Тема: Проблема с объединением двух внешних линий
Злой Мика. Дык я почему то в программе не нашел тех параметров что мне нужны.
Харрис. Ну насчет не решается я в принципе в курсе был. Но не уверен точно. Просто думал вдруг программными методами что-то можно было сделать.
Дрон. Версия проги и микропрограммы у меня 3.9 Только индексы в конце разные. Микропрограмму последнюю что нашел на сайте сегодня залил. А Админом давно пользуюсь.
А так у меня просто уже все порты на станции забиты до упора. Был бы свободный порт не стал бы я такие вопросы задавать. И, как обычно в таких случаях бывает, никто на фирме не собирается выделять средства для расширения возможностей АТС-ки. До сих пор работаем так, как будто идет война и типа выкручивайся как можешь. Но задача должна быть решена.
1. Красиво- неимение свободного порта не заменить (расширять станцию)
2. Коряво - поставить боссов перед выбором или новый DECT, или идите лесом (ну или в Вашем случае степью, выберете сами). На новом DECT (я бы выбрал Duo Gigaset) прописать две трубы на одной базе и научить юзеров трансферить и звонить друг другу по интеркому (да хоть в режиме воки-токи)....
3. В любом случае если телефония инструмент бизнеса - пусть принимают командиры решение!
С уважением “злой Мика”
Мика а Вы как думаете, такие вопросы не ставились?
Для размышления Вам.
Буквально недавно декабре месяце нам во все отделы пришло устное указание - сократить все расходы как можно сильнее. При этом выдвинули 3 варианта сокращения:
1. Сократить одного из сотрулников (для точной картины в отделе 4 человека. Из которых 1 начальник - его низзя. Один программер - его тоже низзя, ибо без него вообще вся работа фирмы встанет раком. Остается сисадмин и я, ведущий инженер. при этом ситуевина такая - уберут админа - я пока разберусь с сеткой и что он наворотил пройдет не мало времени. Уберут меня - админ просто физически не успеет. (Сеть не в одном здании и не в одном городе).
2. Сократить запланированные расходы на 2014 год То есть часть
3. Сумма 1 и 2
Ну так как ты понимаешь взяли и сделали мы пункт 2. При этом с войной доказали что без телефонов и инета нам не жить. Ну а то что сократили такие вещи в закупе как телефоны и в том числе и расширялку к станции тут и ежу понятно. Да и прикол в том, что к Арии нет городе расширялок а если и есть то они выходят дорого по сравнению с остаточной ценой станции.
Ну так вот. а боссов послать в степь пока нет возможности. Короче ставят невыполнимые задачи, и есть у нас один такой который ненавидит слово нет и нет возможности.
А решение у нас командиры так принимают: мы сделаем все чтобы подчиненный офигел от нашей тупизны. ибо мы начальники остальные дураки
А решение у нас командиры так принимают: мы сделаем все чтобы подчиненный офигел от нашей тупизны. ибо мы начальники остальные дураки
Ну отбери телефон у кого-то из сотрудников, да и поставь начальнику. Вот, хоть бы у себя. И начальник, гад, до тебя уже дозвониться не сможет 😊
А что - у вас там с работой совсем плохо? Или зарплата такая хорошая? Послал бы ты их всех нах. Ибо экономия такая штука... она не остановится. Будет только хуже. Вали, пока хуже не стало.
1. Дай своим акынам почитать наши ответы
2. Набирайся уму/разуму и уходи из этого серпинтария
3. На новом месте (продай себя подороже......т.к. (уже знаеш и мини АТС), пропиши пункты трудового договора
4. А так бла-бла.....мы это на форуме потоянно слышим
Наши Акыны считают себя самыми умными.
Ну ладно. Этот вопрос решен вроде. Но появился другой
Исходные данные:
Ну то что разговор идет об АрииСохо и так понятно. На ней 6 входящих линий. и 16 внутренних. Из 6 входящих это 1 линия СИП телефонии подключенная через АТА терминал (этакий медиаконвертер) и 5 линий - это беспроводные терминалы WLL. В том месте где стоит АТС-ка у телекоммуникационной компании нет возможности пропустить более трех проводных телефонов из за отсутствия пар на кабеле. и когда мы подавали заявку на номера нам выдали такие вот терминалы. Короче они так вот быстро телефонизируют районы где нет нормально проложенной инфраструктуры. А СИП номер идет как часть услуг за интернет по выделенке. Короче техвозможности для проводных телефонов исчерпаны.
