Тема: Входящий внешний звонок и режим FWD (решено)
Уважаемые гуру помогите. Есть станция KX-TDE100 версия прошивки 5. Внешние входящие подключены по аналогу (медь) CO, стоят отбойники. Disa не активирована. Ситуация следующая. Все звонки приходят на один внутренний номер 101 (секретарь, стоит системный телефон KX-DT333), но ее часто нет на месте и она включает на нем переадресацию на обычную трубку с внутренним номером 102. Когда поступает внешний звонок он успешно переадресовывается на трубку 102 и она разговаривает, но в момент разговора поступает еще один внешний звонок и он не встает в очередь на трубку 102 (так как включена переадресация), а сразу уходит на ее системный телефон 101 (хотя на нем стоит переадресация на 102).
Что только не делал и добавлял 101 и 102 в группы, что бы внешний звонок приходил на группу и включал переадресация на другую группу (делал таблицы очереди для группы), но все равно если приходит второй звонок в момент разговора по трубке, он все равно уходит на системник и потом уже на трубку не доходит. Можно ли как то это исправить, без Disa или только с ней, или вообще такая схема не возможна?
А колл вейтинг на трубке активирован?
То что надо, все работает. Огромное спасибо Наблюдатель!