Тема: Aria Soho “Неверный набор” на системнике
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, в чём может быть проблема: на системнике 100 Aria Soho переодически включается спикерфон и на индикаторе высвечивается “Неверный набор”? 😕
Либо:
- наиболее вероятное, что у вас проблема с проводкой между станцией и системником. Что-то наводится на линии. Провод не лежит рядом с питающими фидерами, с сетевыми кабелями и пр.?? Какой кабель используете??? Должна быть обязательно “витая пара”.
- может, проблема с самим телефоном...
- может, порт на станции “дурит”.
Поддерживаю!
Из десятка таких глюков, во всех случаях была виновата проводка!
Иногда уиудряются имспользовать лапшу, иногда трасса вдоль подвесного потолка с дросселями ламп , иногда возле репитеров/баз WiFi, DECT, GSM и т.д.
Про проводку ничего не знаю, т.к. станция была поставлена на замену 616-ой, на которой нечего подобного не наблюдалось.
На 616 тугие цифроаналоговіе системники!
На СОХЕ чистая цифра. Довод “раньше все работало” ....это не инженерный подход!
1. Прокиньте времянку (витую пару прямо по полу к станции)
2. Или расположите системник непосредственно у АТСки, напрямую.
Проследите за поведением системника и сделайте выводы!
На 616 тугие цифроаналоговіе системники!
На СОХЕ чистая цифра. Довод “раньше все работало” ....это не инженерный подход!1. Прокиньте времянку (витую пару прямо по полу к станции)
2. Или расположите системник непосредственно у АТСки, напрямую.Проследите за поведением системника и сделайте выводы!
1.Времянка не вариант- по диагонали всего здания со второго этажа на первый- не получится;
2. Секретаря тоже в маленькую комнатку с мини-АТС без окон не посадишь, да и секретарь должен быть подле директора.
Да и брали АТС на замену 616 потому, что она старая и глючила. А получили новую с глюками. Сегодня вылез ещё один:
при звонке с городского номера на внутренний SLT он звонит. При поднятие трубки- в ней короткие гудки. У вызываемого абонента- длинные, как будто не берут трубку. Когда кладёшь трубку внутреннего абонета, она опять звонит. При этом с внутренней связью всё в порядке. Вообще непонятка для меня.
ИМХО. Если непонятка для вас, то это вовсе не значит, что станция глючит. Просто ее нужно настроить правильно.
Вызвали бы спеца..., чтобы не мучится непонятками.
Уже вроде-бы как не одну такую поставили, но таких проблем не возникало. Если знаете где копать -подскажите. Буду искать. Для этого и существует форум.
Уже вроде-бы как не одну такую поставили, но таких проблем не возникало. Если знаете где копать -подскажите. Буду искать. Для этого и существует форум.
1. Проверьте, правильно ли собрали железо, нормально ли села плата расширения в разъем.
2. Правильно ли выполнена инициализация АТС (установка кода страны)?
3. Не поднимали ли версию с 3.7 на 3.9 и не забыли ли провести инициализацию версий 3.8, 3.9 последовательно.
- Какие линии: прямые от ГАТС или от IP/GSM шлюза??
- Какая скважность вызывного сигнала на линии?? Если просто подключить SLT напрямую на линию, то какая длительность звонкового цикла??
- В ПГМ144 звонок назначен только на этот SLT?? Что запрограммировано??
То, что Вы поставили несколько таких станций не означает что стали Спецалистом! Ведь верно?
Мы можем только гадать, что Вы там и как заменили “глючную” на “глючную”. И то , что проблемы остались на мысли не наталкивает?
1. Проводка!
2. Помехи!
3. Неправильнаяф инициализация.
4. К первому пункту отнести и парал розетки, аппараты, сростки, скрутки, скрытые сроссировки......
5. Вышестоящая ГАТС, может она КВАНТ и в таком случае тама совсем заниженные параметры.....
6. А никто и не говорит забрать системник у секретарши...раз Вы много их поставили - поставте еще один цифровик в серверную...да хоть ВЕБ-камеру на него направьте и мониторьте дистанционно...ну или тупо сидите там и стотрите на него....
7.
8.
Н-цать.
Весь вопрос в том, хотите ли Вы решить проблему по инженерному....или так....менять АТСки?
