Тема: Как настроить правильное время ожидания? Или проблема со входящими!! ХЕЛП!!!!
Привет! Совсем не давно начал работать с АТС kx tda 200, замарочился с настройкой распределения входящих из города. Нужно было сделать так чтобы изначально звонило две трубки, а через определенное время, если никто не снимает, другие две. С группами и т.д. я разобрался, но вот незадача - получилось так что приходит вызов, идет голосовое приветствие, далее одновременно начинают звонить две трубки, идут гудки, почему то включается сообщение “Соединение установлено пожалуйста подождите”, остальные две так и молчат, из первых двух одна глохнет - одна остается звонить..... Или др вариант - если поставить на трубке которая должна после первых двух звонить к примеру 2 гудка, то выходит вот что первая, вторая звонят почти одновременно, через 2 гудка подключается третья, гудок, еб...ое сообщение о “Соединении и т.д.” первая и третья затихают, звонит одна вторая......Пппц.... Че делать?)
включается сообщение “Соединение установлено пожалуйста подождите”
А вот это отключите. В настройках радиотелефона, а не мини-атс.
Попробуйте подключить обычные телефоны по проводам.
Наверное влияют помехи эфира.
Звонил с мобильного, все то же - голосовое приветствие, далее начинают звонить два первых, “Сообщение...” и остается звонить только один... Да и к теме - почему не корректно работает распределение - на первых двух стоит “Незамедлительно” а на вторых двух 5 гудков. но из за этого долбанного сообщения вторые не звонят (не доходит до них вызов), как убрать это “Ожидание”????
В настройках радиотелефона, а не мини-атс.
АОН отключите.
забыл написать - я только начал изучать и большой профан в этом, можно более подробно?
забыл написать - я только начал изучать и большой профан в этом, можно более подробно?
А это уже сами, батенька! Вы в инструкцию к радиотелефону загляните и поиск по слову АОН...
Да спасибо ) понял в чем может быть беда - условно третья трубка пытается определить номер телефона звонящего оттуда, похоже, и вылазит это голосовое сообщение.... завтра попробую отпишу. Всем большое спасибо!
Да спасибо ) понял в чем может быть беда - условно третья трубка пытается определить номер телефона звонящего оттуда, похоже, и вылазит это голосовое сообщение.... завтра попробую отпишу. Всем большое спасибо!
Радиотелефон меню - настройки базы (или расширенные настройки - в зависимости от модели) - АОН - АОН выкл.
На всех трубках. Поможет.
Все заработало, всем спасибо за ответы! Проблема и заключалась что на второй трубке стоял авто АОН он и перекрывал вызовы на остальные трубки. После отключения все заработало корректно.
