Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Настройка связи INFINITY и Panas tde 100

18.09.13 5:26   geyser  (33/26.10.11)  

Здравствуйте, кто настраивал связь по H-323 между панасоником и коллцентром инфинити?
Все ли так гладко или есть подводные камни в виде переброса канала с CO атски на колл центр.
Я так понимаю созданием отдельного нумерационного плана и привязки по потоку не отделаться! (

[ #1 ]  18.09.13 5:34   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Вяжите по 323. Гладким бывает только стол. Всё будет ОК. Нумерационный план - по большому счету не обязательно, если не нужна позрачность ( есть собственный код АТС ).

[ #2 ]  18.09.13 5:41   geyser  (33/26.10.11)  

Ну все понятно будемс пытаться ровнять, а с АОН как быть он сам по себе должен передаваться через панаса? для полной функциональности колл центра!

[ #3 ]  18.09.13 6:18   Ired  EXPERT  

должен

[ #4 ]  18.09.13 6:22   Mich5843  EXPERT  
Ired - 18.09.13 6:18

должен

Передается 😊 - при условии, что Панас его тоже получает.

[ #5 ]  18.09.13 17:54   PashaL  EXPERT  

у меня тут на днях неожиданно появился работающий объект с Infinity и TDE соединенных по H323
на город тоже СО-шки на TDE
правда там наоборот, с Infinity через TDE на СО выходят
настройкой занимались либо сами разработчики или их региональные предствители
Я там только GSM-VoIP AddPac GS1002 по H323 к TDE подключал
а заодно попробовали и напрямую через H323 с Infinity на AddPac выходить
но что то не понравилось клиенту, оставил канал через TDE, т.к. там четко видно что есть соединение или нет, а на Infinity сразу таймер после набора последней цифры начинает отсчитывать в независимости от состояния соединения

[ #6 ]  09.10.13 7:38   geyser  (33/26.10.11)  

Настройка внутренней связи прошла просто отлично, на остаток настройка выхода на СО с инфинити не преодолена! Где я могу посмотреть как дать город каллцентру, что и где нужно дописать до настроить?

[ #7 ]  09.10.13 9:09   Наблюдатель  EXPERT  

Если версия TDE 5 и выше, то этот транзит закрыт производителем.

[ #8 ]  09.10.13 9:45   geyser  (33/26.10.11)  

да версия 5. То есть упираемся в авторизацию, и оф установщика...
Или понижение до 4!

[ #9 ]  09.10.13 9:52   geyser  (33/26.10.11)  

Что интересного скрывает и какие по функционалу эти закрытые производителем функции.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"