Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка перехвата входящих линий на системных телефонах

13.01.14 11:57   iliaxxx  (9/18.08.11)  

Есть АТС Panasonic TDA 200. Есть группа телефонов, на которые приходят входящие линии, эти телефоны системные, на них есть индикацис CO на которые приходин вызов. Сейчас если они поднимают трубки и нажимают мегающую CO, то в трубке слышатся гудки “Занято”. Нужно настроить возможность перехвата входящих звонков на системных телефонах, сейчас данная функция отключена. Как можно разрешить перехват входящих линий с системных телефонов. Делаю через утилиту администрирования.

[ #1 ]  13.01.14 12:08   Space  EXPERT  

Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего  по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.
Насколько я знаю отключить можно только измени конфигурацию кнопок или кодов, а по сути данный функционал не отключается. Гуру, я прав?!

[ #2 ]  13.01.14 12:10   iliaxxx  (9/18.08.11)  
Space - 13.01.14 12:08

Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего  по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.

Да, Вы правы, мне нужно перехватить входящий вызов. Запрет ставил не я, поэтому затрудняюсь сказать как это было сделано, в свете того что мой опыт работы с данной АТС крайне скуден.

[ #3 ]  13.01.14 13:07   Space  EXPERT  

Настройка данной функции описана в инструкции пользователя, искать по слову перехват, это если настраивать кнопку, а так *41+вн.номер телефона с которого перехватить.

[ #4 ]  13.01.14 13:52   urrym  EXPERT  

А вообще перехвать в группе упрощают до одной кнопки, я делаю #.
Если у вас 5-я прошивка, загляните в инструменты.

[ #5 ]  14.01.14 17:50   iliaxxx  (9/18.08.11)  
Space - 13.01.14 12:08

Что-то не пойму, если Вы пытаетесь позвонить по занятой линии это одно, если пытаетесь перехватить входящий - другое, перехват входящего  по умолчанию разрешен, если Вы сами запретили, то таким же образом и разрешите. Настройте на кнопках DSS и будет Вам счастье.
Насколько я знаю отключить можно только измени конфигурацию кнопок или кодов, а по сути данный функционал не отключается. Гуру, я прав?!

Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?
Я зашел в пункты
2.9 Включил все опции и все равно не хотит перехватывать входящий вызов с DSS консоли.

[ #6 ]  14.01.14 19:11   НачШтаба  EXPERT  

Почему кнопка мЕгает?
А какую роль играют опции?

[ #7 ]  14.01.14 21:17   urrym  EXPERT  
iliaxxx - 14.01.14 17:50

Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?

Лузер -неудачник, зачем-же о себе так?
Вы юзер, и ваша книжка User_Manual.pdf. Придерживайтесь инструкций, и все получится.

С чего вы решили, что нажав на блымающую кнопку СО должен состояться перехвать?

[ #8 ]  15.01.14 6:23   iliaxxx  (9/18.08.11)  
urrym - 14.01.14 21:17
iliaxxx - 14.01.14 17:50

Так, все, я окончательно понял что я не телефонист. Теперь как лузеру, ято я делаю не так?

Лузер -неудачник, зачем-же о себе так?
Вы юзер, и ваша книжка User_Manual.pdf. Придерживайтесь инструкций, и все получится.

С чего вы решили, что нажав на блымающую кнопку СО должен состояться перехвать?

Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.

[ #9 ]  15.01.14 6:34   Mich5843  EXPERT  
iliaxxx - 15.01.14 6:23

Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.

Ну так и настройте чтобы так было... а если не можете сами, то можно пригласить помощьника за оплату.

[ #10 ]  15.01.14 7:24   urrym  EXPERT  
iliaxxx - 15.01.14 6:23

Да начальство так решило.

Хренассе... Ну  покажите этот приказ атске...Желательно на японском.

[ #11 ]  15.01.14 22:12   spider_alex  EXPERT  
iliaxxx - 15.01.14 6:23

Да начальство так решило. Хочет что бы при нажатии на кнопку консоли входящей линии, шел пережват.

Назначь на кнопку соответствующую ICD-группу, и начальству полегчает.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"