Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Пропала внешняя линия  ipLDK-300

11.11.13 17:04   HELP-ATC  (14/11.11.13)  

Доброго дня.
Надеюсь на помощь. После отключения питания слетели настройки, все настройки восстановили, но пропала одна внешняя линия. Стоит у нас  атс ipLDK-300, есть два телефона LKD-30DC системный и LKD-8DS, на сколько могу судить на атс заведены 5 внешних линий  т.к. когда идут вызовы с города на 5 городских номеров то на панели LKD-30DC горят ПК1 -ПК5 (и номера подписаны), но вот после сбоя в питании ПК2 на LKD-30DC не загорается при поступлении вызова, хотя на LKD-8DS ПК1 загорается но нет сигнала вызова. Линия так понимаю заходит на атс иначе ПК1 LKD-8DS не горел бы, дак вот как эту линию бы завести обратно на ПК2 LKD-30DC, а там уже я бы сделал переадресацию на внутренний 103.

[ #1 ]  12.11.13 12:40   Fish  EXPERT  

для этого надо знать на каком порту расключена эта линия

[ #2 ]  12.11.13 16:10   Мика  EXPERT  

1. Проверить по ПГМ 145 куда направлен второй транк (по дефолту на 101 абонента)
2. Направить по ПГМ 144 этот транк (я так понял 88002) на нужного системного абонента
3. Прописать ручками или в ПГМ 115 на системнике клавишу DSS (если она слетела),
  перед этим проверить по ПГМ 112 возможность записи и стирания транковых клавиш.
4. Я бы заменил батарейку на процессорной плате перед всеми манипуляциями.
5. Все вышенаписанное верно ежели у Вас одна плата LCOB, все транки живые, скроссированы по порядку, нет VoIP, PRI

[ #3 ]  14.11.13 5:43   Андрей!-Я!  (14/07.11.13)  

Проверил 5 линий 001-005
С001(D): 100(0) 101(0);  ПК1 горит при вызове
С002(D): 100(0) здесь, я так понял, должно быть еще 102(0);  хоть линия 002 и назначена на 100, но ПК2 не горит.
С003(D): 100(0)          ПК3 горит при вызове 
С004(D): 100(0)          ПК4 горит при вызове 
С005(D): 100(0) 122(0)  ПК5 горит при вызове 
Теперь делаю:
PGM + 144 + 002002 + Fl1 + 1 + 103103 + 0 + Save (внешнюю линию 002 направляем на абонента 103)
и
Назначаем абоненту 103 кнопу ПК1 как кнопку внешней линии 002
PGM + 115 + 103103 + 1 + Fl1 + 02 (Клавиша внешней линии) + 002002(сама линия) + Save

а батарейка как будто припаяна к контактам(

[ Изменено: 14.11.13 6:00 Андрей!-Я! ]
[ #4 ]  14.11.13 6:33   stepanyc1  EXPERT  

а батарейка как будто припаяна к контактам([/quote]

в доке и пишет, что замена этой батарейки - в сервисном центре.
слить конфигу, заменить барарейку, залить конфигу

[ #5 ]  14.11.13 6:52   Fish  EXPERT  

ну выкусить старую батарейку и припаять новую можно и без сервис-центра. подойдет от любой материнской платы.

[ #6 ]  14.11.13 6:54   Андрей!-Я!  (14/07.11.13)  
Андрей!-Я! - 14.11.13 5:43

Проверил 5 линий 001-005
С001(D): 100(0) 101(0);  ПК1 горит при вызове
С002(D): 100(0) здесь, я так понял, должно быть еще 103(0);  хоть линия 002 и назначена на 100, но ПК2 не горит.
С003(D): 100(0)          ПК3 горит при вызове 
С004(D): 100(0)          ПК4 горит при вызове 
С005(D): 100(0) 122(0)  ПК5 горит при вызове 
Теперь делаю:
PGM + 144 + 002002 + Fl1 + 1 + 103103 + 0 + Save (внешнюю линию 002 направляем на абонента 103)
и
Назначаем абоненту 103 кнопу ПК1 как кнопку внешней линии 002
PGM + 115 + 103103 + 1 + Fl1 + 02 (Клавиша внешней линии) + 002002(сама линия) + Save

а батарейка как будто припаяна к контактам(

Сделал все, снова тест 145 + 002002 + Fl1   получил С002(D): 100(0) 103(0)
При нажатии на ПК1 на LKD-8DS на дисплее светится линия 002, но ни куда дозвониться не могу...
И при входящем звонке кнопка ПК1 не загорается.
И на главном LKD-30DC не горит ПК2-линия 002

Еще вопрос, есть группа переключателей 1-8, при всех этих манипуляциях 8 переключатель должен быть ON?

И батарека вроде от мат. платы не подойдет

[ Изменено: 14.11.13 7:09 Андрей!-Я! ]
Вложенный рисунок
20131114_105946.jpg
[ #7 ]  25.11.13 19:31   HELP-ATC  (14/11.11.13)  

Можно закрыть тему.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"