Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA или музыка за место гудков[РЕШЕНО]

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
15.02.14 14:03   LifesGood  (11/15.02.14)  

Добрый вечер всем.

Разбираюсь с АТС Pan TDA-600.
Задача от начальства, что бы после проигрыванияю приветствия(DISA) пока абанент ждет пока трубку поднимит группа распределия играла музыка(mp3).

OMG1(501) - приветсвие
OMG2(502) - музыка

Мануальчики от амитека почитал,но так и не понял как это сделать (может там все таки этого нет =) )

Прошу помощи...

PS: сам сетевик и сис. администратор... В АТС в принципе почти 2 из 10 )))))

LifesGood - 16.02.14 6:16

Люди добрые а подскажите будет ли работать при следующей настройке:
1. В 10.3 Настраиваем DDI/DID с CO на группу 601
2. В 5.1 -> Настройка группы -> временная таблица формирования очереди ставим таблица 1 на все временные промежутки (день, обед, перерыв,Ночь)
3. В 5.2 временной таблица формирования очереди в строке 1 задаю OGM1->ждать 30 s -> OGM1->ждать 30 s
4. В 2.2 ставим Источник музыки для BGM2 -> Внешний порт BGM2, Фоновая музыка при удержании -> BGM2 (Внут1/2 либо внеш.2), звук при переводе -> как для музыки при удержании
5. Подключаю AUX’ом проигрыватель (в нем на репите моя музыка) к МОН1

Будет ли так работать? Сомнения что вызов пойдет по таблице, а начнет просто посылать вызов в группу сразу без OGM1. Проверить на рабочем конфиге не хочется пока, может что забыл или вообще не туда пошел...

Помогите мне знающие люди...

[ Изменено: 20.02.14 5:33 LifesGood ]
[ #1 ]  15.02.14 16:22   kma  EXPERT  

2 из 10 - это сколько?
по делу , все можно сделать , но это много чего и расписывать я не могу , т.к. нас тут контролирует САМ Панасоник.
то , что вы запросили , ни одним мануальчиком не обойдется. Пишите свое место-положение  , так будет проще .

[ #2 ]  15.02.14 16:26   Toli63  EXPERT  

ОГМ1 приветствие.
музыка на ожидании-внешняя. Группа обрабатывается по таблице.

[ #3 ]  16.02.14 3:13   LifesGood  (11/15.02.14)  
Toli63 - 15.02.14 16:26

ОГМ1 приветствие.
музыка на ожидании-внешняя. Группа обрабатывается по таблице.

Вняшняя, имеете ввиду внешний источник подключенный к МОН?

kma - 15.02.14 16:22

2 из 10 - это сколько?
по делу , все можно сделать , но это много чего и расписывать я не могу , т.к. нас тут контролирует САМ Панасоник.
то , что вы запросили , ни одним мануальчиком не обойдется. Пишите свое место-положение  , так будет проще .

2 из 10 значит выполняю функции поддержания работы, распределение звонков и назначение номеров + мелкие задачи по записи DISA и т.д. Вообщем то и все.
Место положение ЕКБ, но начальсво не поддерожит инициатуву пригласить кого то со стороны. Самому платить тоже желание особово нету, работадатель не поддерживает ))))))
В кратце куда покопать, если можно. Не могу понять по сути чем являються гудки при ожидании, и где их можно задать. Знаю где меняеться источник музыки при переводе и удержании. Временная таблица формирования очереди, на сколько я понял работает при переполнении?(Скорее всего ошибаюсь), и там бесполезно ставить OMG1, OMG2. Это наверно совершенно не то что мне надо.
Может получится направить меня в нужном направлении?

