Тема: Шестьдесят секунд TDE100.
Имеется TDE100 (16х40+DISA).
DISA используется как приветствие.
Есть большая проблема: локализовать не получилось. Иногда во время входящего звонка (предположительно DISA) выдает Абоненту сообщение “Шестьдесят секунд”, приэтом с города звонящий не слышит это сообщение. ровно через минуту сбрасывает соединение.
Происходит это не всегда. говорить нужно около 10 минут. Звонок строго входящий. Линии СО разные. Внутр абонеты разные.
Сталкивался кто? Где копать?
Прикольно...
А может, “угнать за шестьдесят секунд”? 😊
А серьезно, если соединение звонящего с абонентом АТС уже произошло, то в самом простом случае в разговор DISA уже не вмешивается. Может, есть какой прикол на стороне оператора...
:cheese: Вы свою атс учили “60 секунд” произносить ?
Думаю - нет. Поэтому ищите говоруна до нее.
говорить нужно около 10 минут.
Ограничение у оператора, за минуту пердуперждает, странный он у вас, входящие зачем-то крыжит.
Что-бы “локализовать” вткните свой внутренний вместо операторской CO.
Что-бы “локализовать” вткните свой внутренний вместо операторской CO.
Или вместо порта СО подключите телефон напрямую...
Самое интересно, что месяц ни кто не жаловался, потом началось заново.
Чую что проблема глупая, но где эта глупость зщарыта - не могу найти.
Атс говорить 60 сек не учили, могу предположить разве что в TDE есть стандартный набор (по аналогии с siemens).?
Нет стандартного набора. С кем еще проонологизируем?
Возможно, у звонящего абонента какие-то временнЫе ограничения. И отбой происходит на той стороне. Локализуйте звонящих и паяльником вырвите у них правду.
Добрый день.
проблема решилась. в первом сообщении в схеме был забыл один нюанс: звонки на CO линии приходили на городские аналоговые номера (номера старые и многие клиенты по старинке звонили на них тоже), много времени убили набирая на каждый номер в поиске того самого номера где сообщают 60 секунд... Потом вспомнили об общем виртуальном номере в группе которого были наши городские Сошники. Короче кто звонил на виртуальный и попадал на 60-секунд, кто по старинке напрямую - миновали.
Звонки в Ростелеком не приводили к решению проблем. Когда же сообщили им где у них беда, их инженер изрек “а вам 10 минут разве мало?”. Поставил 60 минут...
Всем спасибо!!!
