Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Пропал гудок после набора 9 в NCP 500

30.08.13 12:40   lex68  (35/07.08.13)  

Народ, помогите. Имеется АТС Panasonic NCP 500 с платами LCOT4, DHCL4, SLC16. Имеется 2 аналоговых внешних номера.  Перестал работать выход “в город” после набора 9. После нажатия девятки в трубках тишина и мигает лампочка на LCOT4. При поступлении входящих звонков системный телефон звонит, но нас не слышно. Куда копать подскажите пожалуйста?

[ #1 ]  30.08.13 12:46   Наблюдатель  EXPERT  

Копать под оператора, но, как показывает практика, паяльник эффективнее лопаты.

[ #2 ]  30.08.13 12:49   lex68  (35/07.08.13)  

Что значит “Копать под оператора?”. Это уже аппаратная неисправность?

[ #3 ]  30.08.13 12:59   Mich5843  EXPERT  

Это обрыв городской телефонной линии. Определитесь какой и звоните оператору...

[ #4 ]  30.08.13 12:59   Наблюдатель  EXPERT  

Это неисправность внешней линии. Можете в этом убедиться, вытащив соответсвующую СО из АТСки и воткнув в обычный телефонный аппарат.
З.Ы. 1. В телефонии, кроме аппаратных и софтовых, бывают еще кабельно-колодцевые “неисправности”.
2. Ну а если у Вас все-таки аппаратная неисправность, то оператор тут непричем, только вероятность такого события без предварительной грозы или пьяного электрика не превышает 5%.

[ #5 ]  30.08.13 13:08   lex68  (35/07.08.13)  

Если я подцепляю обычный телефонный аппарат, то все работает. Кстати сначала была гроза, а потом приходил пьяный телефонист. Видимо LCOT4 к замене? Что посоветуете?

[ #6 ]  30.08.13 13:16   Наблюдатель  EXPERT  

Попробуйте подключить городские линии на другие два порта LCOT, которые у вас не использовались.

[ #7 ]  30.08.13 14:26   lex68  (35/07.08.13)  

подключал два других - никаких изменений. Просто провода перекинуть или надо еще что-то поменять в консоли?

[ #8 ]  30.08.13 14:54   Наблюдатель  EXPERT  

Нужно неисправные порты вывести из сервиса, исправные ввести, назначить звоночки, разрешить абонентам линии на выход и т.д.

[ #9 ]  02.09.13 9:47   lex68  (35/07.08.13)  

Это возможно сделать под ADMIN? Под INSTALLER стандартный пароль 1234 почему-то у меня не подходит. Не могли бы Вы дать ссылочку где описывалось бы как  неисправные порты вывести из сервиса, исправные ввести, назначить звоночки и т.д.?

[ #10 ]  02.09.13 17:52   Наблюдатель  EXPERT  

Зачем Вам ссылочка, если Вы не INSTALLER? А вообще на Амитеке мурзилки лежат.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"