Так вот ситуация. Когда пытаюсь звонить по межгороду или на сотовые номера с внутреннего номера и звонок произвожу именно через WLL то идет сообщение на трех языках - Неправильно набран номер. То есть набираю например 8801-8-код города-номер. Или 9-8-код-номер (когда АТС-ка сама из пула берет свободную линию). Но когда набираю четко выход на СИП линию (она у меня третьей идет) то есть 8803-8-код-номер - звонок проходит отлично.
Хорошо. Перезагружаю терминалы и АТС - история продолжается. Тогда беру один терминал отключаю его от АТС-ки и через него напрямую набираю самого себя на сотку - ЗВОНОК ИДЕТ!
Ладно думаю. Может все дело в том, что вот 7 числа обновлял программу в АТС-ке с последующим восстановлением данных из резервной копии для убедительности (прочитал кстати тут в одной из тем). Все прошло нормально. (была версия 3.8 менял на 3.9) Думал из-за этого. Но точно помню что еще в прошлом году в начале декабря такая ошибка уже была. А тогда я не перешивал АТС-ку новой версией.
Звоню сегодня в телекоммуникационную компанию. Они просят с другого номера набрать любую сотку. С системного аппарата (чтобы избежать возможности западания клавиш или еще чего-то) не ложа трубу на громкой связи набираю номер своей сотки (При этом диктую ее оператору) по тем линиям где выдается ошибка и оператор говорит - вот вы набираете номер такой-то (причем она слышит количество вводимых цифр) а у меня высвечивается другой. То есть я набираю “Выбор линии-8-777-280-хх-хх - то есть свою сотку (где 777 - код сотового оператора) а мне сообщают что я набрал номер 8-77-280-хх-хх. То есть одна семерка пропушена. А вот с СИП линии все идет нормально. А с другой стороны почему тогда мимо АТС-ки тоже все идет нормально?
АТС-ка была запрограммена в октябре позапрошлого года (2012). Глобально Конфигурация до появления ошибки (до середины декабря 2013) не менялась. Выход на межгород в дневное время есть у всех внутренних номеров. Вот и вопрос - может ли быть причиной такой ошибки, что я по текущей теме настраивал отбой линии по быстрее. но насколько я помню с того момента ничего не было такого. ДУмал что из за прошивки - но тогда почему ошибка появилась еще до перешивки. И почему на СИП номере все идет нормально? И мимо АТС нормально. Получается проблема все же в АТС только где копать?
Спайдер. Да проблема именно с ЗП. В городе даже в той фирме где покупали АТС предлагают на руки всего 35 000 тенге. Я сейчас получаю более 100. В городе мне найти работу с такой зп практически не реально. Вернее можно, но не по данному профилю на тех местах где у меня нет специального образования. Пояснять не буду.
1. LCR
2. Таймеры
3. Паузы
4. Коэффициенты усиления
5. Параметры транков
6. Проблемное операторское железо
7. Тип набора с порта
8. и так далее...........
Мика. А чуть подробнее можно
1. LCR по дефолту настроен. Туда я вообще не лазил так как не разобрался еще. Но если дело в этом то где там смотреть
2. Таймеры какие. Тут настраивал но почему тогда раньше не появлялась проблема? Где тут копать
3. Тоже вопрос насчет пауз?
4. Значения по умолчанию
5. Значение по умолчанию
6. явно оператор не будет признавать свои ошибки. тем более при звонке мимо АТС проблема не возникает. Так бы конечно можно было бы им доказать что проблема на ихней стороне
7. Это импульсный или тоновый? И на том и на другом проблема.
Спайдер. Да проблема именно с ЗП. В городе даже в той фирме где покупали АТС предлагают на руки всего 35 000 тенге. Я сейчас получаю более 100. В городе мне найти работу с такой зп практически не реально. Вернее можно, но не по данному профилю на тех местах где у меня нет специального образования. Пояснять не буду.