[ Изменено: 16.02.14 3:27 LifesGood ]
[ #4 ]  16.02.14 4:59   LifesGood  (11/15.02.14)  

Может есть вариант загнать звонок сразу после OMG1 в режим удержания при переполнении, а там прикрутить как нибудь уже свою музыку?
Только не могу пока разобраться как это своять... Жду помощи очень очень... Прям принципиальный интересн для меня стал =)

[ #5 ]  16.02.14 6:16   LifesGood  (11/15.02.14)  

Люди добрые а подскажите будет ли работать при следующей настройке:
1. В 10.3 Настраиваем DDI/DID с CO на группу 601
2. В 5.1 -> Настройка группы -> временная таблица формирования очереди ставим таблица 1 на все временные промежутки (день, обед, перерыв,Ночь)
3. В 5.2 временной таблица формирования очереди в строке 1 задаю OGM1->ждать 30 s -> OGM1->ждать 30 s
4. В 2.2 ставим Источник музыки для BGM2 -> Внешний порт BGM2, Фоновая музыка при удержании -> BGM2 (Внут1/2 либо внеш.2), звук при переводе -> как для музыки при удержании
5. Подключаю AUX’ом проигрыватель (в нем на репите моя музыка) к МОН1

Будет ли так работать? Сомнения что вызов пойдет по таблице, а начнет просто посылать вызов в группу сразу без OGM1. Проверить на рабочем конфиге не хочется пока, может что забыл или вообще не туда пошел...

Помогите мне знающие люди...

[ #6 ]  16.02.14 6:37   Mich5843  EXPERT  

Такая возможность заявлена для ТДЕ последних версий.

Реализовать хотелку на ТДА - только средствами мАТС может не получиться... а думать пока лень.

[ #7 ]  16.02.14 7:39   LifesGood  (11/15.02.14)  
mich5843 - 16.02.14 6:37

Такая возможность заявлена для ТДЕ последних версий.

Реализовать хотелку на ТДА - только средствами мАТС может не получиться... а думать пока лень.

Спасибо за ответ...
Может кто еще что подсказать сможет??

[ #8 ]  16.02.14 10:07   durilka  (104/19.04.12)  

Или переход на ТДЕ,или через порт МОН.

[ #9 ]  16.02.14 10:45   LifesGood  (11/15.02.14)  
durilka - 16.02.14 10:07

Или переход на ТДЕ,или через порт МОН.

А можно более подробно? Или так как я написал правильно?

[ #10 ]  19.02.14 2:45   LifesGood  (11/15.02.14)  

Ну не уж-то не кто совета доброго не даст? Как сделать музыку на ожидание поднятия трубки для обонента с внешнего источника, ну или с записанной музыки на DISA.

[ #11 ]  19.02.14 2:56   Mike_K  EXPERT  
LifesGood - 16.02.14 4:59

... Прям принципиальный интересн для меня стал =)

И до сих пор стоит, интерес - то? Сколько времени прошло.
АТС менять нужно, хотелка на халяву не получиться.

[ #12 ]  19.02.14 3:03   LifesGood  (11/15.02.14)  
Mike_K - 19.02.14 2:56
LifesGood - 16.02.14 4:59

... Прям принципиальный интересн для меня стал =)

И до сих пор стоит, интерес - то? Сколько времени прошло.
АТС менять нужно, хотелка на халяву не получиться.

Стоит конечно +)
Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?

[ #13 ]  19.02.14 4:37   spider_alex  EXPERT  
LifesGood - 19.02.14 3:03

Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?

Договориться, чтобы в рамках работ по апгрейду станции установщик выполнил данную задачу. Перед покупкой переговорить с установщиком. Если он не знает, как решить задачу - покупать плату и услуги в другом месте.

[ #14 ]  19.02.14 4:57   LifesGood  (11/15.02.14)  
spider_alex - 19.02.14 4:37
LifesGood - 19.02.14 3:03

Значит по большому счетук если процессорную плату поменять, то все будет осуществимо? Получается с TDA600 на TDE600?

Договориться, чтобы в рамках работ по апгрейду станции установщик выполнил данную задачу. Перед покупкой переговорить с установщиком. Если он не знает, как решить задачу - покупать плату и услуги в другом месте.

Спасибо ребята за советы. Видимо будем обновлять =)

[ #15 ]  19.02.14 5:17   НачШтаба  EXPERT  

Где вы хоть территориально? А то ведь и продадим, и обновим, и задачу сделаем.. Музыку можете свою. У меня свой “набор” подготовленных мелодий (Рикки и Повери, Мариконе, Стюарт с какой-то бабой на саксе.. и другие).

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"