером.
Нет нету карты такой. Установлены ОРБ3, DHLC8, SLC16, LCOT8. АТС TDE100. Без карты без вариантов этой? Сколько примерно она будет стоить если к примеру на будущее заказать. 8 городских линий у нас. Оператор эр-телеком.
При чём сдесь АТС. Шлюз надо строить. Причём и выходной шлюз у прова. И ваш входной. А насчёт ДИСЫ громкость. Сколько у вас стоит дицибел. На приёме и на выход.
До смешного но не могу найти где я увеличивал эти децибеллы уже все вкладки перерыл в консоли управления.
Нашел.
Плата msg вход 5db выход 0db
Плата орб3 вход 5db выход -3 db
Нормальные параметры?
По умолчанию на входе. 3 ДБ.
Попробовал поставить 3 все по прежнему.
А если все таки купить эту плату dsp избавимся ли мы еще от такой проблемы как отзвоны? или отбойники все таки придется покупать?
Оператор предложил попробовать поменять их голосовые шлюзы. Аргументировали тем что данные модели более глубокой настройке не подаются.
А если все таки купить эту плату dsp избавимся ли мы еще от такой проблемы как отзвоны? или отбойники все таки придется покупать?
Оператор предложил попробовать поменять их голосовые шлюзы. Аргументировали тем что данные модели более глубокой настройке не подаются.
В случае покупки этого девайса, вы напрочь избавитесь от аналоговой связки шлюз <—> АТС, дающей проблемы с отзвонами, и соответственно отбойники становятся ненужными (да их и втыкать то будет некуда).
А если все таки купить эту плату dsp избавимся ли мы еще от такой проблемы как отзвоны? или отбойники все таки придется покупать?
Оператор предложил попробовать поменять их голосовые шлюзы. Аргументировали тем что данные модели более глубокой настройке не подаются.
В случае покупки этого девайса, вы напрочь избавитесь от аналоговой связки шлюз <—> АТС, дающей проблемы с отзвонами, и соответственно отбойники становятся ненужными (да их и втыкать то будет некуда).
А навскидку на 8 городских линий какие взять посоветуете? Я так понял платы идут на 4 городских линии значить их надо будет две штуки. Внутри айпи телефоны использовать не планируем.
Берите ОДНУ 0110-ю. Вам ее с головой хватит. И лицензии на 4 IPтранка.
Берите ОДНУ 0110-ю. Вам ее с головой хватит. И лицензии на 4 IPтранка.
Про плату понял что эта KX-TDE0110. А лицензии как именуются если у поставщиков запрашивать?