Уже вроде-бы как не одну такую поставили, но таких проблем не возникало. Если знаете где копать -подскажите. Буду искать. Для этого и существует форум.
1. Проверьте, правильно ли собрали железо, нормально ли села плата расширения в разъем.
2. Правильно ли выполнена инициализация АТС (установка кода страны)?
3. Не поднимали ли версию с 3.7 на 3.9 и не забыли ли провести инициализацию версий 3.8, 3.9 последовательно.
1. Вставлена правильно
2. CIS
3. Нет
- Какие линии: прямые от ГАТС или от IP/GSM шлюза??
- Какая скважность вызывного сигнала на линии?? Если просто подключить SLT напрямую на линию, то какая длительность звонкового цикла??
- В ПГМ144 звонок назначен только на этот SLT?? Что запрограммировано??
С местного узла связи приходит медь. Каким образом до него подано с АТС- не знаю.
Скважность и длителность звонкового цикла- стандартные.
“Глюком” станции назвал потому,что после первоначального ввода станции в эксплуатацию всё работало прекрасно.Проблема началась через день. Сейчас сделал полный сброс и перепрограммировал заново. 3 часа- полет нормальный.
Проводка к системнику- проводом КСПВ. Что-то уж больно не помехозащищенный цифровой аппарат, если он срабатывает таким образом на наводки.Всё-таки, чтобы аппарат понял какую-нибудь команду, она должна быть в определённом формате. Илия ошибаюсь?
То, что Вы поставили несколько таких станций не означает что стали Спецалистом! Ведь верно?
Мы можем только гадать, что Вы там и как заменили “глючную” на “глючную”. И то , что проблемы остались на мысли не наталкивает?1. Проводка!
2. Помехи!
3. Неправильнаяф инициализация.
4. К первому пункту отнести и парал розетки, аппараты, сростки, скрутки, скрытые сроссировки......
5. Вышестоящая ГАТС, может она КВАНТ и в таком случае тама совсем заниженные параметры.....
6. А никто и не говорит забрать системник у секретарши...раз Вы много их поставили - поставте еще один цифровик в серверную...да хоть ВЕБ-камеру на него направьте и мониторьте дистанционно...ну или тупо сидите там и стотрите на него....
7.
8.
Н-цать.Весь вопрос в том, хотите ли Вы решить проблему по инженерному....или так....менять АТСки?
У меня где-то в постах проскочило, что я причислил себя к рангу спецов? Вроде-бы нет. Может мой вопрос ,что я не понимаю как так происходит, что вызов с города проходит, а при поднятии трубки на аппарате соединения не происходит (а чере 4 звонка он спокойно уходит на следующего запрограммированного абонента)- настолько глуп, что и не стоило-бы спрашивать совета на форуме?
А по существу -ГАТС не КВАНТ-однозначно, ВЭБ- камеру ставить и мониторить- не представляется возможным, потому что помеха появляется не постоянно и ,кроме того, лишать секретаря системника на продолжительный срок никто не позволит.
Проблемы при замене 616 -ой на Соху не остались, а вылезли совсем другие. Менять проводку задача не стоит.
И прошу “спецов” дать жизненный совет: как нужно объяснить Заказчику, что при существующей проводке аналоговая станция 616 работала без подобных срабатываний, а более свежая цифровая- глючит?
Уже вроде-бы как не одну такую поставили, но таких проблем не возникало. Если знаете где копать -подскажите. Буду искать. Для этого и существует форум.
1. Проверьте, правильно ли собрали железо, нормально ли села плата расширения в разъем.
2. Правильно ли выполнена инициализация АТС (установка кода страны)?
3. Не поднимали ли версию с 3.7 на 3.9 и не забыли ли провести инициализацию версий 3.8, 3.9 последовательно.1. Вставлена правильно
2. CIS
3. Нет
По пункту 2 был вопрос ПРАВИЛЬНО ли? Т.е., сам процесс, последовательность...
Что-то уж больно не помехозащищенный цифровой аппарат, если он срабатывает таким образом на наводки.
Наводка наводке рознь. Встречал системные блоки компов, которые фонили так...
Вообще, если вы обратили внимание. говорили о проблемах с проводкой, например, так могут проявляться плохие контакты в соединениях, в розетках, плохо обжатые джеки...
