Тема: TDA100 и билайн

10.10.13 20:26 istemy (12/15.01.06)

Всем привет!

Есть TDA100, 4 входящих линий от билайна, одна - МГТС. Давно была добавлена функция DISA. Все работало и есть не просило - после второго гудка поднимала трубку DISA, и можно было набрав внутренний номер сотрудника дозвониться до него. Но с недавнего времени на линиях билайна перед ответом DISA проходит 5 гудков и, услышав сообщение, нельзя набрать в тоновом режиме внутренний номер. Настройки не менял, сверился с сохраненным бэкапом конфигурации АТС.
Помогите советом, куда копать?

[ #1 ] 10.10.13 20:44 urrym EXPERT

А что билайн ответил?

Подробно: работоспособность атс проверяется “петлей” ну или поменяйте линии мтс и билан местами.
После этого обычно копают под прова.

[ Изменено: 10.10.13 20:48 urrym ]

[ #2 ] 10.10.13 20:46 LipVL EXPERT

Смотри на системник с кнопками городских линий и набирай с мобильника городской номер.
На каком гудке загорится лампочка города?
Проверяй и пиши...

[ #3 ] 11.10.13 6:56 istemy (12/15.01.06)

Билайн заявляет, что проблема на нашей стороне:)
Если к внешней линии подключить телефон, то телефон начинает звенеть на 3 гудок.

[ #4 ] 11.10.13 7:15 urrym EXPERT

istemy - 11.10.13 6:56
Если к внешней линии подключить телефон, то телефон начинает звенеть на 3 гудок.

Ну да, ваш телефон, ваши проблемы... Теперь еще подымите труку и пусть с той стороны попикают (типа донабор), а вы послушайте.
Хотя все это проверяется петлей, или другой линией.

[ #5 ] 11.10.13 7:29 ctc65 EXPERT

Вот и получается 5 звонков = 3 после билайна + 2 задержка на ДИСУ.
При подключении телефона напрямую на слух не проверяли прохождение тонового набора? Походу Билайн что-то намудрил со звонками и прохождением ДТМФ, вот и проблемы.
Ну и себя проверить через петли можно.