Тема: Tda-200 удержание после Disa
Ситуация такая: после звонка из города клиент попадает на DISA, прослушивает приветствие и если не зает добавочного номера ждет ответа оператора (как обычно). Вопрос в следующем, если в это же время позвонит второй клиент, то при занятости оператора после приветствия, ему пойдет занято, а как его и последующих клиентов в этот момент поставить на удержание в очередь к оператору?
я это делал через указание Time Table
А можно сделать и через Incoming-группу. И там уже указать количество одновременных вызовов оператору (но только не 30, как по умолчанию, она ж повесится 😊 .. или повесит.. трубку.. вызывающий :D )
Подробнее! плиз та же проблема!
2
2
что это?
2
что это?
А, это так количество постов набирают.
Сказать же толкового нечего.
2ка - я понимаю , кол-во переполнения по занято очереди в группе , и должен отработать overflow.
с момента последнего поста прошло сколько лет..... и тут ответ)))
