Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Непонятка с внешней линией

21.11.13 21:04   Дамнед  (4/21.11.13)  

Уважаемые, доброе время суток! Никогда с телефонией не работал, но на работе приказали взять и разобраться, здание пережило ремонт и вся коммуникация в хаосе.

АТС - kx-tde200.
Телефон - kx-t7230x

Проблема такая: при прозвоне трех номеров (с остальными все в порядке) на системном телефоне не горят индикаторы занятости линии, но там трубку снимали и судя по ответам люди относились к нашей конторе, да и по остаткам документов эти линии идут через атс.

1) Проблема в телефоне или их могли случайно перебросить на прямую - как узнать точно?
2) В ближайшем будущем МГТС заменит линии на оптоволокно, будет ли требоваться новая периферия и перенастройка?

Заранее благодарен.

[ #1 ]  21.11.13 21:36   Mich5843  EXPERT  
Дамнед - 21.11.13 21:04

Проблема такая: при прозвоне трех номеров (с остальными все в порядке) на системном телефоне не горят индикаторы занятости линии, но там трубку снимали и судя по ответам люди относились к нашей конторе, да и по остаткам документов эти линии идут через атс.

а при прозвоне элементарно представиться и спросить куда попали - не судьба?

Опять же рекомендую начать изучение с инструкций, а уж потом лезть на форум с вопросами - ибо на элементарный встречный вопрос: А индикатор занятости линий - запрограммирован на данном телефоне? - ответ получить не надеюсь 😊

[ #2 ]  22.11.13 4:45   Дамнед  (4/21.11.13)  
mich5843 - 21.11.13 21:36

а при прозвоне элементарно представиться и спросить куда попали - не судьба?

Опять же рекомендую начать изучение с инструкций, а уж потом лезть на форум с вопросами - ибо на элементарный встречный вопрос: А индикатор занятости линий - запрограммирован на данном телефоне? - ответ получить не надеюсь 😊

попадал в наше здание, и в помещения нашей конторы. Проблема в том, что через АТС идут только наши линии, а пара десятков номеров соседей по зданию идут от колодцев напрямую. Есть подозрения, что во время или после ремонта могли напартачить и эти три линии подключить напрямую - собственно как это проверить, кроме как физически посмотреть как проложены провода (что проблематично из-за криворукости ремонтников)?
На тринадцати оставшихся внутренних линиях индикатор работает нормально, а на эти три телефон вообще никак не реагирует.
Инструкции и методички я изучаю с понедельника и разобрался со всеми остальными проблемами, а эту пока никак не могу решить.

[ #3 ]  22.11.13 5:44   Mich5843  EXPERT  
Дамнед - 22.11.13 4:45

На тринадцати оставшихся внутренних линиях индикатор работает нормально, а на эти три телефон вообще никак не реагирует...

Вы для начала сформулируйте правильно вопрос... для продолжения - запрограммируйте кнопки на системнике, дальше определитесь где номера ГТС входят в здание и ...

лучше пригласите кого то на платной основе - Вам помогут разобраться.
Вам нужно отделить сначала мух от котлет.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"