Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не работает внутренний номер

19.11.13 1:02   Konstantin27reg  (5/19.11.13)  

Здравствуйте уважаемые форумчане, я работаю не давно в фирме, телефонистом, не давно закончил обучение и так сказать это мой первый опыт. Попрошу сильно не кричать, так как я “зеленый” еще в этом деле )))

В общем случилась такая проблема, Имеется системный телефон Panasonic 7630, дело в том что со вчерашнего дня нельзя дозвониться на него по внутреннему номеру (102). (мигает индикатор FWD/DND)
А исходящие вызовы нормально.
Но можно до него дозвониться по городскому номеру.
АТС Panasonic TDA 200.
Провод думаю не может быть битым, так как сигнал то идет.
Подскажите проблема в АТС или нет?

Повторюсь, я мало еще разбираюсь.
Заранее спасибо)

[ Изменено: 19.11.13 1:06 Konstantin27reg ]
[ #1 ]  19.11.13 1:22   SergT  EXPERT  

*790 на проблемном аппарате наберите, и будет вам счастье.

P.S. И по рукам криворукому юзеру, сидящему за этим аппаратом, надавайте.

[ #2 ]  19.11.13 1:27   Konstantin27reg  (5/19.11.13)  
SergT - 19.11.13 1:22

*790 на проблемном аппарате наберите, и будет вам счастье.

P.S. И по рукам криворукому юзеру, сидящему за этим аппаратом, надавайте.

А подскажите пожалуйста, что это за команда “*790”, сброс всех настроек?
А то сейчас сброшу, потом еще и по шее получу)

[ #3 ]  19.11.13 1:41   Konstantin27reg  (5/19.11.13)  

Набрал на проблемном аппарате команду (*790), изменений никаких не произошло, так же мигает индикатор  FWD/DND, и так же не дозванивается по внутреннему.

[ #4 ]  19.11.13 1:59   SergT  EXPERT  
Konstantin27reg - 19.11.13 1:41

Набрал на проблемном аппарате команду (*790), изменений никаких не произошло, так же мигает индикатор  FWD/DND, и так же не дозванивается по внутреннему.

Как то не шибко в это верится (это сброс всех пользовательских настроек для данного аппарата). Пользователь данного аппарата включил режим - “Не беспокоить”, дальше думайте сами, загляните в юзер мануал пункт 1.7.2, там всё с картинками разрисовано.

[ #5 ]  19.11.13 3:55   Konstantin27reg  (5/19.11.13)  

Попробую сейчас разобраться, как отключить этот режим “Не беспокоить”

[ #6 ]  19.11.13 4:24   Konstantin27reg  (5/19.11.13)  

Все настроил, SergT спасибо за помощь)))

[ #7 ]  19.11.13 6:54   Наблюдатель  EXPERT  
Konstantin27reg - 19.11.13 4:24

Все настроил,

Это не настройка, а отмена установленной абонентской функции. До настроек еще далеко.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"