Ну ради зарплаты в 3 раза больше, чем по рынку, можно и пострадать. Как я страдаю щас 😊 А то задолбался чота работать, дык зарплату нормальную фиг где найдёшь, даже с образованием и проч. А кормить троих детей с кошкой и собакой как-то надо... Но у нас такого маразма нет. Если надо что-то для дела, это купят, нужно только обосновать грамотно. Начальство не жмотьё.
А тебе советую тогда отбирать ресурсы у беззащитных и отдавать их нуждающимся башчи 😊 Такой вот антиробингудизм 😊
В ситуации с “пропуском” цифры 7 советую поиграться параметрами набора в АТС - тон/пульс/скорость пульса и тона. Также попробовать набирать другие номера, чтобы попытаться выяснить = что же пропадает. Попробовать с другого внешнего порта набирать номер - то есть переключить линию на другой порт СО в АТС. Я с LG мало общаюсь - мог ли порт так подгореть, не могу сказать.
ну мне уже в конце работы подсказку дали попробовать СИП линию воткнуть вместо другой в порт и проверить будет ли работать или нет
Но вот насчет сгорания порта. Я конечно понимаю что могло такое быть. но не у всех 5 сразу же?
ну а про тип набора я уже писал. проверял и на тоне и на пульсе. да и все эти скорости не менял.
Единственно что делал 7 числа так это прошивал станцию. Но проблема появилась еще до прошивки
А так прошивку делал по такому плану
1. Сделал резервную копию настроек станции
2. Прошил станцию
3. Сделал восстановление настроек из резервной копии. На всякий случай.
Вот и вопрос. РЕзервировал с одной версии прошивки а прошивал на другой.
Я бы поступил так (на выходных):
1. Обнулил бы аппаратно всю АТС
2. Запрогал бы заново все ручками и с системника
3. Настроил бы правильно LCR, с паузами, выборами маршрутов, переполнением, если надо то и с удалением и подстановкой цифр......и.т.д.
Вам же наверное это под силу (подсматривая в бэкап OffLine) ?
мика ну это самый крайний вариантйти
вот смотрите что накопал еще
1 lcr у меня отключен
2 сип линия по всем портам работает норм
3. на некоторых портах выход через набор 88-номер порта выдает ошибку занято (на 2х) а на других выходит спокойною причем не зависимо от того что к линии подключен. при это когда делаю вызов с системника через кнопки выбора линии все идет на ура
4 линии настроены все одинаково
5. в новой прошивке появились несколько параметров линии назначенте которых мне не совсем понятно. может дело в них? в мануале ничего не нашел.
вот такие параметры present fwd timer - 26 и present fwd destination - 5375 стоит во втором окошке справа от него. первое пустое
также не понятен параметр co cut off - 31 минута. что он значит не соображу. помню что такого раньше не встречал в старой прошивке или просто не обратил внимания
ld delay count стоит 152 - тоже не нашел его в мануале своем.
Может у кого есть более свежий мануал по программированию Арии?*
таймеры стоят такие как до появления проблемы
Я все сказал, мне более добавить нечего!
Ладно думаю. Может все дело в том, что вот 7 числа обновлял программу в АТС-ке с последующим восстановлением данных из резервной копии для убедительности (прочитал кстати тут в одной из тем). Все прошло нормально. (была версия 3.8 менял на 3.9) Думал из-за этого. Но точно помню что еще в прошлом году в начале декабря такая ошибка уже была. А тогда я не перешивал АТС-ку новой версией.
Версия 3.8 изначально? Или поднимали до 3.8 с 3.7 когда то ранее?
Вы вот пишите о прошивке и не пишите о инициализации версии после прошивки в 450/452 программе. К тому же, после прошивки еще и вливаете бекап, сделанный с другой (более старой версии).
Все это к тому, что, если вы ранее обновлялись до 3.8, то должны были проинициализировать 3.8 в 450/452. Соответственно, после обновления до 3.9 нужно было инициализировать 3.9. Отсюда у вас и значения таймеров новых чудненькие...
Да там просто “букет” косяков......зачем вообще надо было повышать версию?
А, да, сисадмины рулят!