Тема: множество мелких вопросов по сохе.
история такова. был парень Денис(кто таков лично мне не известно) сохи ставил, потом он куда-то исчез и на меня вышли через шапочных знакомых. Поэтому знаю мало почему именно так и как там все организовано.
вообщем проблема с атс была работает минут 10 и подвисает(на системнике пишет синхронизация или атс начинает как часы тикать). Говорят раньше подольше было, месяц могла работать, помогала перезагрузка. Грешили на блок питания.
Попытки подключиться по юсб не давали, лана нет.
Забрал атс к себе. со своей атс выдрал лан на эту подключился(версия 3.7 блин буквы не запомнил но что-то на Н) сохранил конфиг атс. прошил на последнюю версию(что лежит на арткоме 3.9),проинициализировал(удивило что появилась промежуточная кнопка 3.8). Запустил у меня 3 дня проработала нормально. Поставил им обратно недели две полет нормальный, НО появились
Замечания(сказали не сразу, а через время)
1 не могут различит городской и внутрений звонок(на системнике)типа одинаковый или похожие тональности(устанавливал для города тип сплошной гудок не нравиться типа было не так), а раньше звенело так что точно не спутаеш
2 при наборе городского номера после каждой цифр слышен тональный гудок
3 не работает редиал
4 не такие тональности в трубке
вообщем я сделал полную инициализацию базы и заново залил бекап. 4 пункт это решило, а вот 3 как бы работает, но так выбрал на телефоне номер нажал повторить и на секунд 5 тишина, потом слышишь как дтмф номера быстро пробегает и опять пауза секунд на 2 и только потом кпв. сам не могу понять это особенности версии, глюк бекапа или чьито шаловливые руки по программе пробежались.
Кто что подскажет, где посмотреть, очень сильно не хочу атс в ноль и ручками по новой с узнаванием всех нюансов.
Сюда же впишу атс другая, но наследство от того же Дениса и также перепрошита на 3.9.(говорят тогда денис все настроил показал, но нам не надо а теперь хотим). Звонок приходит на два аппарата системника. как я понимаю работу группы убрал звонок на второй аппарат(может кто опровергнет это), ставлю переадресацию с системника на мобильный
по неответу(9). проверяю все срабатывает, ложем трубки, а каналы держаться помогает только выкл\вкл атс. показал хозяевам, те нет Денис все настроил у него такого не было ты что-то не так делаешь.
Может кто подскажет что посмотерть
Честно говоря давно не ставил сохи.
По поводу первой - по первичным симптомам - возможна неисправность самой платы, такое случалось.
пункт 2-3 - посмотрите таблицу LCR, наверняка из-за донабора такое происходит.
По поводу второй - аналоговые линии? Выставите CO-to-CO к примеру 2 минуты, чтобы потом отбивалось или поставьте отбойники.
история такова. был парень Денис(кто таков лично мне не известно) сохи ставил, потом он куда-то исчез и на меня вышли через шапочных знакомых. Поэтому знаю мало почему именно так и как там все организовано.
вообщем проблема с атс была работает минут 10 и подвисает(на системнике пишет синхронизация или атс начинает как часы тикать). Говорят раньше подольше было, месяц могла работать, помогала перезагрузка. Грешили на блок питания.
Попытки подключиться по юсб не давали, лана нет.
Забрал атс к себе. со своей атс выдрал лан на эту подключился(версия 3.7 блин буквы не запомнил но что-то на Н) сохранил конфиг атс. прошил на последнюю версию(что лежит на арткоме 3.9),проинициализировал(удивило что появилась промежуточная кнопка 3.8). Запустил у меня 3 дня проработала нормально. Поставил им обратно недели две полет нормальный, НО появились
Замечания(сказали не сразу, а через время)
1 не могут различит городской и внутрений звонок(на системнике)типа одинаковый или похожие тональности(устанавливал для города тип сплошной гудок не нравиться типа было не так), а раньше звенело так что точно не спутаеш
2 при наборе городского номера после каждой цифр слышен тональный гудок
3 не работает редиал
4 не такие тональности в трубке
Да, Денис то, походу, понимал, что делает! А вот ваши вопросы, прямо скажем, полнейшего новичка!
После прошивки проинициализировали последовательно версии 3.8, 3.9?
1. ПГМ161/7.
2. Это,выходит, способ набора на внешней линии пульсовый - ПГМ141/6.
3. Не работает какой редиал? Что происходит?
4. Код страны CIS(7)?
