Тема: проблемы с межгородом и 1232 Isdn

Добрый день!
Есть станция - 2 блока KX-TD1232, есть плата 290, по ней дан 20-канальный номер от Корбины. Время от времени не можем дозвониться по межгороду до некоторых регионов, причем каждый раз разных. Например, вчера это Самара и Татария, месяц назад Белгород. Техподдержка провайдера говорит, что “по трассировке звонков у нас проблем нет, проверяйте свою станцию”. Мои попытки объяснить, что настройки АТС не менялись 2 года, а дозвон то есть, то нет, на них не действуют :-( И еще они говорят, что Панасоник “не полностью совместим со стандартом ISDN”, и поэтому наш номер не могут дать на АОН, он нигде не определяется. Помогите в борьбе с Корбиной :-)
Дима

Борьба с оператором ведётся на основе сертификата на АТС, который берут с сайта http://engineering.panasonic.ru/Models/Certificates.aspx. И вопрос о “не полностью совместим со стандартом ISDN” снимается в 5 минут. Что касается исходящей междугородней связи, то подтвердить Ваш правильный набор может включение потокового тестера. Обратитесь в сервисный центр. Естественно, данная работа платная, по расценкам сервисного центра.

Спасибо за ответ!
Добрался у провайдера до вменяемых специалистов... говорят, наша АТС дает неправильный номер для АОН, из-за этого и проблемы с межгородом - его Ростелеком “отшибает”. Завтра обещали дать подробные логи, что не так... Это ведь в 418 программе заносится? А как правильно - с кодом города или нет? Или +7 впереди? 😊

Что просит Корбина, то и впишите. А также обязательно согласуйте с ними параметр Numbering Plan (Unknown, Subscriber, International, National, Network Specific). Данный параметр доступен только через программу администрирования с PC. После этого Корбина полюбит Ваш Panasonic.