Тема: TEM824 настройка ARS
Господа, всем доброго времени суток! Почитал форумы, понял что мне нужно, но как это реализовать пока до конца не понимаю. Имею TEM824, 4 городские СО, СО5 и СО6 - это линии приходящие с CallManagera (типа хххх), т.е. 2 коротких номера. Хочу получить вот что. При поднятии трубки и набора “9” абонент звонит через CO1-4 куда хочет и сколько нужно, а вот без набора “9”, т.е. сразу набора короткого номера типа хххх звонит через CO5-6 на такие же короткие номера Callmanagera. Сразу уточню, что если не получится без набора префикса, то не откажусь от описания настройки набора коротких номеров через префикс, например, “0” или “99”. Но абоненты привыкли без префикса, нравиться им набрал хххх и позвонил за тысячи км (прада это на другой АТС). Отредактировал сообщение , т.к. уже получилось попробовать на практике. Вот что уже сделал. Разделил в 3.3 на две группы. В 6.1 поставил галки на СО1-6 (на все), Код выб 1-го опер - ПУСТО, период ожидания 15 сек. В 6.2. в маршруте 1 - 9хххх - группа 2, маршрут 2 - ххххх - группа 1. Получилось, что при нажатии “9” станция ждет что будет дальше, дальше любой номер начинающийся не с “9” и активируется СО1-4 (вижу на сис тел). Если же набрать “99”, то выходим на СО5-6. Вроде все красиво! Но повторюсь это через префикс “99”, а хочется без префикса. И второе, где-то видел, что город настраивать не нужно. Вот фраза “Для города не делайте маршрут, пусть по 9-ке ходят.” Я просто может что лишнего сделал?
Не надо все усложнять. Уберите цисковые линии из набора по девятке и звоните на них набором 8Х, где - Х номер их группы. Без префикса можно звонить, если цисковые номера начинаются на “5”-ку.
Я правильно понимаю. Убираем вообще ARS. Оставляем только группы, например, группа 2 на СО5-6 и тогда город как обычно, а при нажатии 82 будет выбираться СВОБОДНАЯ из СО5-6?
СПАСИБО за ответ и совет!!!
Правильно понимаете. Только пятую и шестую линию уберите из доступа по девятке, чтобы они не занимались при звонках в город.
Скорее 85 и 86.
Скорее 85 и 86.
Чойта? ТС же их перенес во вторую TG, а городские в первую.
Скорее 85 и 86.
Чойта? ТС же их перенес во вторую TG, а городские в первую.
Ниасилил ТСа. Многа букв. Звиняйте.
85 и 86 это сложно для абонентов. Скажешь или то, или то все равно будут звонить с одной. Поэтому лучше в группу, а уже там любая свободная. Спасибо за ответы. Скоро обращусь к Вам снова при настройке ТДА 100. Намечается её покупка.
85 и 86 это сложно для абонентов. Скажешь или то, или то все равно будут звонить с одной. Поэтому лучше в группу, а уже там любая свободная. Спасибо за ответы. Скоро обращусь к Вам снова при настройке ТДА 100. Намечается её покупка.
Не бери TDA, бери TDE или NCP. TDA уже не выпускаются, кроме TDA100D. А TDA100D - очень урезанная станция, IP туда не воткнуть. Нафига тебе станция без IP? Ни телефонов по LAN не подключить, ни к SIP-провайдеру не подсоединиться, ни с той же циской напрямую по H323 не подружить.
Честно говоря, по-моему станция планируется TDE. У меня задача: офис на 20-30 чел. Нужно станцию такую, чтобы подружить её с уже существующими короткими номерами (с Call Managerom). Я тут набросал что мне нужно. правда записки в офисе., но примерно следующее: Станция, к ней платы на 16 городских, 16 аналогов внутренних, 8 аналоговых цифровых и плата H323. Что такое.
Задача на февраль, поэтому вскоре буду задавать более конкретные вопросы.
Честно говоря, по-моему станция планируется TDE. У меня задача: офис на 20-30 чел. .
Если больше не требуется ... и максимальный предел аналоговых внутренних аппаратов будет не более 40, то рекомендую посмотреть на NCP1000. Свыше 40 абонентов (до 128) - можно будет наращивать IP абонентами.
Честно говоря, по-моему станция планируется TDE. У меня задача: офис на 20-30 чел. Нужно станцию такую, чтобы подружить её с уже существующими короткими номерами (с Call Managerom). Я тут набросал что мне нужно. правда записки в офисе., но примерно следующее: Станция, к ней платы на 16 городских, 16 аналогов внутренних, 8 аналоговых цифровых и плата H323. Что такое.
Задача на февраль, поэтому вскоре буду задавать более конкретные вопросы.
NCP1000 подходит впритык. Советую все вопросы о конфигурации обсудить с продавцом. Если он не врубается, то не брать у него, а поискать вменяемого. Такой подход позволит не просрать лишние деньги на неграмотной конфигурации.
Также вместо цифровых системных телефонов удобнее брать IP. Во-первых, не нужна плата под них, во-вторых, не нужно тянуть отдельные кабели, в-третьих, можно ставить в удалённые офисы. Если продавец не рассказал про эти плюсы - лучше сразу поговорить с другим продавцом.
“Дружбу” с CUCM также оговорить с продавцом. Если мнётся - не брать у него.
Услуги по установке позволят
1. Получить весь свежий софт и консультации.
2. Избежать проблемы, которой тут пугают (ключевание).
3. Получить +2 года гарантии.
4. Запустить систему сразу.
5. Поучиться у специалиста для дальнейшей беспроблемной эксплуатации.
Да уж. Про удаленные офисы - это необходимость. Я пока только студент в вопросах связи, поэтому для меня каждая АТС это отдельная “машина” на один офис. Всем спасибо!
Да уж. Про удаленные офисы - это необходимость. Я пока только студент в вопросах связи, поэтому для меня каждая АТС это отдельная “машина” на один офис. Всем спасибо!
Если в вопросах админства ты уже хотя бы на 2 курсе, то хороша такая аналогия - АТС является сервером. А телефоны - клиенты. АТС связывается также с другими серверами. А среда передачи между клиентами-телефонами и сервером-АТС может быть как IP, так и аналоговой линией. Аналоговая линия должна соединять аналоговый телефон напрямую с аналоговым портом АТС, а IP может передаваться по тем же каналам, что и другой IP-трафик.
АТС как сервер обеспечивает сервисы соединения клиентов друг с другом, сервисы соединения входящего звонка с клиентами, сервисы автосекретаря, голосовой почты, постановки клиентов в очередь, разграничения прав доступа к внешним линиям и т.д.
PS. Удалённые офисы должны быть объединены по VPN-туннелям для корректной и безопасной работы системы.
