Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Автоматический звонок TDE100RU

Страница 3 из 6, все  < 1 2 3 4 5 >  
[ #31 ]  11.12.13 11:17   Александр777  (27/20.11.13)  

какой файл?

[ #32 ]  11.12.13 11:23   НачШтаба  EXPERT  

Александр, сами догадайтесь, какой именно файл  😉 .. Понятное дело, Вы ЧаВо ни разу не читали.. (как и большинство лентяев, забегающих на этот форум для разрешения какой-нибудь собственной мелкой задачки  :D )

[ #33 ]  11.12.13 11:23   Toli63  EXPERT  
Александр777 - 11.12.13 11:01

у нас 8 гор. номеров (буду писать последнии цифры они подряд идут) от *****0 до *****7
шефу вызов пришел с *****7, я у него уточнил и к шефу никто сегодня с наших номеров не звонил - это был первый звонок за сегодня. При звонке на гор. линию (через 9) работник пользуется любой из 8 линий, чаще всего это *****7 (по приоритету)

А как он, на сот попал. Или под сотом, вы имеете ввиду ДЕКТ. Если не дект ,то или на АТС стоит переадресация. Да ещё у шефа есть прямой номер. Не сотовый а с вашей атс .

[ #34 ]  11.12.13 11:32   Toli63  EXPERT  

Александр ,файл конечно хотелось посмотреть. Пока ,ну очень похоже ,стоит форвард групп. И функции, вклинивание в разговор. По поднятию трубы. Хотя ,это всё домыслы ,без файла.,

[ #35 ]  11.12.13 11:41   Александр777  (27/20.11.13)  
НачШтаба - 11.12.13 11:23

Александр, сами догадайтесь, какой именно файл  😉 .. Понятное дело, Вы ЧаВо ни разу не читали.. (как и большинство лентяев, забегающих на этот форум для разрешения какой-нибудь собственной мелкой задачки  :D )

Уважаемый, я уже столько времени просидел возле этой АТС и ЧАВО читал и знакомого к себе звал, чем обзываться, лучше просто ответьте на вопрос или еще лучше - сразу задавайте полный вопрос. иначе зачем участвовать, я ж не принуждал, прошу помочь желающих
Если у вас такой громадный опыт, что я для вас 0 )))), то ответе по существу.

[ #36 ]  11.12.13 11:43   Наблюдатель  EXPERT  
Александр777 - 11.12.13 11:41

я уже столько времени просидел возле этой АТС и ЧАВО читал и знакомого к себе звал.

Позовите еще одного знакомого и сбегайте в гастроном, раз вдвоем не поняли, о каком файле идет речь.

[ #37 ]  11.12.13 12:05   Toli63  EXPERT  
Александр777 - 11.12.13 11:41
НачШтаба - 11.12.13 11:23

Александр, сами догадайтесь, какой именно файл  😉 .. Понятное дело, Вы ЧаВо ни разу не читали.. (как и большинство лентяев, забегающих на этот форум для разрешения какой-нибудь собственной мелкой задачки  :D )

Уважаемый, я уже столько времени просидел возле этой АТС и ЧАВО читал и знакомого к себе звал, чем обзываться, лучше просто ответьте на вопрос или еще лучше - сразу задавайте полный вопрос. иначе зачем участвовать, я ж не принуждал, прошу помочь желающих
Если у вас такой громадный опыт, что я для вас 0 )))), то ответе по существу.

А это что.

7.Q- Как слить и разместить файл конфигурации TDA/TDE/NCP/TEB/TES/TEM?

A- Utility-> File Transfer PBX To PC-> выбираем внизу списка DSYS ( для TDA100/200),
DSSYS ( TDA30), DLSYS (TDA600), DMSYS (TDE 100/200),DGSYS(TDE600),DBSYS (NCP) и жмём Transfer.
Для TEB/TES/TEM идём в Файл->Перенос файла из АТС в ПК.
ПРИСВАИВАЕМ ВНЯТНОЕ, УНИКАЛЬНОЕ ИМЯ , например DSYSРога и копыта 05032011 (не просто dsys, config, и тд. и т.п. Вы думаете такой файл один приходит для разбора специалисту?!) Обязательно архивируем полученный файл и выкладываем на www.zalil.ru.
Полученную ссылку публикуем в вопросе.

