Тема: Как перевести входящий на речевое сообщение? TDA-200
Panasonic TDA-200. Есть проблема, необходимо переадресовать входящий звонок на речевое сообщение DISA вручную. Т.е. Есть входящий звонок, он попадает к оператору, пообщавшись с оператором надо его направить на интерактивное меню. Сделать “Transfer 501” не получается, выдает короткие гудки и сообщение “не существует”. Подскажите как решить?
попробуйте засунуть 501 в ICDG и перевести на нее
А городские линии у вас какие. Цифра-аналог.
попробуйте засунуть 501 в ICDG и перевести на нее
Не совсем понял что и как сделать. Если не сложно поподробнее можно?
А городские линии у вас какие. Цифра-аналог.
В основном цифра, но если и аналоговые.
Подробнее: ICDG - Incoming Call Distribution Group (группа распределения входящего вызова).
попробуйте засунуть 501 в ICDG и перевести на нее
Не совсем понял что и как сделать. Если не сложно поподробнее можно?
А городские линии у вас какие. Цифра-аналог.
В основном цифра, но если и аналоговые.
Тогда вопрос 2 , в интерактивном меню, тоновый набор будет или просто сообщение. И версия АТС какая.
попробуйте засунуть 501 в ICDG и перевести на нее
Не заработает.
попробуйте засунуть 501 в ICDG и перевести на нее
Не заработает.
Тупанул про версию у ТС ТДА. Тогда, если нужен тоновый донабор ,то только петли.
Тупанул про версию у ТС ТДА. Тогда, если нужен тоновый донабор ,то только петли.
С внутреннего абонента никак на DISA не позвонить. Ни в TDA, ни в TDE. Только петли.
Тупанул про версию у ТС ТДА. Тогда, если нужен тоновый донабор ,то только петли.
С внутреннего абонента никак на DISA не позвонить. Ни в TDA, ни в TDE. Только петли.
Я так понял, что в последних версиях ТДЕ в ОГМ по таблице ,они не сделали автосекретаря.
Я так понял, что в последних версиях ТДЕ в ОГМ по таблице ,они не сделали автосекретаря.
Ась?
С внутреннего абонента никак на DISA не позвонить. Ни в TDA, ни в TDE. Только петли.
Ну если в TDE к группе распределения входящих вызовов 3.5.1 привязать таблицу 3.5.2 с OGM, то легко можно звонить по этому номеру с внутренних номеров и слушать OGM. У меня так несколько автоинформаторов сделано и для внутренних абонентов и для города.
А если так? Перекидывать на группу, в которой “ждите ответа механической бабы”, оттуда (из группы) по оверфлове NA на DISA. На механ-бабу может быть включен только транк. Входящий - он всё-таки с транка. Что запрещает?.. Тут важно чтобы секретутка вовремя “откинулась” (положила трубу для перекида), чтобы не “сожрать” время нахождения в группе. А то ведь наберёт, сама послушает, что её сейчас перекинут, потом, иссессно, получит би-би-би (она же, секретайка, интеркомовская, а не транковая), и всё, алес.. Короче, пробуйте сами.
А если так? Перекидывать на группу, в которой “ждите ответа механической бабы”, оттуда (из группы) по оверфлове NA на DISA. На механ-бабу может быть включен только транк. Входящий - он всё-таки с транка. Что запрещает?.. Тут важно чтобы секретутка вовремя “откинулась” (положила трубу для перекида), чтобы не “сожрать” время нахождения в группе. А то ведь наберёт, сама послушает, что её сейчас перекинут, потом, иссессно, получит би-би-би (она же, секретайка, интеркомовская, а не транковая), и всё, алес.. Короче, пробуйте сами.
Тут вариантов куча, но их надо сперва продумывать, потом пробовать. Но решение “в лоб”, предложенное в первых постах, не прокатит. Решение НачШтаба в каком-то виде должно сработать (может быть, голосовую почту подключить куда-то). Тут такая дилемма - те, у кого телефония профессия, на такие пробы уже не стоит забесплатно. А тем, у кого телефония хобби, обычно такие алгоритмы не по силам. Вывод - или материально заинтересовать профессионала, или самому экспериментировать на стенде до усрачки.
Всё это слова. А профессионал, ни когда не предложит, не устойчивую систему. Вывод, петли,внешняя голосовая почта, Иконовский автосекретарь.
Петля (аналоговая) - это неустойчивая система.
