Тема: DISA - TEM824 - адресация на внутренние номера
Подскажите пожалуйста, согласно User-мануалу (п. 1.2.7 Прямой доступ к абоненту извне системы) и Feature Guide (п. 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA) должна быть возможность при использовании DISA обеспечить возможность самостоятельно перевода звонков внешними абонентами на внутренние линии (согласно плану номерации и режиму защиты DISA), и такое работает без использования DISA-AA, позволяющего реализовать в т.ч. аналогично с многоуровневой структорой.
Какие настройки сейчас:
1) Используется План нумерации 1, внутренние номера 101-124, оператор - 101.
2) Режим СО - DISA - OGM1 (записано).
3) DISA AA - отключено (т.к. не нужна многоуровневость, различные OGM и гибкие переключения по группам); режим защиты DISA - внеш.линии (пароль установлен).
В чем возникает проблема:
При звонке срабатывает OGM, но переключиться удается только на номера с 110 и до 124 путём донабора(ввода при прослушивании OGM) двузначного номера (10-24). Либо, в 1 случае из 10 - такое получается с трехзначным, как по логике всё и должно работать, но работает в том же диапазоне (110-124).
При попытке набрать после ответа DISA\при OGM 102-109 с разной скоростью происходит звонок на внутренние номера 110-111.
При попытке набрать аналогично 02-09 - адресация на 101.
При попытке набрать аналогично 2-9 происходит.. ничего в течение ~10 секунд и попадание на 101 либо отбой (срабатывает видимо “при отсутствии набора”.
В 1 случае из, наверно 50 по донабору 102-109 удается попасть на нужную внутреннюю линию нужным способом.
Вопрос:
Судя по тому, что присутствует некое непостоянство при неизменности настроек - где-то что-то не так, и возможно есть какой то таймер или же требуется что-то дополнительное для активации подобного функционала, помимо перечисленных настроек?
Может ли подобное зависеть от качества связи? (используется, как наверно и везде уже поставщик с VoIP-шлюзом).
Подскажите пожалуйста, согласно User-мануалу (п. 1.2.7 Прямой доступ к абоненту извне системы) и Feature Guide (п. 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA) должна быть возможность при использовании DISA обеспечить возможность самостоятельно перевода звонков внешними абонентами на внутренние линии (согласно плану номерации и режиму защиты DISA), и такое работает без использования DISA-AA, позволяющего реализовать в т.ч. аналогично с многоуровневой структорой.
Какие настройки сейчас:
1) Используется План нумерации 1, внутренние номера 101-124, оператор - 101.
2) Режим СО - DISA - OGM1 (записано).
3) DISA AA - отключено (т.к. не нужна многоуровневость, различные OGM и гибкие переключения по группам); режим защиты DISA - внеш.линии (пароль установлен).В чем возникает проблема:
При звонке срабатывает OGM, но переключиться удается только на номера с 110 и до 124 путём донабора(ввода при прослушивании OGM) двузначного номера (10-24). Либо, в 1 случае из 10 - такое получается с трехзначным, как по логике всё и должно работать, но работает в том же диапазоне (110-124).
При попытке набрать после ответа DISA\при OGM 102-109 с разной скоростью происходит звонок на внутренние номера 110-111.
При попытке набрать аналогично 02-09 - адресация на 101.
При попытке набрать аналогично 2-9 происходит.. ничего в течение ~10 секунд и попадание на 101 либо отбой (срабатывает видимо “при отсутствии набора”.В 1 случае из, наверно 50 по донабору 102-109 удается попасть на нужную внутреннюю линию нужным способом.
Вопрос:
Судя по тому, что присутствует некое непостоянство при неизменности настроек - где-то что-то не так, и возможно есть какой то таймер или же требуется что-то дополнительное для активации подобного функционала, помимо перечисленных настроек?
Может ли подобное зависеть от качества связи? (используется, как наверно и везде уже поставщик с VoIP-шлюзом).
Часто передача DTMF по VoIP-каналам оставляет желать лучшего. В твоём случае - не могу ничего сказать, так как вникать надо, а неохота мозг грузить работой забесплатно.
Может ли подобное зависеть от качества связи? (используется, как наверно и везде уже поставщик с VoIP-шлюзом).
99,9% беда в “поставщике с VoIP-шлюзом”.
Проверяется “петлей”, т.е. свой EXT в CO, звонок-ОGM-донабор...
Может ли подобное зависеть от качества связи? (используется, как наверно и везде уже поставщик с VoIP-шлюзом).
urrym, спасибо за ответ и помощь! в закромах оказалась еще одна АТСка подревнее, и через неё удалось организовать схему по которой дозвонится на СО минуя провайдера. И всё действительно четко работает, 10\10, как и должно, т.е. проблема действительно не в алгоритме.
Перед тем как звонить провайдеру, решил проверить следующий этап - звонок через провайдера на самого себя (неск. внешних линий) - и здесь также оно всё проходит! Теперь мысль об особенностях маршрутизации у провайдера, что звонок на свой номер у них не проходит полный маршрут и на каком-то этапе проблемной обработки не происходит по такой схеме (и нужно проверять с другого городского).
Описанные же выше, изначально, затруднения - при звонке через местного красно-яйцевого опсоса, а к ним претензии к качеству есть даже к качеству передачи речи...
Не известно ли Вам, возможно ли что-то “подкрутить” со стороны TE-атски для повышения надежности срабатывания в данной ситуации? По DTFM в консоли есть переключатель таймера на 80\160 мс, но напрямую он не похоже что влияет, при проверке через того же опсоса..