[ #38 ]  11.12.13 12:23   Александр777  (27/20.11.13)  

Toli63 спасибо
Вот файл конфигурации АТС “dmsys_Александр777_гастроном_TDE100RU”
http://zalil.ru/34845657

[ #39 ]  11.12.13 13:47   Mich5843  EXPERT  
Александр777 - 11.12.13 11:41

или еще лучше - сразу задавайте полный вопрос..

Вопрос по существу - на какой номер факса сбрасывать счет за услуги?

[ #40 ]  11.12.13 16:22   Toli63  EXPERT  

Я вскользь, посмотрел конфиг. Если, ни чего не пропустил, то криминала нет. Во всяком случае, сотовых номеров, там нигде не записано. Мораль, набрать на сот, могли только ручками.  Вы, случайно у прова, не заказывали переадресацию.
И какие  телефоны стоят. Нет ли, с автосекретарём.

[ #41 ]  11.12.13 19:52   urrym  EXPERT  

Когда включите SMDR, отключите CPC.
Файл печальный до...  умолчания, зато сиписи включено. Даже если есть отбойники (а они вам нафик не нужны), то на исходящий они CPC не дадут, и звонка в логе не будет.
PS. А может у вас для IP-шлюза сиписи накручено?
А может он чудит?

[ Изменено: 12.12.13 3:22 urrym ]
[ #42 ]  12.12.13 1:36   SergT  EXPERT  

Присоединюсь к предыдущему оратору, и набивка станции, и файл - весьма печальны. Тем более - для TDE с её возможностями, как бы это сказать чтоб никого не обидеть, при просмотре создалось впечатление - “гвозди, забитые микроскопом” Явно программировал непрофессионал.

[ #43 ]  12.12.13 3:21   spider_alex  EXPERT  
SergT - 12.12.13 1:36

Присоединюсь к предыдущему оратору, и набивка станции, и файл - весьма печальны. Тем более - для TDE с её возможностями, как бы это сказать чтоб никого не обидеть, при просмотре создалось впечатление - “гвозди, забитые микроскопом” Явно программировал непрофессионал.

Я в таких случаях предлагаю устроить ликбез. Нахожу в файле ошибки, пишу их общее число и предлагаю за денежку исправить все, рассказав о том, чем грозит каждая. Обычно - 1000р за ошибку, но судя по откликам коллег, тут можно делать лихую скидку 😊

[ #44 ]  12.12.13 3:33   Toli63  EXPERT  

Мужики, что вы к файлу прицепились.  Как бы, он, не был набит. Но, проблемы описанной ТС, даже ,при такой набивке, не должно быть.

[ #45 ]  12.12.13 3:51   Александр777  (27/20.11.13)  

Я все понимаю, да файл печален, он почти весь “по умолчанию”, хотя АТС нормальная и способная на большее
АТС ранее не настраивал, скачал инструкцию Амитек, сделал по ней, заработало
НО этот глюк не дает покоя (когда оба берут трубку и говорят АЛЛО) , почти все настройки убрал, которые делал ранее
но не знаю что делать
по поводу счета на оплату за услуги - АТС купили а деньги на настройку не заложили, так бы поставщики уже сами сделали, а деньги будут в феврале 2014, поэтому сейчас и пишут тут на форуме
мне пока что много не надо - чтобы работники могли звонить, чтобы им могли звонить и чтобы внутренние работали
телефоны у нас все простые (kx-ts2350ca), системных нету, автосекретаря нету
а этот глюк да еще и с сотовым шефа )))))) тут каждый улыбнется, читая это сообщение
вчера вечером отключил любую переадресацию, гор. линия звонит на 1 внутр - если не берут то и не надо

Страница 3 из 6, все  < 1 2 3 4 5 >  
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"