Тема: Вылетание Blitz TAPI SMDR

20.01.14 13:00 Blackwww (57/06.06.12)

Коллеги, может сталкивался кто с вылетами Blitz TAPI SMDR?
Компы менял, системы, соответственно тоже, настройки рекомендованные поставил.
И все равно работает максимум 2 дня - потом вылетает и соответственно автоматом не стартует, а буфера на пару часов логов только хватает.
В поддержку обращался - выпустили новую версию (до этого у меня еще и тормоза дикие были на серваке) и тишина.
Ссылка на траблу форуме поддержки: http://rus.blitz-cti.com/forum/viewtopic.php?t=74&sid=7abcc5aa5538abf483d99cd580e5bdd2
Там же логи есть, но в них ничего нет кроме записей типа:
“[2013.12.23 09:21:59]
Program: Blitz TAPI SMDR v2.2.6

[2013.12.23 09:21:59]
Operation System: Windows 2003, build 3790, Service Pack 2

[2013.12.23 09:21:59]
Database: CSV

[2013.12.23 09:21:59]
Connect to TAPI…

[2013.12.23 09:23:29]
TAPI initialization was passed successfully.
58 of TAPI devices were found out.
47 of them are EXT lines and 8 of them are outside lines of PBX.

[2013.12.23 09:23:29]
PBX: Panasonic KX-TDA, firmware version: 7.1009

[2013.12.23 09:24:09]
Не могу произвести запись звонков в таблицу”

Исходя из того, что все что можно было поменяно и на прогу особо никто не жалуется - дело в АТС-ке. А вот что не так может быть я хз. Подскажите, пжлст, куда копать?

[ #1 ] 20.01.14 13:11 Наблюдатель EXPERT

Спросите у автора: форумчанин Petrov.

[ #2 ] 20.01.14 13:22 Blackwww (57/06.06.12)

Спасибо. Отправил просьбу ему в личку.

[ #3 ] 20.01.14 13:58 MAKLEN EXPERT

TSP по USB видимо...

[ #4 ] 20.01.14 14:09 Blackwww (57/06.06.12)

станция NCP-500. подключение, соответственно, по ethernet