Тема: Нет подключения к ARIA SOHO по USB

16.12.13 1:02 Арсен Беспалов (21/01.11.08)

Ничего понять не могу. Вроде бы все как обычно, ставим PCAdmin, подключем АТС по USB, устанавливаем драйвер из папки C:\Program Files\LG Nortel\LDK-PCADMIN\Admin\, потом открываем приложение, создаем новую площадку (при этом заполняем только имя), сохраняем площадку, потом на ней правой кнопкой мыши и выбираем Connect (USB). Далее вводим пароль (0000) и нажимаем OK.

И все! Висит бесконечно на этапе подключения и ничего больше. Никаких ошибок, абсолютно ничего.

Подскажите в чем может быть причина? Я АТС не ставил и не настраивал, попросили настроить, но через PCAdmin ничего не получилось.

Сбрасывать настройки АТС не возможно. т.к. АТС рабочая.

UPD: И да, если вводить другой пароль, сообщает об ошибке. Видимо пароль 000 правильный.

[ Изменено: 16.12.13 1:05 Арсен Беспалов ]

[ #1 ] 16.12.13 3:46 Дрон EXPERT

Версия ПО в АТС? Версия PC Admln? Операционка на компе?
Пароль на вход в PC Admln (0000 по-умолчанию) и на администрирование АТС не одно и то же. Хоть оно у вас и не ругается при вводе 0000, но, все же, попробуйте без пароля.

[ #2 ] 16.12.13 4:29 Арсен Беспалов (21/01.11.08)

Касательно версии ПО на АТС не знаю. Версия PCAdmin: 3.7Ch. ОС на компе: Win XP SP3. Совсем без пароля не пробовал. Но если ей подсовывать любой другой пароль, то она ругается.

UPD: как можно посмотреть версию ПО на АТС?

[ #3 ] 16.12.13 6:06 Дрон EXPERT

Trans/Pgm 72

[ #4 ] 16.12.13 6:48 stepanyc1 EXPERT

Арсен Беспалов - 16.12.13 1:02
Ничего понять не могу. Вроде бы все как обычно, ставим PCAdmin, подключем АТС по USB, устанавливаем драйвер из папки C:\Program Files\LG Nortel\LDK-PCADMIN\Admin\, потом открываем приложение, создаем новую площадку (при этом заполняем только имя), сохраняем площадку, потом на ней правой кнопкой мыши и выбираем Connect (USB). Далее вводим пароль (0000) и нажимаем OK.

И все! Висит бесконечно на этапе подключения и ничего больше. Никаких ошибок, абсолютно ничего.

Подскажите в чем может быть причина? Я АТС не ставил и не настраивал, попросили настроить, но через PCAdmin ничего не получилось.

Сбрасывать настройки АТС не возможно. т.к. АТС рабочая.

UPD: И да, если вводить другой пароль, сообщает об ошибке. Видимо пароль 000 правильный.

User ID = administrator
Password = 0000

[ #5 ] 16.12.13 6:50 Арсен Беспалов (21/01.11.08)

stepanyc1 - 16.12.13 6:48
User ID = administrator
Password = 0000

Разумеется не без этого, иначе я бы никаких площадок не создавал бы.

[ #6 ] 18.12.13 18:02 AInachev (245/23.05.10)

usb кабель другой пробовали?

[ #7 ] 19.12.13 2:51 s4mb@ (35/16.07.12)

Телнет проваливаеться на Атс? с логином\паролем jannie
Если нет - скорее всего проблема в части поддключения (кабеле\порте\ОС на пк - например почистить USB девайсы какмнибудь usbdeview)

[ Изменено: 19.12.13 2:54 s4mb@ ]

[ #8 ] 19.12.13 3:41 Дрон EXPERT

Какой телнет то по USB?

[ #9 ] 20.12.13 7:18 s4mb@ (35/16.07.12)

И правдо чойт я... по локалке же.