Тема: Настройка перехвата входящих линий на системных телефонах
Есть АТС Panasonic TDA 200. Есть группа телефонов, на которые приходят входящие линии, эти телефоны системные, на них есть индикацис CO на которые приходин вызов. Сейчас если они поднимают трубки и нажимают мегающую CO, то в трубке слышатся гудки “Занято”. Нужно настроить возможность перехвата входящих звонков на системных телефонах, сейчас данная функция отключена. Как можно разрешить перехват входящих линий с системных телефонов. Делаю через утилиту администрирования.
Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.
Насколько я знаю отключить можно только измени конфигурацию кнопок или кодов, а по сути данный функционал не отключается. Гуру, я прав?!
Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.
Да, Вы правы, мне нужно перехватить входящий вызов. Запрет ставил не я, поэтому затрудняюсь сказать как это было сделано, в свете того что мой опыт работы с данной АТС крайне скуден.
Настройка данной функции описана в инструкции пользователя, искать по слову перехват, это если настраивать кнопку, а так *41+вн.номер телефона с которого перехватить.
А вообще перехвать в группе упрощают до одной кнопки, я делаю #.
Если у вас 5-я прошивка, загляните в инструменты.
Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.
Насколько я знаю отключить можно только измени конфигурацию кнопок или кодов, а по сути данный функционал не отключается. Гуру, я прав?!
Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?
Я зашел в пункты
2.9 Включил все опции и все равно не хотит перехватывать входящий вызов с DSS консоли.
Почему кнопка мЕгает?
А какую роль играют опции?
Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?
Лузер -неудачник, зачем-же о себе так?
Вы юзер, и ваша книжка User_Manual.pdf. Придерживайтесь инструкций, и все получится.
С чего вы решили, что нажав на блымающую кнопку СО должен состояться перехвать?
Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?
Лузер -неудачник, зачем-же о себе так?
Вы юзер, и ваша книжка User_Manual.pdf. Придерживайтесь инструкций, и все получится.С чего вы решили, что нажав на блымающую кнопку СО должен состояться перехвать?
Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.
Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.
Ну так и настройте чтобы так было... а если не можете сами, то можно пригласить помощьника за оплату.
Да начальство так решило.
Хренассе... Ну покажите этот приказ атске...Желательно на японском.
Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.
Назначь на кнопку соответствующую ICD-группу, и начальству полегчает.