Форумы  ·  Войти  · 

Тема: как настроить правильно мини атс kx-tem824, для совершения звонков на СО

10.02.14 8:26   MultyStepan  (72/10.02.14)  

Добрый день!
Я впервые сталкиваюсь с мини атс.!
Инструкцию прочел от начала и до конца и даже по ней пробовал настраивать!
Настроил атс, вроде бы правильно, то есть, принимает звонки она исправно ( есть 3 лини СО и при звонке на соответствующую линию звонят соответствующие телефоны в нужном порядке).

Суть в этом:
Как настроить исходящие звонки на городские номера?
В опциях я выбирал, что для звонков на городскую СО набираем 9 и дальше номер.... Но при таком наборе после 9 идет длинный гудок готовности к набору номера, а после набора номера идут короткие гудки (занято).
При подключение телефона на прямую к городской линии всё исправно работает, а через атс нет.

Прошу прощения, что тревожу, просто специалиста по настройке атс в городе нет: так как, укртелеком немного сократили.

[ #1 ]  10.02.14 8:30   SergT  EXPERT  

Скорее всего вам в пункте 3.3 консоли надо выбрать режим набора - DTMF (по умолчанию стоит “Импульсный набор”). И там же - убрать галки с неподключенных линий.

[ #2 ]  10.02.14 8:34   Наблюдатель  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:26

Прошу прощения, что тревожу, просто специалиста по настройке атс в городе нет: так как, укртелеком немного сократили.

Какое отношение имеет укртелеком к АТС Панасоник?

[ #3 ]  10.02.14 8:38   MultyStepan  (72/10.02.14)  

ну вообще, там был мастер который умел это делать

[ #4 ]  10.02.14 8:41   MultyStepan  (72/10.02.14)  
SergT - 10.02.14 8:30

Скорее всего вам в пункте 3.3 консоли надо выбрать режим набора - DTMF (по умолчанию стоит “Импульсный набор”). И там же - убрать галки с неподключенных линий.

да но телефоны относятся к типу импульсного набора или это не имеет значение??

[ #5 ]  10.02.14 8:42   Наблюдатель  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:38

ну вообще, там был мастер который умел это делать

узнайте его координаты

[ #6 ]  10.02.14 8:42   Заплетников Д.И.  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:38

ну вообще, там был мастер который умел это делать

То человек умел сам по себе. Где он  работает - не важно. Если хотите, то выложите файл - желающие посмотрят что вы там понастроили.

[ #7 ]  10.02.14 8:43   Наблюдатель  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:41
SergT - 10.02.14 8:30

Скорее всего вам в пункте 3.3 консоли надо выбрать режим набора - DTMF (по умолчанию стоит “Импульсный набор”). И там же - убрать галки с неподключенных линий.

да но телефоны относятся к типу импульсного набора или это не имеет значение??

Городские телефоны или внутренние?

[ #8 ]  10.02.14 8:45   Заплетников Д.И.  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:41
SergT - 10.02.14 8:30

Скорее всего вам в пункте 3.3 консоли надо выбрать режим набора - DTMF (по умолчанию стоит “Импульсный набор”). И там же - убрать галки с неподключенных линий.

да но телефоны относятся к типу импульсного набора или это не имеет значение??

Какие телефоны - абонентские или ГТС? Если у вас гор. телефоны в “пульсе” - поставьте “С Block”. С этого начнем.

[ #9 ]  10.02.14 8:47   SergT  EXPERT  
MultyStepan - 10.02.14 8:41
SergT - 10.02.14 8:30

Скорее всего вам в пункте 3.3 консоли надо выбрать режим набора - DTMF (по умолчанию стоит “Импульсный набор”). И там же - убрать галки с неподключенных линий.

да но телефоны относятся к типу импульсного набора или это не имеет значение??

А вы попробуйте это сделать вместо того чтобы манную кашу по столу размазывать, глядишь и поможет.

[ #10 ]  10.02.14 10:01   Space  EXPERT  

Еще наверное надо галки поставить какой внутренний может звонить на какую линию в какое время суток.

[ #11 ]  11.02.14 10:34   MultyStepan  (72/10.02.14)  
Space - 10.02.14 10:01

Еще наверное надо галки поставить какой внутренний может звонить на какую линию в какое время суток.

спасибо реально помогло!

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"