вообщем я сделал полную инициализацию базы и заново залил бекап. 4 пункт это решило, а вот 3 как бы работает, но так выбрал на телефоне номер нажал повторить и на секунд 5 тишина, потом слышишь как дтмф номера быстро пробегает и опять пауза секунд на 2 и только потом кпв. сам не могу понять это особенности версии, глюк бекапа или чьито шаловливые руки по программе пробежались.
LCR используется? ПГМ181/11?
ставлю переадресацию с системника на мобильный
по неответу(9). проверяю все срабатывает, ложем трубки, а каналы держаться помогает только выкл\вкл атс. показал хозяевам, те нет Денис все настроил у него такого не было ты что-то не так делаешь.
Денис знал про ПГМ142/18.
по сохе я конечно не спец. ни одной не поставил, а обслуживание заключалось в вкл выкл фич для номеров(версии не поднимал так как все устраивало).
а обязательно 3.8 проходить, даже если её не заливал.
1 ПГМ161/7. ставил говорят не так(как я не знаю)
2 линии тоновые в программе проверял тон есть(даже вытаскивал линию и проверял на обычном аппарате там нормально идет без гудков). Тем более после набора всех цифр и гудения происходит набор и я дозваниваюсь с кпв.
3 как бы работает, но так выбрал на телефоне номер нажал повторить и на секунд 5 тишина, потом слышишь как дтмф номера быстро пробегает и опять пауза секунд на 2 и только потом кпв. как говорят раньше нажал и сразу набор и вызов без длинной паузы
4 стоит снг.
лср выключен и не прописан нигде, хотя может гдето галочку пропустил. сегодня поеду проверю в живую(есть идея залить чужой бекап и посмотреть как он себя поведет)
Денис знал про ПГМ142/18, что знал денис не знаю. Но это я забыл проверить. спасибо.
а обязательно 3.8 проходить, даже если её не заливал.
По-любому, если поднимали версию выше 3.7! Вы, я понял, этого не сделали? Возможно, и ловите глюки...
1 ПГМ161/7. ставил говорят не так(как я не знаю)
А они то знают? Объяснили вам, как надо (как было)?
2 линии тоновые в программе проверял тон есть(даже вытаскивал линию и проверял на обычном аппарате там нормально идет без гудков). Тем более после набора всех цифр и гудения происходит набор и я дозваниваюсь с кпв.
3 как бы работает, но так выбрал на телефоне номер нажал повторить и на секунд 5 тишина, потом слышишь как дтмф номера быстро пробегает и опять пауза секунд на 2 и только потом кпв. как говорят раньше нажал и сразу набор и вызов без длинной паузы
Возможно, причина в том, что не инициализировали версию 3.8(и про 3.9 не забываем следом)...
По 2 пункту я не понял, что за гудки такие? И, при этом, дозваниваетесь...
а бэкап после полной инициализации какой заливали, не тот который делали до апгрейда на 3.9? я бы попробовал в 452 протыкать пункты последовательно.
Можно еще с нуля запрограммировать как вариант.
вообщем рзультат
нажал инициализацию 3.8(хоть эту версию не закачивал и поетому прошел мимо), потом 3.9(может в ней в нутри 3.8 спрятано) и все стало как надо, КРОМЕ звонков.
Тут спрашивают как надо, мне сложно отписаться, так как секретарша голосом мне пыталась прозвенеть как надо, аля полифония выходит. Единственное что я понял звонки разительно отличались(не только тональностями и частотой звонка ) городской был громким, внутренний был потише(прихожу к мысле что глюки у них были и до меня, которые они фичами считали), ну и я это разрушил
вообщем рзультат
нажал инициализацию 3.8(хоть эту версию не закачивал и поетому прошел мимо), потом 3.9(может в ней в нутри 3.8 спрятано) и все стало как надо, КРОМЕ звонков.
У вас база(настройки) АТС была версии 3.7(и бекап вы заливали, сделанный на версии 3.7). Вы подняли версию до 3.9. После этого базу надо последовательно проинициализировать под версии выше исходной. В вашем случае это 3.8 и 3.9. И, совершенно, не важно, заливали вы 3.8, или не заливали! Я ж вам уже об этом писал.
Тут спрашивают как надо, мне сложно отписаться, так как секретарша голосом мне пыталась прозвенеть как надо, аля полифония выходит. Единственное что я понял звонки разительно отличались(не только тональностями и частотой звонка ) городской был громким, внутренний был потише(прихожу к мысле что глюки у них были и до меня, которые они фичами считали), ну и я это разрушил
Речь о системных аппаратах?
См. Руководство пользователя, 1.2 Программирование сигнала вызова.
