Тема: TDA100 Есть вопросы. Помогите люди добрые!
В компании стоит TDA100, с мАТС не знаком, но думаю справлюсь с помощью добрых, отзывчивых и ведающих в этих мАТС людей. Читал мануалы, но задачи указаные ниже реализовать не удается.
ДАНО: мАТС TDA100, 2 платы SLC16, 1 SLC8, 1 DHLC8 и PRI30. В PRI30 заходит 1 многоканальная линия на 10 номеров, все номера внутренние распределены по группам. В общем система распределения звонков была настроена и работает, но:
1) На плате DHLC8 перестали работать 2 порта, точнее сказать порты рабочие, но перестали звонить ТА при вызове абонентов, если поднять трубку то соединение происходит. Раньше все работало.
2) Не могу сделать переадресацию на сотовый телефон. Программировал с трубки *71049”номер сотового”# звуковой сигнал - положил трубку. В самой АТС правило сохранилось, но при звонке на этот номер, перевод вызова не осуществляется. Установил время ожидания 4 секунды. Внутренний номер, вызов которого совершаю, в группах не состоит.
конфиг атс не судьба выложить?
1) На плате DHLC8 перестали работать 2 порта, точнее сказать порты рабочие, но перестали звонить ТА при вызове абонентов, если поднять трубку то соединение происходит. Раньше все работало.
Телефоны обычные аналоговые? Попробуйте заменить на заведомо рабочие (звонящие). Может тупо звонок выключили, когда пыль протирали 😊 Иначе беда...
конфиг атс не судьба выложить?
Насколько я понял конфигурация сдержится в файле dsys.
Он у меня размером 1,5 Мб, приложил в архиве, заменить расширение на “rar” и распаковать. Иначе не давал приложить к сообщению.
1) На плате DHLC8 перестали работать 2 порта, точнее сказать порты рабочие, но перестали звонить ТА при вызове абонентов, если поднять трубку то соединение происходит. Раньше все работало.
Телефоны обычные аналоговые? Попробуйте заменить на заведомо рабочие (звонящие). Может тупо звонок выключили, когда пыль протирали 😊 Иначе беда...
Эти действия попробовал еще до чтения мануалов по АТС =), но они не дали результата.
Читал в интернете, что может плата выходит из строя, или какой то сбой. Рекомендуют скинуть настройки и заново записать ту же конфигурацию.
Я только не понял какие файлы надо сохранять. Только dsys или все содержание SD карты? Функция Utility-File transfer PBX to PC- сохраняю файлы но только по одному. Нашел функцию Tool-SD memory backup- только куда бэкап делается я не нашел!?!
Передресация не работатает, потому, что COS такой, а Чаво не читали.
Файл можно в *zip сжимать.
Бэкап - изменения из оперативной памяти принудительно записываются в DSYS, который и есть весь конфиг.
ЗЫ. Прошивки ужасно старые.
ЗЫ.ЗЫ. В утилтитах есть тест платы, пробовали?
Передресация не работатает, потому, что COS такой, а Чаво не читали.
Файл можно в *zip сжимать.
Бэкап - изменения из оперативной памяти принудительно записываются в DSYS, который и есть весь конфиг.ЗЫ. Прошивки ужасно старые.
ЗЫ.ЗЫ. В утилтитах есть тест платы, пробовали?
1) Прошивки чего? плат? Хорошо я почитаю про прошивки.
2) Значит если сбросить конфигурацию на АТС можно потом просто загрузить с SD карты, просто я думал что на SD тоже потрется.
3) А вот про “COS такой” - можно подробнее? Это как я понял “Class of Service”.
И что мне с DHLC делать? Новую покупать или же есть другой способ? прошивки поменять например, но ведь работало и с этими.
Есть возможность подцепиться напрямую к проводам? Что вы услышите там?
И что мне с DHLC делать? Новую покупать или же есть другой способ? прошивки поменять например, но ведь работало и с этими.
Сделайте Reset АТС проблема уйдёт. Работа портов восстановятся
Майк не всегда это правильно работает))) И поменяйте место положения. спасибо
Трудовой день закончился. Завтра буду пробовать и писать о результате. Всем Великое Спасибо за соучастие. Попробовал диагностику показывает что все платы вкл(INS)
Майк не всегда это правильно работает)))
Что не всегда правильно работает?
У топикстартера редкое сочетание версий плат и АТС, что приводит к некоему ступору системы.
Возникает очень редко, но бывает.
И поменяйте место положения. спасибо
Какое место положение?
Трудовой день закончился. Завтра буду пробовать и писать о результате. Всем Великое Спасибо за соучастие. Попробовал диагностику показывает что все платы вкл(INS)
Кнопку RESET на АТС нажмите. Посмотрите, что будет.
Майк не всегда это правильно работает)))
Что не всегда правильно работает?
У топикстартера редкое сочетание версий плат и АТС, что приводит к некоему ступору системы.
Возникает очень редко, но бывает.И поменяйте место положения. спасибо
Какое место положение?
У вас указан Казахстан
Это мне не ведомо, почему там Казахстан.
В моём профиле не заполнено ни чего.
1) Прошивки чего? плат? Хорошо я почитаю про прошивки.
2) Значит если сбросить конфигурацию на АТС можно потом просто загрузить с SD карты, просто я думал что на SD тоже потрется.
3) А вот про “COS такой” - можно подробнее? Это как я понял “Class of Service”.
И что мне с DHLC делать? Новую покупать или же есть другой способ? прошивки поменять например, но ведь работало и с этими.
1. Прошивки и атс и плат.
2. DSYS после RESET загрузите с компа.
3. Инструкции, ЧаВо, амитекточкару...
Диагностика показывает, что для диагностики надо плату из сервиса вывести.
