Тема: TDE200, как отключить посылку DTMF CallerID в системники?
Здравствуйте! Прошу подсказать в каком направлении копать, ибо не совсем понимаю причины происходящего:
Есть Астериск, в который по VoIP заходит город. Астериск соединен с Панасоником TDE200 по QSIG PRI30. Мастером является Панасоник и синхронизация его же. Входящие звонки идут транзитом через Астериск и попадают на автоинформатор Панасоника, а с АА - сразу на системный телефон (плата DLC16). Доступа к Астериску у меня нет, его обслуживают удаленно из другого города. Панасоником занимаюсь я.
Все работает, но когда диспетчер Панасоника поднимает трубку системного телефона, первые 3 секунды она слышит неспешный и достаточно громкий DTMF CallerID, после чего проключается разговор.
Я понял бы, если б это был аналоговый телефон, но зачем Панасонику отправлять DTMF на системник? То, что виноват Панасоник, меня убеждает наличие АА - если б это был CallerID извне, то Автоинформатор его бы просто проглотил и дело с концом. Второе доказательство - я смог поменять скорость DTMF, дабы сократить время его прослушивания с 3х секунд до порядка 1-2 сек (таймеры During Conversation - DTMF Signal Length и DTMF Inter-digit Pause). Однако, полностью избавиться от навязчивых тонов мне не удалось.
Что характерно, в Панасоник напрямую заведен еще один поток Е1 PRI30, сразу с ГТС, по которому тоже поступают вызовы. Там DTMF при поднятии трубки нет.
Пробовал ковыряться в настройках 2.10. Extention CID Settings, результата нет, что логично.
Пробовал по-отключать нафик все CLIPы, COLPы и т.д. на всякий случай - тоже ничего.
Что можно еще сделать? Уж очень раздражительный DTMF попался.
На Панасонике слева на БП есть кнопка. Переведите ее в положение выкл.
Ничего не понял ни про АА, ни про DTMF из.. из какого ещё CallerID?! :eek: И что значит “автоинформатор проглотил”?.. Он у вас людоедством ещё не занимается? 😊
ЗЫ. Вопрос, конечно же, интересный, но панасоник традиционно не виноват. Как краевед заявляю. При этом разбираться и что-то кому-то доказывать (особенно в другом городе) тоже особо не интересно. Это же не мой бизнес..
Может это простой “советский” АОН идет после ответа абонента? Если не врет мой склероз то СИД идет после 1й- 2й посылки вызова, а они уже точно прошли. А на слух отловить ДТМФ и 2 из 6 тяжеловато без навыков. Сам сейчас не сразу врублюсь. 😊 На плате ДЛС по идее нет передачи ДТМФ, может ошибаюсь?
2 mich5843. А что за кнопка котурую ПЕРЕВОДЯТ а не НАЖИМАЮТ? Вроде бы там только аккумулятор. Или где-то не дочитал? Подскажи.
2 mich5843. А что за кнопка котурую ПЕРЕВОДЯТ а не НАЖИМАЮТ? Вроде бы там только аккумулятор. Или где-то не дочитал? Подскажи.
аккумулятор - не то...
ищи чуть ниже и правее - там большая не промахнешься...
Здравствуйте! Прошу подсказать в каком направлении копать, ибо не совсем понимаю причины происходящего:
Виноват Астериск. Доказательство стоит 3000 рублей плюс командировка 😊
2 mich5843. Выключатель что-ли? У меня стоит 100 с ПСУ-С, но думаю не критично? Но выключатель внизу....
Очень хочу знать секретную кнопку! 😊
НачШтаба, АА (Automatic Attendant) - автоинформатор в простонародии. Панасоник, правда, называет его аббревиатурой DISA, но не суть.
Итак, давайте все сначала. Сам не хочу винить Панасоник, ибо тогда я б просто сказал, не мои проблемы и отправил бы начальство в сторону Астериска, но! Повторю два довода не в пользу Панасоника:
1. Автоинформатор. Он поднимает трубку и говорит, допустим, 10 секунд. За это время 3 секунды DTMF пройдут и при поднятии трубки диспетчер будет слушать исключительно удаленного абонента. Кстати, этот ДТМФ слышен только диспетчеру, а клиенты его не слышат.
2. Я могу поменять скорость ДТМФ. С внешним сигналом этого бы я сделать не смог, так?
Очень уважаю мнение НачШтаба, как грамотного специалиста, но для меня эти два пункта служат доказательством вины Панасоника. Буду счастлив, если Вы меня разубедите.
