Тема: Отображение информации о звонящем абоненте на экране компьютера
И вообще, надо развивать хорошие компании. А Ранат - такая.
Не аргумент для заказчика.
Репутация подрядчика не аргумент для заказчика? Я верно понял тезис?
И вообще, надо развивать хорошие компании. А Ранат - такая.
Не аргумент для заказчика.
Репутация подрядчика не аргумент для заказчика? Я верно понял тезис?
Про опыт подрядчика вы говорили ранее. А вот тут вы говорите, что за счёт заказчика надо развивать какие-то хорошие фирмы. Это совсем не аргумент для него.
Надо пользоваться тем, что есть.. даже если этого нет.. Если заказчик такой жмот, что для него 500 баксов сумма неподъёмная, пусть сам садится и пол-года пишет..
Есть правда совсем бюджетное решение: раздать всем маркеры, пишущие на стекле, и тряпочку. Позвонил клиент, ответивший сам у него спросил, с какого номера тот звонит, на экране монитора маркером написал, а как поговорили - стёр. Данное решение полностью удовлетворяет поставленному ТЗ.
Надо пользоваться тем, что есть.. даже если этого нет.. Если заказчик такой жмот, что для него 500 баксов сумма неподъёмная, пусть сам садится и пол-года пишет..
Да какие полгода? За неделю можно сделать. Используя готовые dll для TAPI.
Есть правда совсем бюджетное решение: раздать всем маркеры, пишущие на стекле, и тряпочку. Позвонил клиент, ответивший сам у него спросил, с какого номера тот звонит, на экране монитора маркером написал, а как поговорили - стёр. Данное решение полностью удовлетворяет поставленному ТЗ.
ТопикСтартеру нужно автоматом выводить информацию из БД MySQL по CallerID.
А там видимо досье на звонящего хранится...
Базу Данных можно держать в нескольких ученических тетрадях. При звонке после выяснения номера ответивший должен будет автоматом взять тетрадки, найти нужную запись и переписать себе на экран монитора.
Кстати, в варианте с маркером “историю” вызовов можно держать довольно-таки долго, не стирать сразу, а писать информацию следующего вызова с другой стороне экрана монитора. Также при желании можно пользоваться корпусом монитора, можно писать даже на краях клавиатуры и на столе.. Главное - буквы писать помельче. Для этого маркер должен быть тонким.
Базу Данных можно держать в нескольких ученических тетрадях. При звонке после выяснения номера ответивший должен будет автоматом взять тетрадки, найти нужную запись и переписать себе на экран монитора.
Кстати, в варианте с маркером “историю” вызовов можно держать довольно-таки долго, не стирать сразу, а писать информацию следующего вызова с другой стороне экрана монитора. Также при желании можно пользоваться корпусом монитора, можно писать даже на краях клавиатуры и на столе.. Главное - буквы писать помельче. Для этого маркер должен быть тонким.
Василич, жжошь!
Так их, одминов.
ErichKrause, здесь могла бы быть Ваша реклама :lol:
Про опыт подрядчика вы говорили ранее. А вот тут вы говорите, что за счёт заказчика надо развивать какие-то хорошие фирмы. Это совсем не аргумент для него.
Ты перепутал два слова - опыт и репутацию. Можно быть опытным, но с хреновой репутацией. И если для тебя писать софт две недели - ты или молодец-молодец, или не в теме. Даже если без ПМ, ТЛ и нескольких программеров можно обойтись, без тестеров ты не обойдёшься, если хочешь выдать качественный продукт. Если тяп-ляп - школьники забесплатно сделают, ага 😊
Короче - при таком подходе к бюджету (Ранат=дорого) я за тетрадку, поддержу НачШтаба 😊
И если для тебя писать софт две недели - ты или молодец-молодец, или не в теме. Даже если без ПМ, ТЛ и нескольких программеров можно обойтись, без тестеров ты не обойдёшься, если хочешь выдать качественный продукт. Если тяп-ляп - школьники забесплатно сделают, ага 😊
Смотря какой софт. Простой шаблон отчётика для 1С можно и за час сделать. Я говорил про использование готовой dll, и готовой базы MySQL заказчика. По dll получили CallerID и его использовали для вывода SQL запроса. Задача действительно для школьника. У заказчика не атомная станция, цена ошибок незначительная.
Короче - при таком подходе к бюджету (Ранат=дорого) я за тетрадку, поддержу НачШтаба 😊
У топик стартера вообще-то уже есть готовая БД в оn-line.
Как там про халяву и сыр? Очень интересно будет посмотреть как человек не знающий логику работы АТС будет писать к ней программу. Тем более за 2 недели. Ему для начала должен кто-то рассказать, что там да как происходит. Потом грамотно составить блок схему работы такой программы, исследовать как работают тапи...и не надо бла бла, что есть библиотеки, надо знать, что каждая из них дает. Короче навряд ли самописанием можно обойтись здесь. Так что покупка однозначно. Если ТСу интересно надо ему просто дать список, а он пусть выбирает.
Короче навряд ли самописанием можно обойтись здесь. Так что покупка однозначно. Если ТСу интересно надо ему просто дать список, а он пусть выбирает.
Дык готового именно для ТС нет в природе. Писать всё равно придётся. Использую полуфабрикат для TAPI и БД заказчика. В качестве полуфабриката для TAPI тут предлагаются мощные и дорогие системы от Ranat и Blitz. Я же считаю, что для такой мизерной функциональности как (всего лишь) получение CallerID, лучше поискать что-нить попроще и подешевле (или бесплатное).
Дорогие? Сравните с полтисом!
Я уверен, что получение номера это лишь одна сторона, а хотелок там по больше. Ну только если ТС не хозяин своей фирмы и четко высказал, что ему надо.
Если уж нужен только номер и доставать карточку клиента по номеру, то можно и СА воспользоваться, а базу открывать уже и через него и промежуточное ПО.
Только подозреваю, что тут идет речь о некоем колцентре и дальше последует хотелка записи разговоров.
Отсюда предлагаю автору озвучить все хотелки сразу и на основе их подбирать или заказывать ПО.
В какой то мере Cyril прав, tapi приложения несколько дороговаты.
Но, для того что бы агитировать, стоило бы представить качественный бесплатный продукт. А не ограничиться компиляцией примера из какого-то API.
Вот вот и я о том же. А потом отчеты, графики, подписание каждого вызова и прочее.
