Тема: Приветствие 824
Добрый день! Для вас банальный вопрос, а для меня большая сложность, сори. На организации стоит TEM824 СО4 идет в магазин, а в магазине назначены номера 18,19, 20, 21. Звонят по очереди с разрывом в 5 сек. Меня просят сделать чтоб клиенты магазина сначала слышали приветствие, а только потом девочки в магазине поднимали трубку. Боюсь залазить в работающую систему и сбить настройки. Прошу у вас помощи, как это сделать.
Там есть автосекретарь (DISA). Направьте вход звонок с СО 4( ф-я 414 ) на Дису и запишите сообщение типа: ” Здравствуйте! Вы попали в магазин ... если хотите поговорить с админ-ей нажмите “1”, с продавцом шинелей - “2”, с продавцом матрёшек - “3” или дождитесь ответа персонала. ” Сообщение пишется с телефона оператора по умолчанию 101.
Записать сообщение по юзермануалу и назначить звонки на ДИСУ (ПГМ414-416).
А есть функция приветствия типа “Здравствуйте, дождитесь ответа, либо оставьте свое сообщение”?
Это уже более дорогая мулька-плата BV голосовой двухканальной почты. Докупается опционально. 30 минут в хорошем качестве.
Спасибо за понятные и доступные ответы, намного облегчают работу. Осталось как вы говорите: “Записать сообщение по юзермануалу...” Ссылочку не подскажите на этот юзермануал?
Руководство пользователя.
1.5 Перед уходом со своего рабочего места.
Запись, воспроизведение и удаление...
2.1.7 стр.130
Запись, воспроизведение и удаление...
Спасибо. Читаю юзермануал, замудрено написано, либо я немного не догоняю с сокращениями, Как я понял, у меня на TEM824 есть DISA - это плата просто для записи приветствия, могу докупить BV (но пока не нужно) - это плата для записи речевого сообщения клиента на автоответчик (в мануале “почтовый ящик”). И есть понятие OGM - как я понял это само речевое сообщение. И эти сообщения бывают двух видов, OGM BV (сообщения клиентов) и OGM DISA (сообщение оператора). Так??? Вот тут я сомневаюсь что я все правильно понял. Все тесно переплетено, что у меня есть, и то что я могу докупить. Для меня было бы проще все это представить без доп платы BV, и даже без ее упоминания.
Тогда записывай OGM DISA: “Это Рога и копыты-нажмите кнопку... или дождитесь ответа...”
В МС3.1 Тип: DISA ; Подробно: OGM1.
Жди счетов за межгород.
А у них на всех СО восьмерки открыты, они часто звонят на сотовые, в другие регионы и в том числе в Германию, по этому поводу я не переживаю. Не понял что такое “МС3.1” плаваю я еще в сокращениях и условных названиях, извините.
MC=KX-TE Maintenance Console
3.1=3(CO)-1(Режим линии/Line mode)
А у них на всех СО восьмерки открыты, они часто звонят на сотовые, в другие регионы и в том числе в Германию, по этому поводу я не переживаю. Не понял что такое “МС3.1” плаваю я еще в сокращениях и условных названиях, извините.
Товарищ не понимает (с) 😉. Звонить в Германию могут получить возможность не только они. И не только по делу. И совсем на другие суммы. См. все по теме взлом DISA
Окс, колись, на ТЕх то тоже дису сломал?
Окс, колись, на ТЕх то тоже дису сломал?
Со вcтроенным модемом и дефолтным паролем легко.
Окс, колись, на ТЕх то тоже дису сломал?
Даже на TDA технология взлома прошла мимо ушей.
Кто б написал в РМ как это делалось. Ну просто для интереса.
Окс, колись, на ТЕх то тоже дису сломал?
Со вcтроенным модемом и дефолтным паролем легко.
это не взлом, а раздолбайство “пользователя” . так и я могу свой d-lik сломать root router.
