Тема: DISA или музыка за место гудков[РЕШЕНО]
Добрый вечер всем.
Разбираюсь с АТС Pan TDA-600.
Задача от начальства, что бы после проигрыванияю приветствия(DISA) пока абанент ждет пока трубку поднимит группа распределия играла музыка(mp3).
OMG1(501) - приветсвие
OMG2(502) - музыка
Мануальчики от амитека почитал,но так и не понял как это сделать (может там все таки этого нет =) )
Прошу помощи...
PS: сам сетевик и сис. администратор... В АТС в принципе почти 2 из 10 )))))
Люди добрые а подскажите будет ли работать при следующей настройке:
1. В 10.3 Настраиваем DDI/DID с CO на группу 601
2. В 5.1 -> Настройка группы -> временная таблица формирования очереди ставим таблица 1 на все временные промежутки (день, обед, перерыв,Ночь)
3. В 5.2 временной таблица формирования очереди в строке 1 задаю OGM1->ждать 30 s -> OGM1->ждать 30 s
4. В 2.2 ставим Источник музыки для BGM2 -> Внешний порт BGM2, Фоновая музыка при удержании -> BGM2 (Внут1/2 либо внеш.2), звук при переводе -> как для музыки при удержании
5. Подключаю AUX’ом проигрыватель (в нем на репите моя музыка) к МОН1Будет ли так работать? Сомнения что вызов пойдет по таблице, а начнет просто посылать вызов в группу сразу без OGM1. Проверить на рабочем конфиге не хочется пока, может что забыл или вообще не туда пошел...
Помогите мне знающие люди...
2 из 10 - это сколько?
по делу , все можно сделать , но это много чего и расписывать я не могу , т.к. нас тут контролирует САМ Панасоник.
то , что вы запросили , ни одним мануальчиком не обойдется. Пишите свое место-положение , так будет проще .
ОГМ1 приветствие.
музыка на ожидании-внешняя. Группа обрабатывается по таблице.
ОГМ1 приветствие.
музыка на ожидании-внешняя. Группа обрабатывается по таблице.
Вняшняя, имеете ввиду внешний источник подключенный к МОН?
2 из 10 - это сколько?
по делу , все можно сделать , но это много чего и расписывать я не могу , т.к. нас тут контролирует САМ Панасоник.
то , что вы запросили , ни одним мануальчиком не обойдется. Пишите свое место-положение , так будет проще .
2 из 10 значит выполняю функции поддержания работы, распределение звонков и назначение номеров + мелкие задачи по записи DISA и т.д. Вообщем то и все.
Место положение ЕКБ, но начальсво не поддерожит инициатуву пригласить кого то со стороны. Самому платить тоже желание особово нету, работадатель не поддерживает ))))))
В кратце куда покопать, если можно. Не могу понять по сути чем являються гудки при ожидании, и где их можно задать. Знаю где меняеться источник музыки при переводе и удержании. Временная таблица формирования очереди, на сколько я понял работает при переполнении?(Скорее всего ошибаюсь), и там бесполезно ставить OMG1, OMG2. Это наверно совершенно не то что мне надо.
Может получится направить меня в нужном направлении?
Может есть вариант загнать звонок сразу после OMG1 в режим удержания при переполнении, а там прикрутить как нибудь уже свою музыку?
Только не могу пока разобраться как это своять... Жду помощи очень очень... Прям принципиальный интересн для меня стал =)
Люди добрые а подскажите будет ли работать при следующей настройке:
1. В 10.3 Настраиваем DDI/DID с CO на группу 601
2. В 5.1 -> Настройка группы -> временная таблица формирования очереди ставим таблица 1 на все временные промежутки (день, обед, перерыв,Ночь)
3. В 5.2 временной таблица формирования очереди в строке 1 задаю OGM1->ждать 30 s -> OGM1->ждать 30 s
4. В 2.2 ставим Источник музыки для BGM2 -> Внешний порт BGM2, Фоновая музыка при удержании -> BGM2 (Внут1/2 либо внеш.2), звук при переводе -> как для музыки при удержании
5. Подключаю AUX’ом проигрыватель (в нем на репите моя музыка) к МОН1
Будет ли так работать? Сомнения что вызов пойдет по таблице, а начнет просто посылать вызов в группу сразу без OGM1. Проверить на рабочем конфиге не хочется пока, может что забыл или вообще не туда пошел...
Помогите мне знающие люди...
Такая возможность заявлена для ТДЕ последних версий.
Реализовать хотелку на ТДА - только средствами мАТС может не получиться... а думать пока лень.
Такая возможность заявлена для ТДЕ последних версий.
Реализовать хотелку на ТДА - только средствами мАТС может не получиться... а думать пока лень.
Спасибо за ответ...
Может кто еще что подсказать сможет??
Или переход на ТДЕ,или через порт МОН.
Или переход на ТДЕ,или через порт МОН.
А можно более подробно? Или так как я написал правильно?
Ну не уж-то не кто совета доброго не даст? Как сделать музыку на ожидание поднятия трубки для обонента с внешнего источника, ну или с записанной музыки на DISA.
... Прям принципиальный интересн для меня стал =)
И до сих пор стоит, интерес - то? Сколько времени прошло.
АТС менять нужно, хотелка на халяву не получиться.
... Прям принципиальный интересн для меня стал =)
И до сих пор стоит, интерес - то? Сколько времени прошло.
АТС менять нужно, хотелка на халяву не получиться.
Стоит конечно +)
Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?
Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?
Договориться, чтобы в рамках работ по апгрейду станции установщик выполнил данную задачу. Перед покупкой переговорить с установщиком. Если он не знает, как решить задачу - покупать плату и услуги в другом месте.
Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?
Договориться, чтобы в рамках работ по апгрейду станции установщик выполнил данную задачу. Перед покупкой переговорить с установщиком. Если он не знает, как решить задачу - покупать плату и услуги в другом месте.
Спасибо ребята за советы. Видимо будем обновлять =)
Где вы хоть территориально? А то ведь и продадим, и обновим, и задачу сделаем.. Музыку можете свою. У меня свой “набор” подготовленных мелодий (Рикки и Повери, Мариконе, Стюарт с какой-то бабой на саксе.. и другие).