Желательно бесплатно. Ибо, как и любое начальство, мое деньги тратить, тоже, не любит.
А вот если, действительно, виноват Астериск, то с радостью передам предложение spider_alex обслуживающей организации, ибо они меня заверили, что все проверили и их станция тут ни при чем.
Здравствуйте!
Есть Астериск, в который по VoIP заходит город. Астериск соединен с Панасоником TDE200 по QSIG PRI30. Мастером является Панасоник и синхронизация его же. Входящие звонки идут транзитом через Астериск и попадают на автоинформатор Панасоника,
....
Выложите трассировку проблемного звонка по QSIG PRI30, сделанную средствами Панасоника.
НачШтаба, АА (Automatic Attendant) - автоинформатор в простонародии. Панасоник, правда, называет его аббревиатурой DISA, но не суть.
АА (Automatic Attendant) - это автосекретарь или автооператор в простонародии. А автоинформатор в простонародии - это IVR, но не суть.
Выложите трассировку проблемного звонка по QSIG PRI30, сделанную средствами Панасоника.
QSIG line->PBX No.19 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:10
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP crn:01B7 (O)
Bearer Capability: 80 90 A3 (Speech A-Law)
Channel Identity: A1 83 81 (channel=B1 pref.)
Calling Party Number: 21 80 38 39 31 31 31 31 31 31 31 31 31
Type of Number= National Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 89111111111
Called Party Number: 80 38 39 31 31 31 31 31 31 31 31 31
Type of Number= Unknown, Numbering Plan= Unknown
Number= 89111111111
Sending Complete
00 01 00 00 08 02 01 B7 05 04 03 80 90 A3 18 03
A1 83 81 6C 0D 21 80 38 39 31 31 31 31 31 31 31
31 31 70 0C 80 38 39 31 31 31 31 31 31 31 31 31
A1
PBX->QSIG line No.20 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:10
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CALL PROCEEDING crn:01B7 (D)
Channel Identity: A9 83 81 (channel=B1 excl.)
02 01 00 02 08 02 81 B7 02 18 03 A9 83 81
PBX->QSIG line No.21 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:10
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
ALERTING crn:01B7 (D)
02 01 02 02 08 02 81 B7 01
PBX->QSIG line No.22 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:10
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT crn:01B7 (D)
Connected Party Number: 09 80 37 36 30 34 (Allowed)
02 01 04 02 08 02 81 B7 07 4C 06 09 80 37 36 30
34
QSIG line->PBX No.23 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:10
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT ACK crn:01B7 (O)
00 01 02 06 08 02 01 B7 0F
PBX->QSIG line No.24 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:40
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:01B7 (D)
Cause: 81 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "private network serving the local user"
02 01 06 04 08 02 81 B7 45 08 02 81 90
QSIG line->PBX No.25 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:40
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE crn:01B7 (O)
Cause: 81 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "private network serving the local user"
00 01 04 08 08 02 01 B7 4D 08 02 81 90
PBX->QSIG line No.26 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 00:42:40
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE COMPLETE crn:01B7 (D)
02 01 08 06 08 02 81 B7 5AАхринеть клиенты, астер ломанули принялись за панас.
А теперь можно и конфиг.
ЗЫ. Уверен на 90%, что астериск до сих пор мало кто умеет научить ПРАВИЛЬНО работать с сервисами QSIG.
Один вопрос к Вам, Вы пишите
Астериск соединен с Панасоником TDE200 по QSIG PRI30. .
и кто Вам сказал, что TDE200 включена по QSIG PRI30 ?
Здравствуйте! Прошу подсказать в каком направлении копать, ибо не совсем понимаю причины происходящего:
Есть Астериск, в который по VoIP заходит город. Астериск соединен с Панасоником TDE200 по QSIG PRI30. Мастером является Панасоник и синхронизация его же. Входящие звонки идут транзитом через Астериск и попадают на автоинформатор Панасоника, а с АА - сразу на системный телефон (плата DLC16). Доступа к Астериску у меня нет, его обслуживают удаленно из другого города. Панасоником занимаюсь я.........То, что виноват Панасоник......
Какой Панасоник, ты сам виноват.
мда, трассировка прикольная, не буду делать выводов для общего обозрения, но нас нае...и , расходимся. особенно порадовал входящий и назначенный , сейдинг даже расшифровывать не стал. расходимся.
